成功销售的五大要素

名仕 杂文 处事之道 2010-04-03 20:29 责任编辑:航程心语
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编者按

如何才能做销售?作者通过自身的不断实践与学习得出了五大结论。相信读者定能从这五大观点里受益,并有一定的收获。

身边有很多朋友是做销售的,常会有朋友问我一个相同的问题,如何才能做好销售?对于这个问题我想了很久,也通过自身的不断实践与学习得出了自己的结论,只要你能做到以下五点,相信你一定可以成功销售!成为行业的佼佼者!

1、市场需要大不大?

我们销售人员在面对一个行业,一个产品时,我们首先要想到的是我们这个产品市场需要大不大,再好的东西,如果没人会买,想想看,跟一堆废铜烂铁有什么区别,作为全球销售营业额最大的连锁零售公司--沃尔玛,他们的经营理念是:“顾客需要什么,我们就卖什么”。由此可见,市场需要的大不大将决定着销售潜力的大不大。

2、产品品质好不好?

在市场需要没有问题的情况,反过来我们也要看一看自己产品的品质好不好,现在这个供大于求时代,顾客面对同一类产品时,他们也会做对比,同类的产品,同样的价格,要比的就是产品的品质,谁的品质更为出众,顾客自然就会选择谁的产品,做为产品的谛造品--企业主,所要思考的是在不降低产品的品质的前提,用相对低的成本造最优的产品,这样销售人员才有信心去销售我们产品。

3、行销方式行不行?

有了一个好的市场、一个好的产品后,如何让产品从企业转到客户手中,是我们所要思考的,这里就需要一个合适的推销方式,简单的说,就是你选择在哪里、什么方式来销售你的产品,不同的产品有不同行销方式,有的产品适合专卖、有的产品适合连锁、有的产品批发,同样也有的产品适合网格销售、电视销售、电话销售、直销销售,总之合适的才是最好的。

4、服务质量高不高?

销售其实也是一场持久战,谁能坚持到最后谁就是最后的赢家,我们需要坚持是什么?四个字,“服务质量”,如何赢得回头客,还是“服务质量”,做销售到最后我们要比是什么呢,仍是“服务质量”。在同质化的时代,顾客有时不是看产品怎么样,而是看我们销售人员的服务态度怎么样,我们的产品或许不是五星级的,但我们的服务必须得是五星级的。

5、销售网络广不广?

但你做到以上四点,销售仍然不好,那么唯一问题就是你的销售网络还不是很广。试想一下一个产品在一个城市卖,比一个产品同时在十个城市卖,谁的销售业绩会好一点,答案不言而喻。有的时候不是我们的产品不够好,不是我们的服务态度不行,而是没有找到足够大的消费群体,你的产品很好也很便宜消费者也很需要,但别人不知道你有这个产品在卖,你想别人会卖到你的产品吗?

总之一句话,什么叫销售?销售就是把你的产品送到有需要人的手中,然后换作钱,而不是其他什么东西。