浅谈如何留住人才
人才留住与否,需要的不仅仅是管理者的正确领导,还有一个重要因素就是环境的适宜问题。作者的这篇文字对我们如何对待和管理以及留住人才指出了几个应该注意的事宜,总体说来,这篇文字的见解是正确的。拜读,问好作者。
胡锦涛总书记在“七一”重要讲话中指出,人才是第一资源,是国家发展的战略资源。人往高处走,水往低处流。铁打的江山,流水的兵。人才的流动,促进了企业间的学习交流,也给企业管理提出了新的考题。
看如今无论是国与国的抗衡,还是企业间的竞争,已经不单停留在战争或者商战,更多的是对人才的抢夺。人才是如今最稀缺最抢手的资源,也是企业立足的最核心的战略保障。
人才是如此的重要,所以我们必须要尽可能留住人才。如何留就成了我们必须要思考的话题,而这个问题的核心就在于“人”。
从哲学角度来说,人有三个特性,复杂性、独特性以及特殊性。
先谈谈人的复杂性,人是复杂的,区别于其他动物,人有大脑,会思考问题。当他们置身于外界环境的时候,会做出灵敏的反应。人不像鸟有着丰满的羽翼,不像鱼一样拥有灵活的鱼鳍,却能利用自己的智慧发明飞机与潜水艇。
人又是独特的。如同世界上没有两片相同的叶子,你也找不到两个相同的人。即使是双胞胎,两个人的个性也是有差异的。人作为单独的个体,相对于世界来说,是独一无二的。造物主是充满仁爱与智慧的,造就了不同的人,创造了不一样的人生。
人是特殊的。从造字来看,一撇一捺构成了一个人,其潜在含义是人是需要互相支持的。人既是一个独立的个体,又离不开群体。人是国家的人,必须遵守国家的法律法规。人是社会的人,脱离不了社会的束缚,要遵守社会约定俗成的规定。人是企业的人,要依据企业规章制度办事,不可以随心所欲。
了解了人性,我们再来谈谈如何留住人才。我认为留住人才的关键,是留住人才的“心”。
这是企业必须要思考的问题。以下是我想谈的几点内容:
第一,重视人才的价值,尊重人才。
很多企业用高薪猎头终于挖到人才,刚开始非常地珍惜,日子久了,对人才的态度也发生了三百六十度的转变,渐渐地淡漠了人才,忽略了人才的价值。老板的自以为是,狂妄自大让人才没有了发挥的空间,人才再次流失。
所以我们要重视人才的价值,要懂得倾听人才的建议,尊重人才。这让我想到我吃热狗的经历,热狗是由一根火腿肠和一块面包构成,而香肠一直贯穿于面包之中。如果只吃一个面包,一块香肠,恐怕不觉得好吃。而吃了热狗,吃的感觉会相对喜悦,几乎每一口都有香肠的味道。在企业的管理中也应该如此,对人才的重视应该贯穿于管理的全过程,切莫与管理分离。
第二,重视人才的开发。
很多企业只重视人才的使用,不重视人才的开发。尤其是很多民营企业很喜欢曾在大型企业就任的人才,一方面可以借鉴大型公司的管理制度和模式,另一方面,可以缩短企业培训成本。殊不知即使是高级人才,也要进行培训与开发。如同树的呼吸一样,要一吸一吐。如果只让人才一味地做事,不给他们足够的养分,便不能发挥他们最大的效用。
如果适当的给予他们一些培训机会,比如出国深造,那么他们工作的积极性与动力一定会增强。又有人反问,如果他们深造后,去别的竞争公司,怎么办呢?一方面要重视对人才的忠臣度的考察,另一方面可以用竞业限制条款约定保障公司的利益不受侵害。
第三,用人不疑,疑人不用。
企业的管理水平取决于管理者的综合水平。在企业管理中,最忌讳的是猜忌和不信任。一代名将岳飞由于他的领导宋高宗的不信任,而被奸臣所害而枉死。在职场上下级之间,工作是需要合作的,而信任是基础。
有信任,才有未来。刘邦就是最好的典范,论智谋他不如萧何,论勇猛他不如韩信。但因为他懂得知人善用,用人不疑,疑人不用。当韩信自刎江边的时候,刘邦却以弱胜强,赢得了江山。
以史为鉴,我们现在的管理者必须要学会信任,知人善任。我们要重视管理沟通,可以是书面的邮件沟通或者是口头交谈,以此增加彼此的信任,产生良好的企业效应。
第四,管理者要有博大的胸怀,要有容人的度量。
因为人不是完美的,再优秀的人也是会有缺憾。如果我们眼里老是盯着人才的不足,那么我们会越来越讨厌他。如果我们放大了人才的优点,积极地鼓励与引导,那么人才必然心甘情愿为我们所用。
我们要用好人才与偏才,了解他们的个性,并给与他们足够的舞台,让他们尽情地发挥所长,为公司所用。对于有些恃才傲物的人才稍微给与宽容与谅解,人都是将心比心,以心换心,若真能做到如此,谁会不服呢?
留住人才需要守住他们的“心”,而不只是用高薪和高位能解决的,需要我们时刻将心比心。我们要从思想上重视人才,信任人才,大胆地启用人才,用博大的胸怀包容人才。如此还怕人才会留不住吗?