供暖与热用户的换位思考

现在沈阳市最大的供暖企业要属惠天供暖有限公司了，它不仅规模大而且供暖面积也大，但不知为什么今年自从供暖期来临各种媒体都给予我们很不好的评价，我很不理解也很不明白，难道供暖工作有一个失误就要把我们“终身都判为死刑吗？”

说实话当今老百姓的心态也能理解，有太多的企业面临下岗失业造成高额的采暖费付不起，可谁又能理解我们供暖工作的心酸和苦处呢？换位思考一下如何你是一名供暖工作者你每天为老百姓付出的是千万分的努力可换来的却是老百姓的砸单位玻璃、骂人、打人你又是怎样的一种心情呢？说实话我也曾换位思考过老百姓种种过机的行为，是作为老百姓每年交好几千的采暖费可家里的暖气却是不热温度不达标的情况我也很不满意，可我总会去等待虽然我不会无限期的去等，但就算打人了骂人了最后能怎样不还是要等维修人员去修吗？说这话当今老百姓说的最不能让我理解的一句话就是钱都揣我们腰包里了，我们却不给他们好好供暖，我们何偿不想让家家户户都暖暖和和的啊！我们也想休息一下如果用户家温度都好了我们心里也高兴啊！这说明我们工作做到位了，可我们越想做到最好老百姓却对我们不依不饶我不理解，为什么老百姓不能换位思考一下供暖工作者的心酸和累呢！他们挣的工资是最少的可付出的却是最多的他们就像“老黄牛”一样吃的是草挤出的却是“奶”啊！我希望老百姓能理解我们的这片苦心。

我说这些不是想证明什么我只想说一件事情希望用热的老百姓们能体会我们工人的心情，我工作在阶层四年了接触最多的就是一线工人，就拿今年供暖初期来说吧！我们的工人师傅在单位连续工作了五天五夜看他们红红的眼睛和憔粹的面容时我心里很不是滋味（我不知老百姓看见他们这样的容炎是什么心情）。就在奋战的第二天下半夜二点多钟时王师傅刚拖着疲备考备的身子回到单位时，一个电话犹如晴天霹丽一般把他一下子打击的座在了地上，他八十多岁的老父亲过逝了，他连他父亲的最后一面都没有见到他很伤心同事们都劝他赶快去医院看看吧！他连想都没想就和同事们说：“没事，我没事单位现在活多等忙过这段时间的吧！”天亮了些时已经是第三天了他一夜没有合眼，他连自己老父亲的葬礼都没有参加，他对我们说：“没事他老人家能理解我，在说了我弟弟们也会理解我，他们不会怪我的。”话虽然是这么说的，可我知道他心里很难受。

我说这件事只是想让人们知道干什么事情之前都能有一个换位思考的想法，像这样的事有太多发生在我们供暖部门了，我只是想让老百姓们理解我们的不容易理解我们工人的心酸，我希望社会能多一些的是包容心和宽容心而不是自私的心。