由洗衣机售后服务想到的

“妈，修洗衣机的来了吗？”星期二中午，爱操心的儿子放下书包就问。“还没呢，儿子。”我转头对丈夫说，“老公，别指望了，服务电话还说24小时以内给回话呢，这都两天了，干脆到门口找个修理铺修吧。”

时间回到前天，我洗衣服时发现刚买两个月的澳柯玛洗衣机，脱水桶突然不起作用了，脱过水的衣服湿漉漉的。我在网上搜了售后服务电话，向他们说明了原因，电话里答应24小时以内本地的售后服务人员会联系我们的。

“叮铃铃……”电话响了。“哦，你好，是我们家的洗衣机坏了，我们白天都上班，家里没人，好的，我留个手机号，谢谢。”老公放下电话说，“人家来电话了，下午四点多来修，我们原来留的是固定电话，打了几次电话家里都没人接。”傍晚，一位骑摩托车的澳柯玛洗衣机售后服务人员来了，他问明情况后就拆开洗衣机检查，发现洗衣机底部有个地方松动，由于不方便伸手操作，二话不说躺在地上探着身子修理，不一会儿就处理好了。告诉我们，脱水桶不要开盖停，尽量让它自己到时间自动停，回忆在使用过程中确实经常猛刹车。

洗衣机售后服务青年的娴熟的技术、准确的判断和敬业精神，让我很感动折服。在夸奖他很能干时，小伙子憨厚地说，“干这行就得为这行负责。”在煤矿安全生产中，如果我们每位职工都有这位洗衣机售后服务人员的责任心，就必能消除隐患，杜绝事故的发生。让我们从自身做起，从现在做起，对自己的工作负责，为企业负责，也是为自己负责，共同撑起矿井安全晴朗的蓝天。