“三关”管理践行

“三关”管理践行就是：“对员工在工作上给予关爱、在素质上给予关注、在生活上给予关心”。用“三关”管理践行让员工工作上进、素质提高、生活平安幸福，真正感受到自己在企业这个温馨家庭里健康成长。

在工作上给予员工关爱性管理践行。就是要在工作上坚持“以恶事善人”，的工作作风，对于工作中的事情一律采取对事不对人，一事同人的管理方式。不管是谁，地位有多高、权利有多大、是生产骨干还是一般员工，只要在工作有问题、有纰漏、有隐患都要严查严管，决不能因人而异、任人唯亲，绝对严格落实各项规章制度考核标准、实施目标到人、责任到头。坚决果断快速的解决员工工作中出现的问题，并将责权利按实际情况公开公平公正合理的划分清楚明白，绝不拖泥带水、畏手畏脚。

在解决工作中事情问题的同事也要用科学发展观的方法、以人为本的观点、以情动人的思路根据员工脾气秉性采取不同的沟通方式。比如对于爱面子的员工就要采用在适当的时间场地给予沟通。对于性格开朗、心情随意办事说话明来明去的员工就要当面当时就地给予沟通，以免他们过时想不通弄不明，产生逆反心理。总之在工作上坚持以“恶事善人”，给予员工关爱性管理践行，就是工作中的事情要解决，对于事情当时人要沟通。让员工们认识到解决问题的根本是为了更好更快的治病救人，如果不及时根治，那么人就会病入膏方，以至于无可救药。如此这样，就不是对员工工作给予关爱了，就是对员工工作的不管不问放任自流，是极大的危害员工工作。

总之要在关爱员工工作中激发他们的工作的热情。增强他们的工作责任，给予他们创造良好的工环境，使之工作又好又快的安全推进。在素质上给予员工关注性管理践行。员工工作复杂多变，特别是我们这样的矿山型企业固有安全事故事实存在，生产难度相对困难危险。对于在素质长关注员工，全面提升职工素质，就显得更加刻不容缓。

企业把综合增强员工安全生产的素质业务培训班办成扩能的“充电器”、提素的“加油站”就更加必要了，而且这样的培训班只有起点没有终点，必须常抓不懈持之以恒。在班组与班组间、员工与员工间、行业与行业间开展职业道德，爱搞敬业、以厂为家的传帮带的学习教育工作。在工作实际操作中开展把手教，面对面的教育方法，授人以渔，整体提升员工思想技能素质。让员工既能用高尚的传统职业道德、良好的技能技术对待工作，并在工作中安全提速增效；又能保收入稳增健康享受。对不同素质文化的员工在专业职能技术技巧上给予适当的开“小灶”传授方法，并采取事候跟踪指导。积极组织推荐优秀员工外出学习，培育技术技能尖子，开展岗位技能实战演练演习，让更多的员工能耳闻目睹的从中学到真正实用的硬本领，在技能技术技巧的实操上来个突破性的新飞跃。

编排脍炙人口的实用口袋书、编写快捷具体的网络短信、拍摄现场真实的录像，实施视频播放，让员工能现场中得到口袋书的指导，能场后手机一按、电脑鼠标一点就能看到岗位技能技术实战演练演习的精彩效果，并不断巩固加深。逐步使员工认识到没有真功夫在现代企业岗位难以混下去，只有具备较高的素质过硬的真水平才能在企业岗位上有立足之地，也才能在做出业绩中受到企业的赞同与肯定，得到相应的待遇回报。只有真心实意的关注员工素质成长，使员工养成了遵章守纪的良好素质习惯。学习劲头只增不减态势，才能让员工感到以企业为荣，企业为有这样高素质的员工而更兴。

在生活上给予员工关心的管理践行。企业积极倡导“关心员工就是关心企业”的管理理念，把温暖送在员工的心坎上。在关心员工生活生活上坚持“三必到”员工红白大事必到、员工生养病痛必到、员工子女嫁娶必到。在员工思想情绪上坚持“五关怀”员工大喜大笑要关怀、员工愁眉苦脸要关怀、员工心神不定要关怀、员工爆操异常要关怀、员工的生活起居环境要关怀，在关怀中避免员工到这情绪上班。常备爱心“小药箱”、“小药包”，及时解决员工小小病情和轻微的破皮流血伤痛。直接管理者在建立手下员工电话薄的同时以鼓励员工间互留手机号码，大家在互相了解关怀中互通信息，不管哪家有事只要打一个电话，就有人帮助解决，消除员工的后顾之忧。“管理源于服务，服务就是管理的最好诠释，“三关”管理践行，进一步丰富了企业管理文化，提升了企业管理的人文关怀，加强了企业管理的凝聚力，为企业发展壮大起着夯基垫石的作用。