都是办卡惹得祸吗？

小区里有家干洗店，打有住户入住就开张了，也算开好几年了，居然还在营业。

提着衣服进去看看，看店的帮工很是热情地推荐办会员卡，说是办卡后干洗全部半价，非常划算。办过健身卡、理发卡、美容卡……这些卡跟它们的老板一样都没有善终，用过一半店就找不到了。干洗卡的优惠政策再令人心动，办卡金额还是要800块，虽说没有时间限制，在没有限制的时间里，卡不会过期，干洗店也许就找不着了。犹豫再三还是作罢。

不知何时起，各行各业出现了形形色色的会员卡，会员价成了各家竞争的法宝，办卡成个拉住客户的手段。办会员卡的吸引力太大了，得到很大的优惠，办卡金额越大优惠越大，同时而钱到经营者手里，你就逃不了了。那张卡就成了牵住客户的绳，而绳子那头的客户因为贪图这名目上的优惠，变相成了待宰杀的牲口。

曾经在某个电视调查节目里看到过关于美容行业的调查。是由一位办了美容美发卡的客户引出的，她办了几千元的卡，没用多久就发现这个店关门了，店主不知去向。因为这家美容院打的牌子较大，涉及的金额较大，这才引起了注意。

一位被采访者据说是北京美容行业的权威，说他自己曾办过一个豪华的美容院，三年后倒闭。他说：开张第一年，生意好的不得了，赚了三百多万，高兴啊，这钱真好赚！第二年开始亏损，第三年继续亏损。为什么呢？第一年办了好多会员卡，去掉成本就有了好多利润。第二、第三年其实是做的办卡客户的生意，成本没有减少，收入却少了很多，而且办卡金额越大，优惠越大，做这些老客户的生意几乎没有什么利润，所以越办越亏。最后他做了总结，据他了解，现在全国几乎所有美容美发行业绝大部分是亏损的，只有第一年有钱赚，以后就只有支出没有收入了，再加上办卡会员们的消费价格偏低，几乎没有利润，所以不好做，都得亏损。都是办卡惹的祸！

看完调查，不禁愕然。难道全国这么多美容美发店的从业者都不懂经济？不会有这么多人都把第一次办卡收获的钱当做当年的利润吧。

经济学里有个名词叫做——预收款，就是预先收取的款子。办理会员卡收到的钱就是预先收到的款项，这笔钱不是今天收到就是今天赚了。不是说今年办了一百万的会员卡，去掉成本就是今年赚了多少万。

一张3000元的会员卡，如果是三年期限，应该把它分为三年的收入，第一年就是得到1000块的收入，去掉当年的成本就是你今年赚到的。第二年、第三年以此类推，如果第一年赚了，在整个办卡期间，后续办卡的人总是在增加的，也按照收入每年分摊这样算，收入只会增加不会减少，每年的成本倒是变化不大，也就是说，只要管理不出问题，绝不会亏损。

第一年收到3000元卡费就全部是第一年的收入，第二年、第三年顾客继续在消费，就是没有收入只有成本，所以要亏损。这是什么借口？

而另一个所谓实行会员卡优惠太大所以没有利润的理由。在实行所谓的大金额大优惠的同时，难道不估算一下成本再定下优惠的幅度吗？既然知道会员价格定的太低，为了拉住客户，仍然加大优惠幅度，大量办卡，根本就不去考虑优惠的后遗症？不管以后如何，先把钱拿到手再说吗？如果你没有办法利用前期收到的办卡收入去其他地方获取收益，那你还有什么办法可以补偿大幅度的优惠引起的亏损呢？打个简单的比方：银行收了客户存进银行的钱，如果他不把这笔钱去另外投资获得收益，那银行怎么给你付利息？怎么给员工发工资？

所以，要么经营者有本事把预先收到的会员卡费另行投资获得收益，要么就是会员每天的消费足以支付所有的支出，并且能够得到足够的利润。如果经营者制定的会员消费价格跟经营需要的成本都不成正比，明知制定的价格没法获利，明知亏损还在大量办卡，只顾眼前利益，经营到最后选择关门大吉，再逃之夭夭。那么，这跟那些以高额利息为幌子来骗人集资的骗子有什么区别？

越来越多不办卡生意红火的小美容美发店，看到同行貌似兴隆的生意开始眼红，也开始跟风了。把原先固定的客户群转换为会员，不知不觉中，为了赢得的客户而努力的工作开始变质。原先努力工作获得报酬，努力工作获得更多客户，每天的工作是有动力的。如今因为会员卡，客户已经被牢牢抓在手里，他们的消费已被经营者预支，办卡后的消费期限变成了经营者的还债期。

办理会员卡的初衷应该是为了更好地维护原有客户，是经营者开发新客户的一种策略，不知道为何会演变成现在这样：利用所谓会员价格与非会员价格极大的优惠差异，吸引客户，预先获得办卡收入。办理会员卡时收获的一时喜悦，换得以后很长一段时间里，被迫还债般的工作。靠滚雪球般地办卡收入能成为每天努力工作的动力吗？这样做，还能奢望事业越做越大吗？还能奢望顾客越做越多？信誉越做越好？

这一切，真的都是办卡惹的祸吗？