2010,我的小小新年愿望

今天是2009年的最后一天，这一天，我本来想好了给自己放一天假。却不想遇到一件事，让我又提起放下的笔来。

上午有个信访会议，是关于年终总结和新年的计划。领导在下来的工作计划中着重强调了“责任”、“重视”，尤其是企业工人的劳资纠纷、社保、群众利益诉求等民生问题方面，要充分认识，抓好工作落实，杜绝互相推诿扯皮。

回去办公室坐下，正准备做一个会议的简单总结。这时候，有人敲门进来，我一看，来者是一位中年男子，模样很干瘦，穿着一身略显陈旧的服装，头发有些潮湿，应该是出了汗水的缘故。这么大冷的天，居然出汗！看来是跑了不少地方了。

他手中拿着一叠东西，我站起来向他致意：“有什么需求么？”他操的是本地口音：“我找律师……”他把手上的东西递给我看“能不能得到赔偿呢？”我接过他手中的东西一看，是医院出的证明、X光片图、还有他的工作经历。一看那图片，应该是肺部有挺严重的问题。他说他们老板不肯给补偿，折腾了挺多趟了什么结果也没有。我问他有没有去找工会，申请工伤认定，或者找劳动部门，如果劳动部门解决不了，才找政法部门。

其实像他这样情况的并不少。前几个星期还有一个，是劳资纠纷的。那是一个外来工，老板开除他，最后结算工资时以一个强盗理由扣除了他当月工资的一半。本来对于一个外来工来说，十块钱都是一笔财富，那个工人从劳动所到到工会到信访办，来回折腾。最后勉强拿到补偿，却连车费都抵不上。

我罗列出这些事件来，只是想感叹，不管有关部门怎么说怎么讲，“工作已经有了怎样的进步”，“服务有了怎样改善”，“体制有了怎样的改革”，作为一个农民工劳动者，劳动安全是他们最基本的权益之一，他们想要表达自己的利益诉求，要维护自己的基本权益，在现实生活中，确确实实还是一件难事。抛开那些诉求的复杂程序不说，就笔者遇到最多的一个情况是，农民工最害怕的，是找到这个部门，被告知要先去找另一个部门；等找到那一个部门，又被告知到另一个。

“庭院深深深几许”，是很多老百姓对政府部门的形容。政府机构混乱，部门职责不清，有了问题有了诉求，不知道该去找那个部门。于是，很多人只好去上访。人们有了这样的一个共识，找最高领导，如果不行，找上一级！笔者一直这么认为，如果自己的利益可以得到有效的保障，人们吃饱了撑的要去上访？那些上访者，多是因为无奈，自己的正当诉求得不到回应，于是忍无可忍去找上级部门。

当然，近年来政府一直狠抓机关作风建设，“门难进”“人难找”“话难听”等现象基本不再有。另外，政府机构改革也不是一日两日便可以完成的事，笔者今日作文的目的也不为了讨论这个，我认为，不管是哪一个部门的每一个人，只要心里面装着人们，牢记着“为人民服务”这一点，整个局面就都不一样了。

这是我的2010年的小小愿望。