说话的艺术

生活中，我们每天都在用语言和外界交流。在人际交往中，沟通是必不可少的重要环节，会说话、说好话是处事为人的方圆之道，说话的艺术，需要我们用一生来修炼。

会说话就要会自制。人不要在愤怒时做什么决定和说什么话的，心情不好时说出的话有时就像在公众场合下放出的屁一样，不但臭一大片让人难以接受，还有失风度。情绪激动时一定要告诫自己让自己冷静半分钟后再说，把心中的怒火先压一压，火气太大既会烧伤别人也会烧伤自己。说话要学会克制自己，用理智去压制脾气。自制，体现了一个人的气质和风度，是一个人人格魅力的一种表现。

说话要懂得尊重、适可而止。或许你的脱口而出对你自己微不足道，可对听的人来说却是很有分量的。即使是开玩笑，如果你的言语让对方觉得已无数次羞辱到自己的人格，更大的羞辱可能也在等着你，最后你也会得到同样的羞辱。尊重别人就是尊重自己。一个内涵丰富的人是不会轻易伤害别人的人格和自尊的，尊重别人是一个人走向成功的根本。

能说好话的人一定是一个谦卑的人。唯我独尊、目空一切张口就以什么什么自居的人即使看似成功，那也是小人得志，终不成大气。有的人有一点小小的成就成天就给自己带高帽子，到处宣扬自己的功劳，再美的女子如果每天都在别人面前显摆她的美貌别人也会产生视觉疲劳的，道理是一样的，能力再强也不要我们到处宣扬。多成功也要学会分享，一个人的力量是有限的，只有共同的努力才会有真正的成功。一个只会标榜和独享功劳的人他的路最终会终止于他自己的手中。正所谓“君子之才华，玉韫珠藏，不可使人易知”，不论你的才华多高，能力多强，也要学会像宝藏一样深藏于海底，不要到处炫耀。谦虚是一种美德，他体现了一个人的道德修养。

和别人交流时，学会倾听让对方成为说话的主角。在交流的过程中，我们不必要急于表达自己的意思，听有时比说更能发挥作用，在听的过程中我们可以去了解身边的人，特别是谈判对手，我们可以在听的过程中找到对症下药的良方，给自己的工作找到突破口。说多了其实很多时候就是在暴露自己，言多必失，你的优点缺点别人一眼就能看穿，你就是一透明人。倾听不但是一种自我保护的表现同时也是尊重和了解别人的一种手段。

说话还要学会察言观色。如果我们要去和某人谈判的话，最好先让自己做足功课，了解一下对手的兴趣爱好，在和对方交流时投其所好，这样也不至于在谈话的过程中因没有话题而冷场，有了共同的话题合作也就顺利了，更多的时候我们还会多一个朋友。我们在和别人交流时，如果对方坐立不安、视线左顾右盼那说明他对你的话题不感兴趣，也或许是我们讲得太多，冷落了对方，这个时候我们最好是要停下讲话，并作自我检讨，让对方了解你不是故意的，是因为见到了值得信赖的朋友一时激动。察言观色是一个人社会经验是否丰富的一种表现，也是处事为人的方圆之道。

说话是一门艺术，需要我们在长期的生活和工作中去提炼和掌握，它体现了一个人的修养、素质，是我们工作和生活不可缺的一门必修课，需要我们用一身的经历去学习和修炼。