阳光与影子
阳光是多么的和煦,照在小雯的身上是暖洋洋的。一片爱心,一份真情,却在银行办事处,遇上机械化的工作人员。程序机械化,语言冷言冷语,不知这样的工作态度,将会留下什么印象在顾客心中。问好作者!
夏季的清晨,太阳好像还没完全睡醒,覆盖着一层薄薄的纱,不像中午那么烈日炎炎。尤其是今天早上,由于昨晚下过雨的缘故,阳光虽然明媚,可风清凉怡人,让人神清气爽。
小雯一蹦一跳的走在树荫下,看着路旁的花草好像在对着自己笑,一缕缕花草清香让小雯心情更加兴奋,情不自禁的唱起儿歌,鸟儿欢快的在枝头跟着合唱。小雯再看看怀抱的东西,紧紧的抱着,像是抱着大宝贝。这可是小雯平时攒下的零花钱,她要把这些钱寄给玉树受灾的同学们。玉树地震时,小雯和妈妈看电视,看到当地的小同学没有学校、没有课本时,小雯想到自己每天5元钱的零花钱。她给妈妈说,他要把零花钱攒起来送给玉树的小同学,让他们买铅笔,买本子。她还要妈妈给她记下那儿小同学的联系方式,攒多点儿钱再给他们寄过去。就这样,小雯每天把妈妈给的零花钱放进储蓄罐,两个月的时间,小雯筹够了200元。今天正好是星期天,小雯起个大早,吃完饭就开始一遍遍数自己的零钱。妈妈看到小雯兴那么急不可耐,就对小雯说:别着急,人家银行还没上班呢,你吃过饭再去也不迟。就这样,小雯等到8点多就迫不及待的走出了家门。
小雯拐过弯看到了建行,建行很气派的耸立在繁荣的商业街中间。她快步的向建行跑去,用自己的身体使劲推开那扇重重的门,一股凉风迎面扑来,空调的冷气让小雯不禁打个冷战。站在宽敞明亮的大厅,看着四周冷冷清清无一人,小雯有点不知所措,自己第一次来银行,不知该怎样办业务。
在大厅角落,小雯看到两个正在聊天的业务员,走到她们跟前,怯怯的说:“阿姨,我想寄钱,该怎么做啊?”那两个人看了一眼小雯,说:“小孩别捣乱,出去玩。”小雯着急的说:“阿姨,我不是捣乱,我想给玉树的同学寄钱。”那两个人瞪了小雯一眼,说:“去那边拿个号,等着,叫到你就去柜台。”小雯高兴的说:“谢谢阿姨。”小雯开心的拿着号,等着柜台里面的营业员叫她。她仿佛看到玉树的小同学拿着铅笔和本子在对她笑。这时,小雯听到电脑机械的声音在喊她的号,小雯来到柜台前,高兴的说:“阿姨,我要寄钱。”营业员抬头撇了小雯一眼,又看了看她抱着的小包,冷冷的说:“小孩不要来这儿玩,寄钱要你家大人来。”小雯急忙说:“阿姨,我已经上五年级了,妈妈说我可以自己办理,我这儿有地址。”小雯把地址递给业务员,营业员看了看说:“那你先填单子。”小雯按照要求填好单子交给那个营业员,又小心翼翼的把包递给她。
营业员拿过去小雯的包,呼啦一下倒出来一堆零钱,生气的说:“以后这种钱换成整的再来银行,谁有空给你数钱啊。”小雯目不转睛的盯着她一角一元的数钱,就像看着自己心爱的玩具被人随便贱踏着。营业员数完最后一元钱说:“这是199元,不是200元,你数错了。”小雯紧张的说:“不会的,阿姨你再好好数数吧,我在家数了好几遍呢,你看看是不是有掉地上的。”那个业务员不耐烦的看看自己桌子上,翻翻桌上纸张,生气的说:“你看到了,桌上都没有,你肯定数错了。要不你再加上一元,要不就这199元。”小雯急得眼泪快掉下来了说:“阿姨,求你再好好找找吧。”业务员看小雯要哭,很不情愿的站起身子,推开凳子,弯下腰,四周看看,在桌子腿下找到一元钱的钢镚。小雯看到业务员找到那一元钱,高兴的又笑了,说:“阿姨,这一元钱,在玉树的同学们可以买很多铅笔和本子呢。”业务员瞪了小雯一眼,面无表情对小雯说:“签上名字,就可以了。”小雯看了看,认真仔细的写上自己的名字。业务员看了看说:“行了,办完了。”小雯站起来对业务员说:“谢谢阿姨,再见。”
小雯再使劲推开那扇厚重的门,立即,一缕阳光又把小雯包围起来。小雯站在阳光下,外边虽然有点热,可她觉得很舒服。小雯回头看了看建行的大门,又看看空中的太阳,再过一段时间,阳光就该照到建行那扇厚厚的大门了,门口那两棵幸福树也需要阳光的照耀和滋养。小雯想到玉树的同学,高兴的蹦跳着回家了。