进耒阳社区之心情

白云竹海 杂文 百家杂谈 2010-12-13 16:30 责任编辑:巍巍昆仑
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编者按

作为消费者谁都希望选择物美价廉的产品,也同时希望得到最好的服务。不经过比较就不知道好与坏,所以一个行业要在竞争中处于优势还是应该从提高企业员工服务质量和打造人们信服的产品做起,顾客就是上帝,只有上帝满意了,企业才有发展的空间。

阴云密布,微雨朦朦,寒风入骨,到处都是一片冷冷的空气,唯有我的心热血翻腾。

一大清早,我那朋友就有人给我电话说:你去看耒阳社区的头版头条,有新闻哦!

怀着好奇的心情进入耒阳社区论坛一看,原来是(惊爆联通公司的秘密),一看内容简单而没有实质性,更没有真实数据的报道,报道说耒阳东湖海燕联通营业厅帮顾客开通了不明确的(综合产品变更),一无姓名,二无手机号码,三无真实资费数据,此报道属炒作,或是虚构,还真难得辨别。

在读大一、我开始用一部诺基亚1200的手机起,就用联通的一张(畅听套餐夜话卡)联通公司的服务员就告诉我:0月租,0来显,所有手机主叫0.18元,被叫0元,一直到现在,资费从来没改变,每次去叫交话费,同事都羡慕说怎么你一个月只交10元啊,难道你不打电话吗?我总是笑着回答:你们大款用移动,我只是一收入微薄的.所以只能用联通,可以节约我的话费啊!

陆续身边的人和家人就开始都用联通卡了,去年联通的服务经理来电告诉我,可以免费加入集团,享受集团0元通话,问我愿意否?现在我的家人.亲戚.朋友.通话都是免费的.一个月下来最多用10元的话费,而且逢年过节都能收到联通温馨的问候,多好啊!

说到联通,就让我想起移动,我一位同事就因欠费0.2元的话费,不到20天去交费,竟然是空号,移动营业厅说你从新办一张卡吧,我那朋友无奈之下又办了一张移动卡,而移动公司竟在没有3G信号,卖个全球通也说是3G卡,忽悠我那朋友,还说没有月租,竟然每个月扣88元,现在又说取消没有这卡了,我这同事真是哑巴吃黄连了,最后还是用联通卡,现在我问她你一个月用多少钱?她头发一甩:10元钱!看多牛!大家都知道,在网络事业中,移动是老大,因为他起步早,而话费贵的惊人,老一辈的父母们都流传一句这样的话:用的手机起,养不起啊!移动都成了垄断事业了。是啊,没有今天的联通,话费有这么便宜吗?其实大家心里都清楚,话费还是联通的便宜,所以我这朋友今天一大清早这电话就给我打过来了,她是不服,不服事实的不真啊!

作为一个耒阳人,看的都是耒阳的山,吃的都是耒阳的水,学的都是耒阳的文化,所以做一个(真诚)的耒阳人,说最真的话,做最真的事,真诚最好。我喜欢耒阳的淳朴,虽然这一则虚假的报道并没有伤害到我,我只是一个笔者,说出我的亲身经历,也是我走进好心情原创文学的开端,一扫心里的不快,我真希望联通不要惧怕这些不真的帖子,继续走好,我们是你联通只是的顾客,不要让我们失望!