第二章 开始上班

刚开始上班并不了解这个行业的特点，但管理都是相通的，管事先管好人，即便我对技术一无所知，也能很快按部就班的开始工作，做管理久了，就会有些懈怠，慢慢会缺少创造性，换了一个跟以前行业毫不相干的企业，对我来说还是具有挑战性。

这个企业的特点是技术含量低，劳动密集性，所以大多是二十岁左右的小妹和小伙，也大多来自农村，她们那么年轻有活力，但总有加不完的班，这让他们看起来有些垂头丧气，也失去了青春的朝气。不过这只是表面现象，快到春节的时候，老板要求搞联欢，我刚来，还担心配合不好，组织起来有困难，但这些担心都是多余的，我只需把老板的春节致词和节目主持词这些相关活动计划整理好就行，车间主任是位年轻能干的小伙子，组织力很强，把车间按组分成几个团队，还都定了口号，他们非常团结，也很有荣誉感，这对一个企业来说多么难能可贵，我开始喜欢他们，也羡慕他们，年轻真好。

那天现场气氛非常好，一切顺利，老板非常满意。

公司员工大多是湖南过来的，上面的管理层一半也是湖南仔，老板比我年龄还小几岁，喜欢学习，回来就急切的希望有天翻地覆的改变，对行政部的要求也很多，但下面的员工素质参差不齐，也不爱好学习，这样一来，效果并不是很理想。办公室人很少，所有的资料都奇缺，有的也不知所踪，因为没有人具体管理，而且所有的培训都要从头做起，不过，只要老板信任支持，这些都是小问题。很快，资料清理建档，没有的赶紧补充，办公室工作渐入正轨，老板非常高兴，但并不代表什么，只能说明你胜任工作，他没有选错人，一个要求不高而执行力特强的人是符合所有老板期望的。

其实行政工作说难不难，说容易不容易，因为烦杂锁碎，一会儿水龙头被工人拧坏了，一会儿卫生间又被堵上了，一会儿办公室又漏水了，一会儿又有人来领办公用品了，因为人少，所以什么事都得亲力亲为，执行力不强能行吗？编写文件、统计业绩、考核工作、培训教育，还得监督各部门完成每周的工作任务并向老板汇报，每天忙得团团转，头脑不清晰趁早赶紧走人。

公司的管理层清一色男的，因此都特烦这些杂乱细碎的工作，这下好了，来了一女的行政主管，什么事都可以解决了。通知有人写了，办公设施坏了不用操心了，文件有人处理了，不过有了专人管理，对他们来说，也并非全是好事，每周安排的工作有人会及时的清候，询问进展，还会临时增派一些工作，每月还会有烦人的培训学习，考勤也严格多了，工装工卡必须齐备才准进入公司，加班休假也有人核查，在带来方便的同时，也慢慢被规章规定了。

老板非常注重企业文化的打造，企业使命、愿景、价值观、宗旨，企业各个方面的培训，他立足的是长远，我们将为这些文化前赴后继，奋斗终身。同时他也是个爽快人，答应的事必定会做到，这一点我很欣赏，虽然有时会斤斤计较，但他毕竟是生意人，不过与我姐夫比较起来，有天壤之别。我乐于在他的旗下共事，更多的是看到这一点，他乐于接受别人的意见而不一意孤行，他谦虚好学而不自以为是，生意能做这么大，必定有他的过人之处。

刚来还不能建立流程改造，必须要经过了解才能写出实际有用的东西，这一点上，老板有些操之过急，从无到有，总是要经过时间的洗礼，才能够提炼出精华，因此压力也够大。

跟上的不仅仅是规章制度的完善和流程岗位的建立，还需要大量的培训，才能让他们了解这是有利于他们提高效率的方法，他们才能有效的配合并主动积极的响应。

培训需要因材施教，因此接下来是大量的课程编写，不过因为公司人员流动性大，所以首要的任务还是人力资源管理。

人力资源管理的重心在于如何用人和培训，在他们忙碌的工作之余，希望提供更多他们所需要的知识，或者放松的方式，在他们眼里，三十五岁的我，已经是很老了，但沟通应该不成问题，因为我们也曾年轻，也是从稚气懵懂一路辛苦的走来，所以非常了解他们。

日子就这样日复一日的飞逝。