唐山火车站，你不应该是脏乱差的代表。

我爱唐山，也爱唐山的人民，但是，我不喜欢唐山的火车站，这是实话。

其实，用“脏乱差的代表”来形容自己家乡的火车站，肯定会有人觉得言过其实。不过，我认为这样的评论并不过分，除非，它不是唐山火车站。也因此，在外人的眼里，我总是在批评自己的家乡总是在揭家乡的短处，好像我的家乡就没有一处值得称道的，好像我就喜欢做负面宣传似的。实际上，我不想辩解什么，也不想解释什么，污点是掩盖不住的，只能除掉或者本身就没有。这就好比，某女孩在大街上强迫失去了贞操，我们应该做的不是去清洗现场留下的血迹，让别人觉得什么事情都没有。而是，想方设法使更多的女孩受到保护，只有这样，才能不称之为肮脏。因为，干净并不代表不肮脏，没有肮脏才是干净。

在我看来，去过了那么多地方的火车站，还从来没有发现一个比唐山站火车站的厕所还差劲的厕所。我可以不负责人的说，在所有的地级市火车站的厕所里，唐山站的厕所恐怕就是那垫底的了。这一点，我想，只要每一个身临该火车站厕所的朋友，大概都会有此般感受。而如此的脏乱差问题，绝对没有猪圈的感觉好，猪圈尚且通风换气，更何况公共场所，竟然如此气味难闻。这就不仅是设施先进与否的问题，我甚至怀疑该车站厕所是否有清洁人员定期打扫，还是每一个月才打扫一次。如果说，是我们的火车站穷到家，请不起清洁人员来打扫，那么尽可以进行社会募捐，我想，肯定会有很多人支持的。

唐山站的服务人员，似乎素质都有待提高，不仅不够敬业，甚至连专业都算不上。而且，某些服务人员的脾气也不小，都快赶上天津火车站的小姐和同志了。当然，有些问题可能是由于乘客引起的，毕竟，林子大了什么鸟都有，火车站的乘客素质一般都比较低下。但是，乘客素质低下并不是服务人员提供劣质服务的理由，更不是顺便拿乘客撒气的借口。遇到突发事件怎么处理以及更大的满足乘客的要求，这才是车站服务人员的责任。只是很显然，这批低素质的服务人员并没有做到。

唐山站的运营效率也不怎么高，就拿检票员的岗位来说，人少时还像那么回事，但人多了就不行。人多时，随着群众的拥挤，检票员干脆连票都不看，甚至不检票就放行。这就很可笑，又不是时间不允许，不就是人多点么，你着急个什么啊。我们设立这个职位不就是检票的么，要是没有检票的必要，这个职位还设立做什么。既然，这个岗位是吃闲饭就不如关掉算了，那才是真正的节省时间，用那个钱请几个清洁人员做做车站的卫生倒还是不错的。

还有，据我所了解，候车大厅好像就看不到清洁人员，甚至连找个垃圾箱都比较困难，就算真的有乘客想要讲究卫生，恐怕也是心有余而环境不足。这就不难怪，为什么车站大厅的地面满是脏物，看了就让人觉得心里不舒服。且大厅内的光线也是黑暗类型的，就好像所有的乘客都进了监牢一样，还要适应一段时间才可以，那感觉真的很不爽快。唯一觉得还行的就是那座位，基本上都会有座，只要你不怕脏不怕摔就行。因为，很多人都是不愿坐的，除非累的不行。如此种种，可谓劣迹斑斑，这里不必细数，但我想，只要我们睁着眼睛动动脑子想想，就不难发现一座公共场所存在的大量低级问题，而这些问题并不难解决，而是我们根本就不想解决。

唐山市总是在搞什么形象工程，想要提高自身的城市形象问题，这本无可厚非。但我想，形象到底有多重要，段不如做一点实事要好。一个连厕所连实事都做不好做不到位的城市，再怎么折腾又能有个什么形象呢，是臭气熏天还是胡搞一气，我不敢断定。这不是我悲观，有那个精力还是先把车站的厕所搞一搞，整个南湖整几座高楼大厦，有个啥用，那是舍本逐末，那是徒有虚名，那是华而不实，那是急功近利，而唐山市是不应这样的。

我始终认为，一座城市，总会因为太多的形象工程，而变得没有任何形象，或者只剩下一个华丽的外表。