第三章 技术例会
厂子里一共有十三个技术人员，坐在其中，有点胆怯，这里面有干了七八年的老技术人员，他们都有过硬的技术本领和市场经验，而且他们都很熟悉，没开会之前便热火朝天的聊起天来，我一个人坐在那里，拿着本书翻看，也许有人会注意到我，但也没有什么新奇的地方，因为对于老技术人员每年多一两个新技术员是很平常的事情。
技术部主任徐主任，开会之前环顾了一下大家，说：“开例会之前，我给大家介绍一下。”然后指了指我继续说：“这是新分配来的张小敏，这届分配咱们部门生源不足呀，只有小敏一个，你们大家要多多照顾一下她。”这时在场的各位才把眼光都聚了过来，我冲大家笑笑。
技术例会有两项内容：一是大家各自把市场的疑难问题说出来，共同找出好的解决方案；二是把遇到病的好的解决方案说出来，供大家分享。第一次参加技术例会，我受益匪浅，轮到我时，徐主任亲切地说：“小张，你有什么问题或好的方案没有，说出来大家听听。”
我摇头说：“我下市场时间太短，还是让我多听听大家的吧。”
主任笑着说：“小敏已经很不错了，下市场二十多天，就把小赵那个客户的销量提了上去。是个做技术的好料呀。”
在这次例会上，我印象最深的是这样一个问题：一个技术员给一个养殖户家的鸡看病，诊断的很准确，典型的败血型大肠杆菌症状（这个病很好诊断，就是我这个刚毕业的没市场经验的，遇到这个病也能很准确的看出来），于是连开了三天的药，用药之后这家鸡的病情不但没有减轻，反而愈加的严重，于是养殖户很生气地又找到他，解剖一看，没有了大肠杆菌症状，继发得了肾型传染性支气管炎，于是他就和养殖户解释说，大肠杆菌已经治好了，还指着鸡说，你看看上次你那只鸡包心包肝（就是指心脏和肝脏上包裹了一层白色的纤维素膜）很严重，这次这只没了这种现象，说明大肠杆菌好了，只是由于鸡的体质弱又继发了其他病，再开些治肾型传染性支气管炎的药用几天就会好了。但怎么解释养殖户都不听，非得说他第一次没有诊断准确。他问大家，遇到这种情况怎么办。于是大家针对这个问题纷纷献计。
“这样的养殖户并不多见。”
“不多见也是有的。”
“那就提前把该说的都说了，比如用药后因为药和机体的斗争，有些体质弱的可能承受不住而死亡，前两天病情不但不轻，反而会更加严重，还有这种病最易继发哪种病都给他提前讲了，可能会好些。”
“也许，这是最好的办法。首先，咱自己心里得有个数。”
“我想，大多数养殖户还是明白事理的，反正，不管怎么，一定要把事情说清楚，要把咱们的责任降到最低。”
“有时候，也不能一味的迁就他们。我在的那家门市，原先有一个技术员，我听经销商讲，有一次一个养殖户怀疑自己家的鸡得了什么病，然后去门市上看，结果技术员的诊断和他怀疑不太一样，给他拿药时，他不要，说技术员诊断的有点问题，他让技术员按他怀疑的病拿药，技术员心里有底，这样拿药根本治不好他家鸡的病，争执了半天后，技术员一拍桌子说了一句子话：‘你是技术员还是我是技术员’。养殖户非常生气，转身就走，走到半路，想想这个技术员这样果断，可能是自己搞错了，结果返回来又把药拿走了。”这个技术员讲完，大家都笑了。
徐主任说：“是呀，技术服务，不仅是一门技术，还是一门艺术呀。大家说得很好，我们这个职业，就是一座桥梁，这边关系到业务员，那头又联系着经销商，养殖户。我们要为业务员也是为厂子尽可能多的创造利益，还要为经销商尽可能多的创造利益，同时还要为养殖户多盘算一下，怎样用药才可能即快又省的为他们治好病，不容易呀。在经销商、养殖户中什么脾气的都有，所以，在和他们打交道时，一定要把可能预见的事情都提前讲清楚，总之，要相信自己，我们是最棒的！”
开完会，徐主任一个一个地找我们谈话，并把重新分配的市场告诉大家，正当我和徐主任谈话时，赵刚敲门进来了：“徐主任，你好！”
徐主任笑笑说：“你不用说，我也知道你是为啥事来的。”
“既然知道，就把小敏再派到我的市场上吧，客户一个劲的要求呢。”
“咱们单位业务员和技术员的比例是二比一，技术人员缺呀，比你需要技术人员的业务员还有很多，咱们得分别照顾呀。”
“那就是说，这个月不给我技术员了。”
徐主任点头。
没有达到目的，赵刚不高兴的走了。
他走后，徐主任说：“小张，这个月你去一下内蒙吧，那里业务员做下了草原兴发，都是合同鸡，集团对用药要求是很严格的，我看过你档案兼学了药理学，对用药方面肯定比其他技术员要好。”
对于这个安排，我是很紧张的，毕竟做一个集团是很不容易的，万一因为我技术不好而把事情搞糕怎么办呢？
徐主任好像看出了我的犹豫，鼓励我说：“别担心，放心去吧，集团的管理要先进一些，不会有什么大的情况，只是帮他们把预防搞好就可以了，一定要选对药，有残留的一定不能用，能用的药要注意什时候停药，你应该比我清楚。还有，虽然路途比较远，但你可以和业务员一起走，这样安全一些。”
短暂的四五天相聚，我们又各奔东西，业务员在他们固定的市场开拓更多的客户，而我又被调到了内蒙做技术。技术人员就是这样，很难固定，真是“我是革命一块砖，哪里需要哪里搬”。