假道用兵非诳言 举手之劳也灭虢
案例一:
1968年,苏联在武装入侵捷克前三个月,把东德、波兰、匈牙利、捷克等四国军队集结在捷克境内的勃黑米亚森林中,名为军事演习,实际上是为苏联而后入侵捷克,所进行的前期侦探行动。同时,在演习中,苏联故意把将要实施战略入侵的实战部队,作为演习队伍的先头兵,一同参与军演。
为了迅速占领捷克的国际机场,苏联又派遣一架大型运输机飞抵其机场上空,以机械故障为由,要求紧急停靠在捷克的国际机场上。当运输飞机一着陆,机舱里突然出现七十多名全副武装的苏联先遣部队,迅即控制了整个机场,以使苏联大批的后续部队安全、及时地抵达捷克着陆点,并很快地侵占了捷克全境。苏军以“演习”、“故障”为由,而事前“假道”于捷克境地,不失为假道伐“捷”的范例。
案例二:
图德拉是委内瑞拉一位自学成才的工程师,他一开始想做石油生意。可是他与石油界既无联系又没有一事实上的资金做基础,只好采取间接而进的办法。通过调查,他打听到阿根廷需要购买两千万美元的甲烷,又打听到阿根廷的牛肉过剩。于是,他飞到西班牙,探知那里的造船厂正为没有订货而发愁,便告诉西班牙人说:“如果你们收购我手中的两千万美元的牛肉,我就在你们的造船厂订购一艘造价两千万美元的超级油轮。”
由于西班牙牛肉销量大,西班牙人便愉快地接受了他的建议。这样,图德拉就把阿根廷的牛肉转手卖给了西班牙。同时他又找到一家石油公司,以购买对方两千万美元的甲烷为交换条件,让石油公司租用正在西班牙制造的超级油轮。
利用这种迂回发展的战术,图德拉单XX匹马,杀进了石油海运的行列,开始了前途远大的经营。经过几年努力之后,图德拉积累了雄厚的资金,并创办了自己的石油公司。
案例三:
武田制药公司推出了一项看似刺激消费的活动“武田制药爱福彩券”抽奖。此次抽奖设1600多名有高级奖品的大奖,参加的条件非常简单,只要消费者购买合利他命F一盒便可参加。具体要求是:消费者要在空盒上注明自己的姓名与住址,以及药的具体来源。
消费者将药盒寄来参加抽奖时,武田制药公司动员了许多专家来鉴定盒子的真伪。通过这一活动,武田制药公司不但掌握了消费者的基本资料,还有一个更主要的收获就是,那些出售伪药的药店、药房悉数成了武田制药的瓮中之鳖。
随后,武田制药公司立刻给每一位购买到假药的消费者发信,向他们说明假药的害处,并告诉他们如何分辨假药。同时,公司派人劝导那些贩卖假药的药店、药房,再加上治安机关的追查,以及消费者亲自到药店、药房当面愤怒指责,使得药店、药房再也不敢寄希望于假药牟利。
武田制药的这一公关活动,计划、部署得相当严密,由于药品的特殊属性,若消费者事前知悉武田制药的清除假药行动,在害怕买到伪药的恐惧压力下,会影响到公司销售。而武田制药公司当然知道这一点,于是便以抽奖这一刺激消费的“激将法”淡化了清除伪药的严肃性。
通过这一公关活动,武田制药公司不但建立起了消费者资料档案,而且购买到假药的消费者有再一次接受产品知识的机会,加深了对武田药品的认识,更主要的是截断了地下厂商的销售通路,彻底根除了地下厂商的危害。台湾的地下工厂一向被认为是“老鼠搬家”,今天被抓,今晚便将简单的机械搬到他处,另起炉灶,因此造成抓不胜抓的状况。而武田制药公司从其生存所依赖的销售渠道下手,正是“假道伐虢”计成功的最大因素。