留下的心声

一周的忙碌，一周的努力，一周的合作，短短的实训周让我们收获了许多的经验和教训，不管是写方案写公文，还是参观、组织会议，我们用亲身经历，体验到了身为一个秘书与别人不一样的辛酸苦辣。

一开始是抱着一种轻松的心态面对实训周，突如其来的压力和高强度工作让我们一下子乱了脚步，在准备不充分、经验不足的情况下，星期四下午的文秘讲座，我们小组在布置会场、事前活动安排中出现了很大漏洞，这次组织讲座也给了我们很深刻的教训，针对这次讲座的失误，我们小组总结如下：

一、凡事都要提前计划。整个实训周的工作安排老师已经提前两天发到了群共享，而我们小组却没有及时了解信息，造成工作被动，在与实训老师做最后方案沟通时还有很多事情没有落实到位，很多应急事项也没有提前规划，讲座流程、会议评估表等也没有提前打印出来，参与讲座的老师台签也没有准备足够，致使讲座开始时工作人员手忙脚乱，给讲座带来了很大不便。

二、与领导沟通要到位。使得嘉宾来的时候找不到具体的地点，让其时间太浪费。

三、没能做好议程，使得与会人员不能很好地了解会议的工作，导致在讲座开始前才在赶讲座的方案。

四、没能做好提前通知工作，使得09级的在讲座开始后才到来。

五、应急方案没有太大的可操作性。

六、讲座的方案完整不够，没有具体的座位表、工作人员的联系方式。

经过是这一次的实操工作，我们更加了解到要做一个好的秘书，需要的是临场的镇定性，还有的是一个沟通强的团队。

文秘工作，看起来简单，却又很多不为人知的辛酸。有很多事情都很琐屑，但是做起来却要很细心。除此之外，心理承受能力要强，要挨得骂，有错就要改，在错误中吸取教训，争取进步。

一名出色的文秘工作人员，除了掌握办文、办事、办会的基本技能外，还要懂得如何进行办公室管理，例如档案管理。在参观档案局的活动中，我们了解了与档案的有关的知识，懂得应该要怎样对档案归档。在实训中，有很多事情都要小组相互协调，互相沟通，分工合作，团队的合作市完成任务的保证。无论是在学习还是工作中，都要注意经验的积累，积极主动向有经验的同志学习，肯干事，不要怕吃苦，没有什么事情是舒服轻松的，要想成功，就要付出代价。而在参观人保寿险公司的活动中，学习到了该公司科学的管理方法和以人为本的服务理念，提升了自身的专业素养和综合能力。

在以后的学习和工作中，要不断提升自己的职业素养、专业素养、人文素养和科学素养。