“效能建设”的思想认识

为效能建设作表率，为优化发展环境做贡献。开展加强效能建设，优化发展环境。这是我虽没有回到太平盛世的和谐工商，而在被遗忘角落中有幸从头参与的党组织学习活动。也在此岸感受到彼岸的工商同仁扎扎实实地抓好落实的统一活动，“效能建设”的思想认识，对下一步指导业务建设会起到很大的促进作用。其实并不是机关工作人员才需要务虚，而职场就只要完成工作计划工作任务就平安无事。实实在在的，并不是“务虚”，务虚是务实基础上的拔高！真正的读懂效能建设，把效能建设渗透到思想中去。通过效能建设学习，要进一步提高思想认识，提高质量和效率，模范执行各项规章制度，建立完善加强效能建设的长效机制，努力形成规范，协调，高效的内部运动机制。

无论是工作计划，还是单位规章制度，无论在理论上有多合理，有多英明，但是，如果不去执行，那也是纸上谈兵，一定要从现实出发，千万不要在理论上完美无缺，一定不要做口中的巨人，行动的矮子！

我提倡赏识教育，我喜欢用拇指赞赏，这样才会提高员工的积极性。即便员工有错误，我也是“晓之以情，动之以理”，因为奖罚分明，早已定下制度，只要按章办事就可以了。甚至员工的错误，必须有一说一，让事实说话。而不是非要下最后通牒，非要恨不得立马卷铺盖走人。其实当领导找他谈话的时候，他已经知道自己出在哪里了，你只需用眼神鼓励他，勇于承认失误在哪里就可以了。其实领导越是不批评他，他更觉得下次必须做得更好，来弥补此次给单位带来的不良记录。我始终认为，虽说是个人出错，但是，工商领导们不可能具体说是某人的失误，而是归纳是印刷厂出错，甚至是机关服务中心出错，不是吗？这不是代表个人，而是集体行为。表扬同样也不是个人英雄主义，而是团队合作精神，这是永远铭记的低调做人，高调做事。

每个人都希望得到他人的重视和赞扬。15岁的我在1988年末从军委空军的空政娃娃兵，因为种种原因调到家乡成为陆军一员，我无数次在心中呐喊：赞美我，赏识我，爱着我！其实赞美是最廉价的，也是最神奇的激励员工方式，可是，却是许多领导不愿使用的方式方法。或许，有的领导认为：给你一个工作岗位，你有口饭吃，能够养活家人，都是三生有幸了。你劳动，我付费，没必要再去做这些事情。那么，请换位思考，是否员工也在想：反正单位为我支付了工资，我也为单位付出了劳动。我也没必要关心单位的前途。“有奶变是娘！”这是老百姓最平凡最朴实的真实声音。理解万岁！如果此种不和谐杂音出现，还能愉悦合作和谐氛围吗？

要想员工心服口服，要想员工冷静听领导分析问题，要想员工服从领导分配，那必须是以心换心，以诚待人，就事论事，而不要老帐新帐一起算。领导自己也必须以身作则，我不喜欢某些领导用食指批评员工。不要“只许州官放火，不许百姓点灯”。领导出错，也应该勇于承认错误，而不是找替死鬼。其实由于你的批评与自我批评，反而令员工对你更加尊敬，根本不会降低你在员工心目中的威信，反而会增强员工对你的依赖。实事求是，为人民服务。如果员工发现你欺骗了他们，那么，你就很难再恢复到最初员工对你的信任。

村务公开，政务公开，党务公开。透明度显得尤为重要，其实有些不必要的误会，导致员工与领导的抵触情绪，甚至原本没必要的保密工作，却因为故作神秘感，而显示领导很繁忙，反而因为你三天两头请客吃饭，而误会你的脑满肠肥。其实领导们只是为了应酬，为了社交，为了给单位争取利益最大化。不要把普通员工等同领导的站得高，看得远。是的，作为一名普通党员，我可以做到高瞻远瞩，我可以做到“横看成岭，侧成峰”。可是，该保密必须保密，该公平公开公正，就必须做到。

为什么不能让员工了解当前的工作格局，并且通过开会的模式，让员工畅所欲言，给彼此一个了解其他员工是如何配合的机会，这样更有利于工作效率的提高。全盘把控，了解全局，是领导，也是员工的工作态度和职责所在。这样，员工才会明白下一步将对此项艰巨任务做到尽职尽责。这是做事准则，也便于细节决定成败。久而久之，员工潜移默化地学会了分析问题，思考工作，并且能够在会上提出建议和想法。那么，领导不但多了一个好参谋，员工的工作积极性也调动起来。