可怕的热情

店主对顾客笑脸相迎，热情相待，这本是社会文明的一种表现，是一种良好的人际关系，但有些店主对顾客的热情却让人感到可怕。

作为一家之主妇，谁都懂得“货买三家不上当”的道理，所以上街购物，总要在琳琅满目的店铺前看一看，问一问，然后选购价廉物美之物品。走到一店，前脚刚迈进门，店主就笑盈盈地迎向你，当你目光看向某件物品时，他（她）便热情地向你介绍，并不厌其烦地取下给你过目，你被他（她）的好心感染，伸手接过物品，认真看一番，随口问声：“么价？”他（她）便说出一个比你意想中高得多的价格，你觉得贵，就还了一个价，他（她）让了一些，但并不如你的意，你于是又还价，他（她）不同意，于是你说：“不买。”放了物品要走，那店主脸上的笑立马烟消云散，倾刻晴天转多云：“不买，不买干码还价，费我精神？”如果你经不住这一将军，觉得不好意思，继续和他（她）谈下去，最后把生意做成，他（她）脸上的笑马上死而复生而且分外灿烂，如果你执意要走，他（她）会将面孔扳得象石板，仿佛你做了什么对不住他（她）的事似的，更有甚者，还要不解恨地追出来，骂街似地对着你骂：“吃饱了撑的！”“神经不正常！”使你气得不得了又不知该怎样待他（她）：和他讲理吧，讲不通；不讲吧，又憋了一肚子气。这样无端受气，好不窝囊！于是全失了购物的好心情。

我在经历了几次这样的打击之后，对于店主的笑和热情，产生了这样的感想：仿佛那笑里藏着刀，时刻准备着向你的心口捅去，又觉得那笑是一个甜蜜的诱饵，专门为钩容易上当的人准备的；那热情是一个插着鲜花的地雷，只要你踩上去，就会将你炸得粉身碎骨，或是喷着毒焰的火舌，稍不留神，就将你的尊严和希望烧毁。

所以对于店主的笑和热情我有些害怕了，每到一店，我都盼望店主不在，或干脆是瞎子，这样我才敢放心大胆地看物品。现在，到店里买东西，我喜欢店主最好对我视而不见，在我看中了目标，决定买时，只要他（她）价格合理，我自会买。我觉得让顾客有一份轻松心境，有一种被尊重的感觉，这样更有利于生意做成。当然，大多数店主是好的，她们和风细雨的微笑和语言，往往给顾客一种美的享受。但那些过份做作的热情，却给人一种压力一种反感，避之唯恐不及，何谈买东西？有一次我往药店门口走，不经意看了一眼里面，谁知店主却笑着向我喊：“要买么药，我店么药都有，而且全市最平易，来买吧！”一边说一边媚笑着给我做手势，只差没走出来将我往里拉。我感到既晦气又气愤又恶心，瞪了她一眼，闷闷地走了，她使我想到了拉客的妓女，想起了拦路抢劫的土匪，只想离她越远越好，以后从那店前走时，我就绕得远远的，既使病了真要买药，我也决不去那家。

真诚的笑，象鲜花，美丽又芬芳；真正的热情，象火焰，温暖又明亮。只要我们付出真诚，以礼相待，热情就不再可怕。