推与拉

推是向前推动，拉是向前牵引，不管是推还是拉，其目的和方向一致时，合力而为则成效倍增。

在生产力还处于相对落后的上世纪八十年代之前，国人自然、改造自然的大工程一般采取的都是人海战术，如著名的十三陵水库、大寨梯田、长江大堤，这些巨大的工程在尚未有现代化机械装备的过去，无不是依靠千人、万人的肩挑背驼，依靠人力、畜力车你推我拉而铸造的不朽丰碑。

现代企业的分工越来越精细，一项工作需经若干个流程合力完成，因此，企业衍生了架构、职责及流程等组织形式。有了流程则有了上游、下游之分，“问渠哪得清如许，唯有源头活水来”，源头清澈，方有下游澄明的前提条件，但续流若不干净、藏污纳垢，则清流同样变为浊流。我们每个人的岗位就是水渠中承接上游、策源下游的一段流水，无间、纯洁、直奔目标才能源源不断地创造出我们的工作硕果。

主观开发和库存屯积是旧的以产定销的经营模式，这个模式在新形势市场潮流的冲击下，已经彻底终结，取而代之的是以销定产的理性开发和生产模式，对于高科技产品、潮流产品而言，更是如此。我们的耳机产品正是属于这类产品，欣慰的是，公司近年来转型颇为成功，取得了不错的成绩，我们在做经营决策的时候，考虑的是市场定位和产品定位，而在处理产品设计开发立项的具体事项时，不见兔子不撒鹰，没有明确的客户意向或明朗的市场前景，我们不贸然上码项目。

这些有的放矢的项目是先将产品概念兜售给目标市场，对于企业而言，以卖概念为起始的营销项目比传统的以卖产品为起始的营销项目难度要大得多，因为前者比后者多了立项评审、产品开发、模具制造、工艺开发、产品验证及样机批准等诸多量产交付前的一系列流程，虽然如此繁复，但买家并不会因此而给卖家太多时间，因为，只有快才能够彰显高新技术和时尚潮流这些产品的内在价值，才能够实现交易利润的最大化。

我们近年接了不少这类订单并未成为营运的主流，因为流程长、周期短，在处理的过程中总免不了相互抱怨、争吵，下游抱怨上游输出不足、输出不及时，上游则指责下游跟进不利、处理不当。这些问题的处理稍有差迟，其结果不是逼市场与客户谈延期交货，就是迫使公司赔付高额的空运费，用钱能够解决问题还是小事，只怕是久而久之则失去了客户的信仰、失去了赖以生存的市场。水能载舟，亦能覆舟，所以，做好这类项目责任重大、意义非凡！

虽然有争吵、有抱怨、有汗水、有泪水，但近年来的实践让我们逐步从教训中成熟起来，我们知道要快速健康地推动项目，首先，需要实施同步工程，由流程中的各个职能部门的担当者组成项目多功能小组，各个组员从项目起步的初始阶段就融入进去，分享信息，共同参与各阶段的策划与实施，以及问题的民，这样，因紧密衔接和充分的多方论证，产品评审、验证时间跨度就得以缩短，EP、MP等阶段就可以合并进行了；其次，顾客的特殊要求和产品法律法规、功能特性等方面的特殊特性，以及关键零部件清单，必须在初始阶段得到充分的沟通并采取有效的行动措施，这样，项目的过程才通健康，订单的前期准备才能充分。只有做好了这些工作，提供卓越产品和准时交货的方针目标才能得以实现。

不管身处上游还是下游，推动而不推诿，牵拉而不拖拉，拉近距离、推进效率，我们有了这般的组织素养并付诸实践，则事业有成、人生有成！