赏识创造奇迹

篇头语：没有辅导不好的孩子，只有不善辅导的家长和老师。请让文中的真实故事开启你我的辅导艺术之门……

观察——摆脱“先入为主”的困扰

一次，刚上一年级的女儿拿着她的考试卷让我签字。我一看，才70多分，而且，上面还有老师给她批注的三个醒目大字：太差了！我真得很恼火。就在这时，女儿那稚嫩的发问声提醒了我，“爸爸，为什么老师要给我写上太‘美’了三个字呀？”是呀，为什么呢？我简直哭笑不得。不过，我还是再次统览了一边试卷，我惊奇地发现，女儿的这张试卷卷面确实比以前整洁了许多，而且，书写也非常规范。于是，我赶紧顺着女儿的话题说：“瞧！你这次的卷面多干净，字书写的多漂亮呀，因此，这次老师特意赞许你……”此时，只见女儿眉飞色舞，信心十足地说：“爸爸，我想重新抄写这张试卷……”这是女儿第一次主动地提出要抄卷！

这么大的一张试卷，为什么起初我只盯住了成绩和那三个醒目的大字呢？而险些错过一个成功的教育时机呢？是的，是视觉让我们可以多角度地去观察事物。不过，在观察过程中，对我们的思想变化起关键作用的则是心态控制。我们以不同的心态去观察问题、去思考问题，其结果会差异很大。在我们日常的教育过程中，怎样才能不受“先入为主”思想所困扰，以一种宽松的心态更加留心察觉队员身上那个弱小的“闪光点”，甚至以具体的言行进一步扩大这个“闪光点”的范围，确实是一个很值得我们深思与探讨的问题。

语言——告别“比别人正确的”错误

罗宾教授在《下决心的过程》一书中说过这样一段富有启示性的话：“人，有时会很自然地改变自己的想法，但是如果有人生硬说他错了，他就会非常恼火，甚至更加固执。人，有时也会毫无根据地形成自己的想法，但是如果要是有人强硬地同他辩解这种想法，那反而会使他更加全心全意地去维护他的想法。这倒不是因为他的想法本身有多么珍贵，而是他的自尊心受到了他人的威胁……”

英国19世纪政治家查士德斐尔爵士也曾对他的儿子作过这样的教导：“要比别人聪明，但不要轻易告诉人家你比他更聪明。”

在我们日常教育过程中，的确应尽可能避免说这样的话：“看着吧！你会知道谁是谁非的。”因为这就等于你在说：“我会让你改变看法的，我比你更聪明。”这种做法实际上表示你在还没有开始证明对方的实力之前，已经向对方宣战，对方也开始准备迎战了。你为什么要给自己增加困难呢？

是的，语言让我们可以多角度地与他人交流。不过在交流过程中多从赏识的角度出发，会更有利于彼此的发展。在工作中，辅导员切忌与队员的迎面挑战，诸如语言上的冷嘲热讽甚至家长式自尊命令，而应平等地与队员坐在一起，共同商讨对策，共谋发展。这样才会以理服人，教育的意义也将更为深远。