从炒板栗的“学问”看待企业管理

据史料记载辽圣宗登基后，曾巡查天下，发现一个小地方治理得仅仅有条，就问此地小官员萧朴，其治理之法，他谦恭的禀报，并非什么方法，只是刚来时，此地盛产板栗，就把那些大小不同的板栗放在同一锅里炒，其结果是，小的炒熟大的生，大的炒熟小的糊，后来就把大小分开炒，只要把握好火候，大小板栗都炒得恰到好处，于是他处理地方事务，也像炒板栗一样，既注意区别对待，又掌握好火候，其结果就把地方处理得现在这样。

他的这种方法深得辽圣宗的赏识，后来委以他重任，发现他对大小事务都处理得妥妥贴贴，不久任命他为宰相，果然不负重望，把自己份内的职责完成的很出色受到朝廷上下一致夸赞，成为辽代著名的宰相。

炒板栗虽说不是什么大学问，但它注重既区别对待，又掌握好火候这一哲理，对于企业经营管理就十分值得学习借鉴。

企业经营管理首先是人，其次是核心技术、产品质量、营销策略等等，这就需要有轻有重的区别对待，把握火候，就其企业员工来说，各型各色，千姿百态，有年龄、学识、性别、经验等各种各样的差别，就如五指始终扯不到一样齐，这就需要管理者因人而异，分别对待把握好各个个体之间的差异，根据他们认识问题，解决问题的工作技能进行具体分析区别对待，以人定岗，以岗定人，论职、论绩把握好切割分配蛋糕的分寸，使其在各自适宜的岗位上，恰如其分的得到自己应有的那部分蛋糕，而觉得自己有所值、有所用，在企业中有自己的一席之地，能实现自己的人生价值，从而对企业产生忠诚意识，爱企业如家的情感，企业也对他们产生凝聚力和向心力。只要这样，像炒板栗一样摸清其内在的筋脉，实行“一把钥匙开一把锁”，就能把所管理事务做得恰如其分，做到点子上，这样管理功效率得以提高，也就显示出管理工作的魅力和威力。

作为管理者就应该像萧朴那样掌握工作对象的共性，了解每个个体间的差异，针对其特点分别对待管理，不搞“一锅炒”，在亲临实践中摸索总结，提高管理艺术水平。