我和银行浅浅的“交道”

银行于我，似乎是一个没有太多关联的词汇。

作为一个没什么稳定的收入来源，几无闲钱用来存置，亦从不向银行举借的农村残疾人，银行当真和我有相当的距离，远得近乎缥缈，高雅、神圣、威严，从不敢冒昧惊扰她。

可是，我毕竟还有一些用以维持基本生活的收入，最低生活保障、农业补贴、稿酬。这些收入通常会通过银行宽厚温暖的大手转给我，我也因此拥有了一些存折、银行卡，不可避免的要和银行有些微的接触。尽管我的存折银行卡里面没有多少实质内容，可它们一样成了我的牵挂我的慰藉。这些在别人看来微不足道的收入多半会被我铺排到柴米油盐醋、吃穿住用行、烟酒糖茶书等琐常日月里，揣在身上还来不及“焐热”，就很快挥霍一光，如一盆水泼进滚烫的沙海。也偶有“宽绰”的时候，这种时候我会狠下心想，存下吧，存下吧。不待将想法变成行动，新的不可预计的开支需求又紧迫的横在眼前，缺口似乎比先前更宽阔，存钱的想法也随之宣告破产。

我害怕走进银行，害怕点钞机哗哗哗吞吐钞票的声音，害怕挤在盆满钵盈的人群里暴露我的惶惑和贫弱。每次走进银行，我都一脸羞怯，满怀愧疚。羞怯是因为自己的贫弱，羞愧是因自己为一点小钱给银行平添了几许麻烦，且平白无故的挤占其他客户排队等候的时间。无论什么时候，随便走进哪家营业所，总是挨挨挤挤的挤满了存钱取钱的人，让人不由感叹现在的人太有钱了，有钱人也实在太多了。

在银行排队是件既熬人又恼人的活儿。排队的时候，有的人能信守先来后到的规矩，有的人则如入无人之境，横冲直撞，见空就钻的巧妙加塞。我不是个身手敏捷的人，且不愿破坏秩序抢占先机，经常眼睁睁看着后来的人挤到前面，一等就是半天。在种种不好的情绪里苦等半天，终于轮上，却被告知钱款未到，失望的滋味迅疾挤满心间。真希望银行方面能和发钱的单位协同一个相对固定的日期发放各类钱款，让像我一样等钱救急的客户少跑冤枉路，能够及时支取钱款。

很欣赏某些银行排队叫号的做法，到银行即申领一张号牌，然后静静等待银行依序叫号，挨上谁就是谁，不徇私不舞弊，也能有效遏制插队加塞的不良作派。事实上，这是银行人性化服务的一个具体表现，它抹杀了顾客的差异，无论贵贱，无论贫富，无论强弱，一律遵从顺序的规则，一律接受等待的煎熬。业务无大小，客户无贵贱，同时也为客户提供了更多的私密空间和安全保障。

贫乏如我者，亦和银行有了一丝割不断的情结，并因一些日常事务和她生发了些微的“交道”。现今之下，恐怕没有人离得开她。银行在金融业和现实生活中的作用毋庸赘言，她的服务理念和形式也在与时俱进、逐日更新。

个人财富无论多寡，都不过是财富汪洋里的一条涓涓细流。而银行，是这细流能够全线贯通、绵延无绝的保障，也是最有信誉最可信赖的经济实体。

事实上，我和银行的交道虽然粗浅，却从未间断。银行的一项新的经济法规的出台实施，甚至一个细微的服务姿态都和民情民生息息相关，也都让我因之欣喜、感动，或者惶惑。

和绝大多数人一样，我其实和银行大有关系，且越来越离不开她。