第一章 笑能结缘(3)
事实上我们都知道,要达成那样的交易,所需要的比一个微笑还要更多。它还需要有好产品,需要推销员本身对产品有足够全面的知识,需要训练而且需要自动自发的帮助。事情真正的症结是,一个销售员脸上缺少了微笑的话,会把一个准备要购买的顾客赶到和自己竞争的地位。
在一个恰当的时间、恰当的场合,一个简单的微笑可以制造奇迹。假如你要在生活之外,获得特别的“微笑知识”的话,这里有7条简单的规则,每一条都会使你在任何情况下更容易推销自己。
1、当你不想笑的时候就笑。
2、和别人分享你乐观的思想。
3、用你整个脸微笑。
4、把眉头舒展开来。
5、运用你的幽默感。
6、大声笑起来。
7、不要说“Cheese(茄子)”,说“Ilikeyou(我喜欢你)”。
下面我简短论述一下每条的规则:
当你不想笑的时候就笑——我们把这条规则放在第一位,因为它可能是最难遵守的一条规则。所以你应该先从它开始。告诉你自己,在一个特别的时刻,无论你心里多么沉重,多么哀伤忧郁,你都不会让别人知道。把烦恼留给自己,让别人相信你有一段愉快的时光。让别人问:“他到底在笑什么?”在推销你自己当中,让人保持猜测总是好一点。
达芬奇所陈列在巴黎罗浮宫的蒙娜丽莎,以泛在那女人唇上的微笑著称。几个世纪以来,人们曾经问过:“她为什么在微笑?”没有人知道答案,也没有人想知道答案。但是为什么每年成千上万的人仍来看这幅艺术作品?他们不是为了这位艺术家,不是为了这幅画好几次失而复得,不是为了它的色彩或笔触,也不是为了画里的模特儿,不!那是因为人们被那个微笑所吸引。
这是一条很好的规则——让别人去猜测,而最好的办法是,即使你不想笑的时候,你仍然保持微笑。人家常常说蒙娜丽莎的微笑是因为她的心碎了,但如果这是真的,她也没有让任何人知道。
和别人分享你乐观的思想——像许多其他乐观的事情一样,微笑是会蔓延的。当你笑的时候,人们认为你感觉很好,就会很快乐。很快地他们也会跟着你笑。假如你到处散播消极的思想,就不可能笑得出来了。关于这条规则,有一些事情要记住,只传播好的消息,停止讲述报纸上关于犯罪和暴力的事件。相反的,谈论你周围发生的一些乐观的事情,做一些让人高兴的事,不要使人泄气;并且假如你不能说一些别人好事的话,就让你的嘴巴闭着。
你越快开始和别人分享乐观的思想,你就越快会发现这些人的脸上永远伴着微笑。如一首歌所说,永远保持你的光明面。
用你的整个脸笑——一个美丽并不单属于嘴唇而已,它同时意味着眼睛的闪烁,鼻子的皱纹和面颊的收缩。一个成功的微笑是包括整个脸的,并且让人看起来很高兴。
把眉头舒展开来——当你做到的时候,它就变成了一个微笑,不过再说一遍,这需要练习。这不是件容易的事,只要心里一产生害怕和忧虑,微笑马上会消失。害怕跟皱眉和微笑是不可能一起出现的。坚持练习,很快就会成了一种日常的习惯。从事快乐的事情会产生一张快乐的脸。经常面带微笑会从你内心产生一种快乐的情绪。不论在社交或家庭中,将给你带来越来越多的好结果。
贝德加说:“你可以用微笑开发一个快乐的园地。只要试30天,无时无刻都给自己一生中曾有过的最美的微笑,看看有什么奇迹出现。这是他所知道停止忧虑,并且开始生活的最好办法。”
把你的两道眉毛舒展开来!
运用你的幽默感——任何人都有幽默感,你也不例外。你跟你邻座的人一样,能够欣赏一个好笑话。当然这里的意思不是指那种低格调的笑话,或是寻别人开心的恶作剧,而是指那些好的、真正有趣的故事。
你越对那些有反应,你就越能够运用你的幽默感,也就会笑得越多。这并不是说你需要有讲笑话的才能,你知道有些人就是没有办法。假如你以前听过那个笑话,不要因此打断那位讲笑话的人,并且再开心地笑一次。试着看出各种场合的幽默,并对它们产生反应。不要做一个揶揄者,因为揶揄别人并不好笑,而且还会伤害别人,不管你听过什么,人就是不喜欢被人揶揄,尤其是年轻人。不过这里有两条关于运用幽默感的诀窍:“
第一,当玩笑开在你身上的时候,你只要跟着笑。
第二,对别人微笑,但永远不要冷笑。
大声地笑出来——假如微笑是具有魅力的,那么发自肺腑的大笑就具有超魅力!你注意过大笑会怎样传染吗?到电影院去看看周星弛的喜剧,你会发现在观众中有某一个人开始大笑,别一个人也跟着笑,不久整个戏院就会充满了轰然的大笑声。稍后,你可能在家里的电视上看到同一部喜剧,现在你对着同样的笑话可能只会微笑,即使有点咯咯地发笑,但要在私底下大笑就很难做到了。
大声笑出来也需要练习,下一次你笑的时候,让它发出的轻微的咯咯声。而当你感到要捧腹大笑的时候,不要压抑它,就让它笑出来,你会享受它,别人也会。大笑是世界上最好的运动,它对你的身体有很好的作用,即使笑到你嘴巴都痛了,也不会真正伤害到你。没人任何人曾被他们大笑的能力所伤害。相反,一个真心的大笑会把他们推到成功的境地。
不要说“Cheese(茄子)”,说“Ilikeyou(我喜欢你)”——自从照相机发明以后,当摄影师要他们的对像微笑时,就说“Cheese(茄子)”。因为当你说“Cheese(茄子)”这个词时,可以使嘴角开成一个微笑的样子。
“Ilikeyou(我喜欢你)”会形成一个更明朗的微笑。
以上七条简单的原则,你可一定要试试!试试笑能结缘的力量。