浅析抱怨

人在职场，身不由已。职场打拼者经常面对着利益分配不公、被排挤或者不适应工作环境等种种状况，因受文化、性格和心态等因素的作用，不同的人面对上述状况时所表现出的反应也不尽相同，其中最直接也最容易出现的表现之一就是抱怨。

抱怨可分为自我抱怨、对他人或工作事务的抱怨、对上司的抱怨等。从生理学的角度分析当人遇到不顺，或心情烦闷的时候适当的抱怨有利于身心健康，当心里充满怨气时，不发泄出来反而憋得难受，而抱怨宣泄之后，可使心情暂时缓解于平衡。然而过多的抱怨，对职场生涯却有害无益。自我抱怨者，眼睛总盯着别人的优点，看着别人比自己薪资高、工作的轻松、生活的美满，什么都比自己体面，越比较越不平衡，越不平衡越抱怨，其结果只能影响自身的情绪，放大本无谓的烦恼，使原本焦躁的情绪变得更为阴霾，对工作、对生活不能乐观看待，处理事务不能以常态对待，效率自然不会高到哪。抱怨他人或工作环境者，常对他人的处事方式、工作环境或者身边发生的事务执偏见态度，总觉得别人做得不如已意，别人做出的事都有其个人目的，做得好时表现为嫉妒，做得不好时却嗤之以鼻，总在挑别人的不是。当看到别人出成绩时会埋怨环境对自己不利，是环境偏向别人才让他风光的，从来发现不了自己与别人的差距，自己工作平平仿佛一切都是别人的错。更有甚者常常对上司或老板进行抱怨，他们抱怨上司处事不公、偏袒，抱怨上司授于的任务难以执行，颁布的制度不合理等等，工作落实中出现偏差时从来不找个人执行力有无问题，而是抱怨上司安排有问题。抱怨在职场中的广泛存在，对职场和谐环境的破坏和杀伤力有大有小，小则影响一项任务的有效落实，造成人与人之间的相互猜嫉，影响同事之间、上下级之间的相互信任，导致工作氛围极不和诣，在工作流程中因一些抱怨声而使正常的流程频频出现失误；大则影响组织战略布署的执行，化解团队凝聚力，使组织正常运营举步维艰，利润提升难以实现。

俗语说：“人生不如意事常八九”。心情不爽时能够宣泄一下自然会好一些，但也要分是因什么事而烦，宣泄的对象是谁，因生活、工作上的难处向朋友、亲人倾诉一番，对缓解自身压力会起到良好作用，但也应先分析一下自身问题，自己在那个环节、那个细节上出了差错，努力的程度是否还不够等等。因一时心情不畅而抱怨自己遭受不公，刚开始可能会有人表示同情，但往往爱莫能助，而越来越多的抱怨只会拉远与他们的关系，试想想我们谁喜欢一个整天满腹牢骚的“怨夫（妇）”。面对与自己有一定关联或毫无关联的人和事，抱怨别人、抱怨上司，抱怨环境等等时，我们是否清楚牢骚满腹、怨天尤人能解决了什么，能改变哪些。有人就专门喜好对他人、他事评头论足，尤其对别人的抱怨声持有浓厚的兴趣，听到别人抱怨他人和与工作相关的事情时极其敏感，听完后不是原本照搬，而是经过复制后再进行加工编辑，搞出一个新版本后撒向四处。当最终传播到被抱怨者或者上司耳中后，最初的抱怨者与被抱怨者或者上司之间会发生些什么，至少在他们各自的心态中都会有一份微妙的变化，误会、矛盾、对立、互相拆台、打击报复等等的发生怎么能与抱怨没有直接关系。好谈是非者，必是是非人。经常在同事之间、上级跟前传播他人的抱怨声者，时间一久总会让人识破离间别人关系、扰乱组织管理的本来面目，最终的结果将是反被抱怨。

对抱怨的简要分析我们不难看出其弊远大于利，抱怨过甚时根本谈不上有什么利可言，职场打拼不可能因下属们的意愿而改变，那么何不尝试减少抱怨。偶然一次听到一位前辈讲到：“面对老板有三条选择，要么你服从他，要么你改变他，要么你离开他。改变他是不可能的，离开他你没有更好的去处，那只有一条就是服从他。”工作中对老板这样，那对同事、对下属，生活中对亲人、对朋友，我们能改变几个人、能改变多少事，要想让抱怨声少一些，还不如从自我做起，多一份努力，少一份抱怨。减少抱怨，首先要从自身思维作为立足点，改变自己的心态。凡事不可能十全十美，消极的心态只能衍生出消极的行为，在看到消极事务的同时也要用积极的心态、欣赏的目光，甚至用感恩之心去发现积极、美好的一面。事物有惹人心烦的一面，也有促人愉快的一面，我们只要转换一下思维方式，就可凸显出正面的、积极的作用和影响，正如弥尔顿所言：“境由心生，心可以使天堂沦为地狱，让地狱变成天堂。”其次，要从自身的言语作为出发点，在不如意时不要一味抱怨，怨天尤人，而应平静去对待，努力改变。一味抱怨使我们只能在原地徘徊，自以为是地咒骂眼前的“阴暗”，却不知那“阴暗”中也有我们自己的影子。回想一下，我们满腹牢骚时能得到什么，一次、两次，若干次，上司还是同事对我们的理解就是这个人很难缠，怎么就我那么多问题，进而对我们产生反感。再者也要提高鉴别他人抱怨声的能力，不做他人抱怨声的传话筒。对待别人的怨声要善意地进行劝道，化解别人的烦恼和压力，当别人向自己倾诉时总有合理与不合理的地方，这时就需我们注意梳理，与自己相关的可向其表态安慰，与自己无关的切勿传播，一次无意的传播可能会酿成意想不到的后果，影响别人的人际关系时也将自己拖入了无谓的争斗，想想何苦呢。人在职场，鱼龙混杂，别人的抱怨我们改变不了，但可以改变自己，通过改变自己的心态，改变自己的言行而远离抱怨，我们的心情一定会更愉悦，我们的工作一定会更顺畅，我们的生活也一定会更美满。