老百姓该不该相信事实

前日，重庆渝中区九尺坎口发生一起城管劝导流动商贩引发的纠纷，一杜姓水果摊贩妇女在此过程中摔伤。随后，渝中区政府就此事召开新闻发布会通报情况称：经公安部门初步调查，已排除存在粗暴执法行为。

对于任何一场矛盾和社会冲突事件，政府首先是应该站出来澄清事实，消除舆论，化解矛盾与纠纷的。这是政府应该这样去做，而且也是这样去做了的。为此我们为政府的这一行为还是感到满意，甚至称赞的。至少政府表明了立场，是在服务公众，要还社会一个公正的。是在倡导社会和谐，努力去营造一份安定团结的局面而奋斗的，这一点是积极而且值得肯定的。

如果说政府能够做到了这一点，而公众是不是就没有了质疑，应该完全的去相信政府发言中所说的一切。然后深信不疑的认为事实已经清楚，而不要再去议论纷纷或者横加指责乃至于说三道四的节外生枝。我们想这是政府出面澄清事实的目的所在，也是终极目标。就像法院的终审判决，容不得你半点疑神疑鬼的。

然而事实并非如此，不知是公众习惯了用一种怀疑的眼光去审视一切，还是很多时间本身潜在着一种规则，老百姓看不清摸不透的意识，混淆了我们的视听。让我们要闭嘴，不能再去讨论。政府的理由也许是事实的，也许是偏颇的。公众，老百姓有自己的判断，这是谁又无法干涉的。更何况言论自由，是允许人去思考辩解的。只是力度和影响有没有人相信，那又是另外一回事。

我们暂且可以把公众的这一不解理解成疑惑或者不满，不满事实中所谓的真相。当然，我们也不能一味的埋怨公众私愤太强。人生气，必定是有动怒的理由的，否则，傻瓜是用不着生气的。因为傻瓜没有明辨是非的能力。这样，澄清事实中的事实就是应该接受拷问的。

而事实的关键其实在于两点，一是政府的公信力为何总是感觉很疲惫；二是老百姓为何老是有太多的抱怨和疑惑。

回答这两个问题其实也很简单，首先公信力的缺失，是公众对政府产生的不信任。那么政府首先就需要做自我检讨，在所谓事实面前是不是就是事实，有多少公众有没有参与进来。是不是以一种客观真实的基础上在引导百姓和舆论。公平与正义的天平有没有倾斜或偏离某一集团或某一团体利益，有没有将百姓时时刻刻装在心里。如果一系列回答都是肯定的，那么，我们没有理由相信政府公信力会缺失，而公众总是存在太多的疑惑。其次，公众老是有太多的疑惑或不解，对面对公正处理以后觉得还是不公平，所以对政府就表现出了一种不满，这种不满又在政府公信力急速下滑的今天尤为突出。这在一系列的社会矛盾与冲突中，与一部分人的人身或财产安全遭受到了不公正待遇肯定是有关系的，从而他们才有反抗与呐喊。

所以，老百姓该不该相信事实，还是取决于政府的公开与透明，取决于社会的公平与正义。如果澄清出来的事实违背了民意，或是违背了客观真实，还有瑕疵。那么，这就将成为他人或社会的痛。

——文/朱渔

2011.6.16

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