放下管理者身段，获取员工内心的金点子

企业的产品来自员工之手,产品质量诚信取决于员工责任,员工很大程度上决定于产品的效率成本，企业的经济增长来源于员工劳动，员工对企业的大政方针、经营管理、发展方向，最有发言权，企业创新与发展需要听取他们内心深处的真话、实话，用他们在长期的工作实践中积累的宝贵经验为企业做大做强增辉加彩。

是人都有一种本能性的本位感，从这一点上讲90％的员工都想把自己在具体工作发现企业管理中存在的问题，需要改进的办法向管理者反应。但又怕自己说话水平不高难以表达自己内心世界的真实想法看法，影响自己在企业、领导、同事面前的优秀程度，成为别人心目中成为“什么都不懂的”傻子。落得个冷嘲热烘、受轻视奚落的尴尬下场。于是有相当的人在欲言又止中产生恐惧和害羞的状况，就报以话多必失越少越好的沉默态度，有什么创新的想法看法就揣在心里装糊涂。要把这些创新的想法看法从他们内心深处通过徐徐渐进的引导出来，成为企业发展经营闪闪发光的金点子。这就需要管理者给员工营造宽松愉快的交谈环境，给予他们敢于说话勇气和力量。

针对员工恐惧和害羞的状况，作为管理者要放下身段，以同事、朋友、哥们的的身段大度而清热的和员工交谈、用情的和员工沟通、像兄弟朋友同事般拉家常一样和员工交心，从行动上、言语上、表情上打消他们的恐惧与害羞心理，让他们很随和、很放心、没有什么顾忌的同你谈工作、安全、生产中的利与弊，畅所欲言的认为应该怎么做，从什么地方做起，找这样做了能达到怎样的的效果，如此这样在他们那里得到比金子还贵的金点子，为企业的运作、发展、竞争增加十足的底气。

作为管理者，只有降低身段，深入到员工中去，走群众路线，用心用情排除他们建言献策的忧虑、用行用动消除他们建言建策后遭到冷嘲热烘、受轻视奚落的尴尬，用以人为本的人文关怀树立起他们在企业经营管理中建言建策重在参与的自信心，大张旗鼓的树立勇于参与敢于参与的正义感，真心诚意的给予他们表扬与鼓励，从更多的员工内心深处获得为企业做大做强的金点子，为企业创新跨越岸上滕飞的翅膀。