最温馨的航行

我已经说了好些坐飞机旅行中的不愉快，平心而论国内航空的服务质量还是不断进步的，特别是陈光毅同志出任民航总局局长之后，进步很大。我的日记中，就记录有一次最愉快的旅行。

打71年第一次坐飞机起已有30多年的历史，打99年加入国航俱乐部起累计里程也有十多万公里，大小国家到过几十个。这是我最愉快的一次坐飞机旅行。

2002年3月28日我搭乘CA945次航班，从北京飞往科威特，一连串的过去没有过的新鲜事都在这次旅程中发生了：

一到D岛办理登机的公务舱柜台前，一位小姐连忙站了起来，笑脸相迎，十分麻利地站着办完了登机手续。而最使我难忘的有两件事。一是她提醒我有没有《知音卡》。人老了，就是丢三拉四，好几次办理登机手续时，忙乱之中往往忘记出示《知音卡》，给后来补办添了不少麻烦。过去办登机手续时从来也没人提醒过，这是第一次，令我感激。二是办完手续后，小姐主动走下柜台，帮我把手提行李放上了小车，然后告诉了我候机室的方向，又笑容满面地送我出发。

来到公务舱候机室，吃点点心，看看报，一位小姐走到我身边，轻轻地问我是不是CA945航班，现在可以登机了。我很奇怪，候机室那么多人，她怎么一下子就认出我了。

一进飞机舱门，公务舱的空姐马上迎上前来，接过我的手提箱，一边热情地说，今天公务舱就您一位，我们早就在恭候您了。接着送毛巾、送饮料不在话下。一位空姐过来问我看不看《北京青年报》，她说专门给我留了一份。就这份报伴我度过了大半个航程。

飞机升空平飞后，机舱内温度降低，空姐主动取来毛毯，我连忙伸手去接，空姐没有给，而是不慌不忙地撕开塑料包皮，将毛毯轻轻地盖在了我的腿上。

这次航班上的音像服务也是挺不错的，除了放映安全须知与航程信息外，全程都播放新闻、娱乐、体育节目，还放了三部电影。第三部电影《大腕》已经开始播放了，空姐来到我的身旁，问我看过《大腕》没有？我说看过，她立即改放了另一部我没有看过的片子。航程过半之后，银幕上开始播放为飞机乘客专门设计的一套保健操，以便减轻旅途疲劳。我当时没有注意，还在只顾看报。一位空姐连忙过来动员我跟着做。飞机经停卡拉奇时他们建议我要多走动走动。

一路上他们不断地问这问那，想喝点什么？饿了没有？爱吃方便面吗？个个态度和蔼，总是带着微笑。虽然已时隔4年，但这次温馨的旅行以及那些机场和机组人员的笑容至今还留在我的记忆中挥之不去。

麦钟居士2006年1月18日