由“烂苹果”说起

“烂苹果”的哲理故事大家可能都听说过的。“一个农民有一筐苹果，其中有几个溃烂的苹果，有人建议他把烂的扔掉，农民舍不得，每次都先挑烂苹果吃，把烂的部分削去，把剩余的好部分吃掉。结果他不但总吃烂苹果，而且随着时间的推移，一筐苹果全都烂光了，再也不能吃了。他望着要全部扔掉的烂苹果说：当时把那几个烂苹果扔掉就好了，不至于总吃烂苹果，更不至于扔掉这么多苹果。”

还有一个类似的故事，讲的是“酒与污水”，说是如果把一匙酒倒进一桶污水中，你得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒中，你得到的还是一桶污水。

今天有那么多的关于管理的书籍，摞起来得有很高吧，其实管理是不需要学习的，尽信书不如无书。不懂得人性和人心，再多的书也解决不了管理的问题，因为管理最终面对的是人。说开头这两个故事，其实是最近看报道：贝纳德.艾伯斯，世通公司前董事长兼CEO，为制造持续赢利的假象，用少报费用的手段来夸大利润，涉案金额高达106亿美元；丹尼斯.科兹沃夫斯基，泰科公司前CEO，他串通公司财务长官，通过侵吞公司资产和非法股票销售，总共非法获利6亿美元；肯尼斯.莱，安然前董事长兼CEO，在他的默许下，安然虚报利润共计10.1亿美元……自“安然事件”以来，公司CEO的贪污和造假行为不断被揭露出来。投资者因为他们的行为遭受了巨大损失。俗话说，“一粒老鼠屎，坏了一锅汤”，美国人喜欢拿苹果来打比方，在他们眼中，一个个“丑闻CEO”就像一只只烂苹果，影响了人们对一整筐苹果的评价。

看到这里你会怎么想？如果你是一个企业的董事长怎么想？如果你是一名企业的员工，又会怎么想？一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器，一头驴子一秒钟就能毁坏掉，即便拥有再多的能工巧匠，也不会有多少像样的工作成果。一个企业有一个这样的“驴子”就会是致命的，他们像果箱里的烂苹果，如果你不及时处理，它会迅速传染，把果箱里其他苹果也弄烂。“烂苹果”的可怕之处在于它那惊人的破坏力。

讲到这里就说到用人是“用德”还是“用才”的问题。“以史为鉴，可以知兴替。”识才、用才等，作为事业成败的关键，早已被我国几千年的历史反复证实。古人的用人之道足资我们借鉴。历史上有很多任人唯贤，重贤不重亲的事例，如汉明帝不给外甥封官，金宣宗选人重贤不重亲等。

有一个关于“德与才”的故事可以清楚地说明德与才的问题。有一少女，在一个2米高的围墙内正被几个坏人围住。假设：德表示救少女的表现；才表示具有跳过2米高围墙及高超武功的本领。这时，路过一个人：这里有四种假设，（1）有德有才，他会成功救下少女免遭坏人欺负；（2）有德无才，他想救少女，但自己无能为力，不过，这时他会想办法找别人来救；（3）无德无才，他也想眺进围墙干坏事，但由于能力有限，跳不进圈子，只能干着急，不过，这时他的行为可能会引起别人的怀疑，从而为别人救少女提供间接条件；（4）无德有才，他本人也是干坏事的，而且有能力跳进圈子和几个坏人一同干坏事。四种情况中，第四种情况对社会造成的危害最大。

上述关于德与才绝对有无的情况是不存在的。实际情况是，一个人要么表现为德多才少，要么表现为德少才多，或者德才俱佳，或者德少才也少。是重德？是唯才？

关于唯才是举的例子大概在三国时期曹操最典型。“吾任天下之智力，以道御之，无所不可。”——《三国志?武帝纪》。曹操曾三次下《求贤令》，公开提出一个口号，叫做“唯才是举”。“唯才是举”是什么意思呢？就是当德和才一旦发生冲突和矛盾的时候，首先取的是才，而不是德。但是曹操提出“唯才是举”一个很重要的原因就是当时是非常时期，而曹操又是在非常之时行非常之事的非常之人，就不能按常规的这种取才的办法来做。所以曹操有一个说法，他叫做“治平尚德行，有事赏功能”，意思是天下太平的时候，我们可以把道德标准放在前面，慢慢地去寻找那些德才兼备的人，但是现在是一个有事的时候；是一个天下不安定的时候；是一个急需人才的时候，这个时候最需要的是能力。一个有德无才的人，道德上倒是无可挑剔，老好人一个，啥也干不了，这种人我拿了有什么用？再有就是弄虚作假，一个人才为了能够得到晋升的机会只好做政治秀、做道德秀，当时的所谓“举孝廉，父别居；举秀才，不识书”就是这种情况，既然有了这样的弊病，曹操在这个非常时期就必须来矫正，而矫枉必须过正，不过正不能矫枉，所以曹操不能说德才兼备，必须说“唯才是举”；所以曹操三次颁布求贤令，甚至提出这样一个说法，就是只要是一个人才，哪怕不仁不孝，你们都尽管推荐给我。只有曹操这样的非常之人才可以这样用人，这里有个前提是前面提到的：“以道御之”。说到底还是要德才兼备的。

毛泽东同志深刻指出：政治路线确定之后，干部就是决定因素。选人用人关系到人心向背、事业成败，更关系到国家的前途和命运。

孟子说：惟仁者宜在高位。不仁而在高位，是播其恶于众也。