第一次拜访
上班第一周就发生了自己一直不想面对的事情,一个华南的客户来北京参加会展,主管让我约见拜访。那时的心情是非常糟糕的,下雨的天气天然就会给人一种凄惨的感觉,再加上一个人要死皮赖脸的去推销自己的广告,还要准备去吃闭门羹,可想而知是多么的惆怅了,唉声叹气差不多是一下没断。换下一直喜欢穿的休闲装,更换上看上去略显成熟的西服小外套,提着公司发的皮包,里面放着公司的简介和产品手册,对着镜子反复的照了又照,深呼吸好几次,终于推开门开始了我的第一次客户拜访的生涯。现在想想我的这次拜访,确实是很冒险,吃闭门羹的可能性是很大的,因为我没有预约客户,直接开始了我的第一次陌生拜访,此人是国内百强企业的市场总监,他是我的第一个客户。
我根据助理提供的记录找到这栋楼,资料显示这个客户是知道我公司的,她有跟他打过几次电话,态度还不错,很懂技术,比较好说话,可以从他了解一些这里的市场容量情况,也许他还可以帮我们做一些入围工作,总之此人是个技术决策人、把关人,必须要见到,而且最好能发展为导师。成功通过门卫,我上了二十楼,说实话当时真有打退堂鼓的想法,心里七上八下,不知道这次拜访会产生什么样的效果,万一别人对我印象不好,那以后不就很难扳回了嘛,这就是陌生拜访或者高层拜访必须要考虑的方面,看来那个时候我就很有潜质了,但是现在给我的是只能成功不能失败,明知山有虎偏向虎山行了,摸摸索索,终于看到了门牌。门虚掩着,我按照国际通用敲门方法,敲两下,稍停顿再来一次,里面传来声音,男中音,“请进!”,我反而不敢进了,汗都下来了,我鼓起勇气推开门,只见一位四十岁左右的看起来很斯文的儒雅男士坐在对着放的两个办公桌的一面,我赶紧自我介绍到,我是某某公司的,听说您来到北京特来拜访您。对方得知我的信息后,比较热情,让我坐在斜对面的沙发上,然后我们就开始攀谈起来,我把公司做了简单的介绍,尤其是老板的创业史,现在听起来也是挺传奇的,那应该是把科技转化为生产力的不错的佐证,对方听的还算专注,让我百感交集的是居然他见过我们的老板,说是在桂林的一次什么会议上见过,他这一说让我倍感亲切,想不到我们这样偏安一隅的公司还有人听说,我顿时胆子就大多了,人也放松多了,书上说跟客户沟通要找共同语言嘛,谁知道后来的生活发现根本不是这么回事,因为客户是华南过来的,我一直以为客户本人就是深圳的,吹嘘了半天深圳的天气和文化,客户告诉我他老家是四川的,其实不喜欢深圳的城市感觉有点乱,但是无奈工作调动到了深圳,当时的自己弄了一个大红脸,羞得不知所措,不过对方还是非常有礼貌的听着我显摆,他也确实给我指点了我们如果合作我们的合作点在哪里,他这个部门只是做规划,不属于具体和媒体沟通的部门,然后在一张纸上画下了他们整个市场框架和各个市场口联系人的电话和名称,我十分感激的谢过他,这个人在我以后的生活里掀起了太多的风雨,他就是我的老大,想想那时的自己真的和他的相识很有缘分,离开办公室时,我居然荣幸的得到他把我送出来,直觉告诉我,至少这位领导不讨厌我。其实,现在看来我那天的表情一定很稚嫩,但是他给我机会,给了我一次相对充分表达我的想法的机会,这对刚出道的我未来的工作热情和信心确实起到了很大的作用。其实任何时候给别人机会就是给自己机会,每个人都有年轻的时候,都有年少不经事的时候,我们都应该多给年轻人一点机会,也算是为社会培育人才做出我们的贡献了。走出大楼,心中顿然升腾起一股自信,心想我可能还是可以干这个职业的,见陌生人也挺容易的嘛,跟人聊天原来还这么快乐,但是我想的可能太简单了,当我还对全局不了解的时候就给自己一个肯定的判断,也就注定我未来要遭受很多打击。