和谐总在“风雨”后

当兵离开家，如今已有二十余年。在外工作日子，无时无刻不牵挂着家乡的父母，只要有机会，总会“抽点时间，常回家看看”。好在我工作的城市离老家并不远，乘车也方便，即便在春运特殊时期，也不太紧张。

每次回家，我都要在一个叫镇内的地方下车。这是一个位于京广公路线上的小镇，从这里下车距离我老家还有不到三十里的路程，搭乘一辆出租车，二十分钟就可到家。因为是京广线，在这里下车的人不少，等拉活的出租车也很多。说是出租车，其实大都是“黑车”，这大概也是没办法的事。开出租车的司机们都想多拉人，所以他们只要一看到过往车辆有人下车，就疯狂地跑过去，争抢客源，“热情”程度让你无法接受。前些年回老家，几乎每次都要遇到这样的情况。

有一年春节回家，当我乘坐的长途客车刚一停下，就有七、八个人蜂拥而至，把车门堵了个严严实实，争抢着问我去哪里。不等我回过神，他们早已“帮”我把大包小包行李提下了车。有一个人没有提上行李，干脆抱着我女儿就往他的出租车走。当时我女儿只有５岁，那见过这阵式，被吓哭了。见此情景，我也真急了，大吼一声，让他们把我女儿和行李都放下，我告诉他们，谁的车我都不坐。他们只好乖乖地呆在原地，呆呆地看着我。我和爱人检查了一下行李，安慰了一下女儿，然后从不远处叫来了一位出租车，谈好价格，就让他拉我们回家了。

再后来，一说到要回老家，我和爱人都为这事头痛。他们的热情实在让我们无所适从，我也知道他们并没有多少恶意，只是想多拉点人，多挣点钱养家而已，都不容易。可万一遇到不好的人，又该如何是好？

又一年，我春节回家，当我们下车时，发现只有一位出租车司机走过来，很客气地问我们去哪里，要不要坐车，其他出租车司机都跟没事人一样原地站着不动。当时我很纳闷，怎么一下子秩序就变好了呢？等我们坐上这辆出租车后，才从这位出租车司机口中得知了事情的原委。原来，他们因为经常争抢客源，导致不少司机之间发生了严重矛盾，有一次，两位司机为此而大打出手，双方都住了一个多月的院，花了几千元的医疗费，给两家都带来了很大损失。这件事发生后，他们都感觉这样不是长久之计，于是就想出了排队拉活这个办法。一辆长途客车下人归一辆出租车拉，其他出租车依次排队等候，从此后再也没有出现争抢客源的情况，也减少了他们之间的矛盾。

其实很多事都是这样，非要等矛盾激化了，问题发生了，大家都遭受损失了，才想法解决问题，而不是在问题发生之前，就想法把矛盾化解掉。近年来全国许多事故的发生，也都是如此。孙志刚的死，换来了我国收容制度改革；“毒奶粉”喝死了人，换来了食品“免检制度”取消。“贵州翁安”事件、“云南孟连”事件以及重庆、三亚等地“出租车司机罢工”事件的发生，哪一件事的矛盾都不是一时形成的，可相关部门早干什么去了？我不知道这样的事，还要延续多久呢？为何和谐不能“降临”在“风雨”来临之前呢？