新加坡见闻

新加坡的洁净是出了名的，据说连续穿了两天的皮鞋也看不出脏的痕迹，此话不假。出了樟宜机场，只觉得眼前一片清澈，天是那么蓝，树是那么绿，一切都被还原了本来的色彩。车子行驶在新加坡的公路上，如同在一座热带雨林中漫步，即使是高速公路，两侧的植被也可以连成参天的“遮阳棚”，且树形优美，处处皆景，兼具生态与审美的双重功能。

新加坡人爱清洁，他们爱清洁到什么程度，也许只有亲眼所见才能体会。新加坡的公共厕所都是坐式便器，但比国内的蹲式便器要干净得多。公厕的地面干净、干燥，可以放心地赤脚走在上面。难能可贵的是，从流通量不大的学校公厕，到人来人往的旅游景点公厕，均是如此干净，且还弥漫着一股醉人的清香。奇怪的是，如此干净的公厕，似乎从来没有见到清洁工的身影，这真是要靠公民的自觉意识来维持。就像新加坡政府禁止公民咀嚼口香糖，公民不仅从行动上服从这一规定，而且从观念上理解了禁止的原因，这就是新加坡可以低成本维持清洁环境的原因。

新加坡的公交车停靠点与国内没什么区别，但仔细观察会发现一丝差别。国内停靠点的坐凳，不是被人踩过，就是沾了水，坐下去之前都会检查了再检查。而在新加坡，任何公共场所的坐凳，只要它被设计了是用来坐人的，那么，你就可以安心地坐下去。

新加坡没有烟囱，以电子信息、生物技术、金融保险、港口交通为主要产业，几乎都是没有污染的服务型产业。良好的产业结构，加上公民保护生态、维护洁净的观念，使新加坡成为名副其实的花园城市，加上常年20多摄氏度的气温，真是一处避暑度假的胜地。

新加坡是一个精英领导的国家，政府内聚集了大批优秀人才，公务员的待遇很高。新加坡政府注意到自身人才的匮乏，一方面重视基础教育的投入，另一方面积极引进优秀人才，在国立大学，留学生的比例在本科阶段达到20％以上，在研究生阶段更是超过一半！政府大比例提供全额奖学金给优秀海外学生。

新加坡政府权力极大，从房屋、工业园区到金融投资，新加坡政府都是直接投资者、经营者，以国有民营的方式掌控很大部分的经济资源。虽然权力大，但政府在经济领域更多地体现了其服务职能，许多重要的政府机构并不是深门大院，等待企业登门拜访，而是深入到企业中去，和企业那样租用城市最繁华地段的写字楼，内部运作方式也有国际企业的气息。

新加坡将官方语言设置为英语，使新加坡的新一代在当今国际竞争中突显出明显的语言优势；将国语定为马来语，对于种族和谐贡献突出；而作为华夏族的后代，76％的新加坡居民从来没有忘记自己的根，华人小孩在小学时至少要学习英语与华语两种语言，学校分为华语与英语两种。

走在新加坡街头，会发现城市的公共基础设施非常不错，公路、公厕、歌剧院、国家图书馆……，还有为集装箱专门建设的通道，货物可以直接通过该通道运至海港。政府还为外国游客提供周到的信息咨询，在购物中心乌节路上，设有专门的购物咨询点，里面有各式各样的传单与精美彩页杂志免费提供。出示护照，游客还能免费品尝当地有名的ChilliCrab（辣椒螃蟹），而螃蟹的提供者是私营饭店，估计是政府给了不少津贴。

当然，天下没有免费的午餐，在享受公共资源的便利的同时，新加坡政府制定了严厉的公共法规：德士（即国内的的士）内不系安全带罚款120元新币，天桥上骑车是1000元新币，超速是2000元新币，要知道，新加坡的人均月薪也就2500元新币左右。

新加坡有许多跨国公司，员工来自世界各地，在不能带家的情况下，公司多实行12小时工作制，员工每工作4周，就可以回家休息4周，来回机票由公司报销。因此，公司能在世界各地招聘到所需的人员。

公司的管理也比较人性化，比如，员工每人都配有一部全球通，既是工作需要，也便于员工常与家人联系。公司为了节省开支，国际长途都是通过英特网，只要拨通网号，打国际长途与市话一样便宜。此外，公司还考虑到员工每天加班很辛苦，没有休闲娱乐时间，员工之间也缺少聚会和情感交流，为此，公司允许员工自愿组合，利用晚上休息时间去饭店，酒吧，咖啡馆小聚，既是消遣，又可以交流思想，联络感情，增进公司员工的凝聚力。

这些人性化管理，深得人心，难怪各公司都有不少员工成了工作狂。公司的人性化管理，还体现在行政管理方面并无严格的等级制度，对员工的要求往往都是模糊的“适当”即可。比如，每月手机的话费要“适当”，小聚的频次要“适当”，小聚的消费水平要“适当”等等。

什么叫“适当”？请教一下老员工就知道了。欧美员工都能做到“适当”。问题往往出在新来的中国员工身上，他们很快就惊喜地发现，手头的全球通可以直接打到家里，而无须加拨网号！因此连网号都懒得拨，每天有事没事都往家里打“越洋电话”，而且一打就是一个多钟头，结果一个月下来，个人的话费竟然超过了1000美元！老板生气了，但仍然没有发火，只是说：这次就算了，我也不点你的名，下次再出现，就要让你自己掏腰包！

在“小聚”方面，同样出现了类似的情况。公司上班的时间是上午7点到下午7点，早上6时起床，吃点牛奶面包就要急着乘公司的班车去上班，中午吃送来的外卖，自理晚餐也只能去吃华人街，印度街或马来街的大排档，与国内相比，似乎每天都没有吃饱。这样，就有人打起公司“小聚”的主意，邀约上几个哥们去饭店狠狠地搓一顿，说来也没有吃啥，只因服务费太高，一个季度下来，就太不“适当”了，再次受到警告。

欧美公司一般都比较大度，但是有的亚洲公司就没有这么大的气量了，他们在公司内部也实行“一国两制”，对洋人采取“适当”制，对华人则采取“限量”制。面对这种歧视性的制度，中国员工心里很委屈，但又没法抗议，因为是咱们自己不争气造成的，犹如哑子吃黄连。爱占小便宜的国人心理，在高学历的人群中都处处暴露无遗，因此国人的综合素质的确有待提高，否则难以立足于世界民族之林。

新加坡的今天是如此繁荣美丽，然而历史的影片回放到60年代初，这里却还是一个破败不堪的小港。从第三世界一跃成为第一世界国家，新加坡只用了10余年时间！新加坡飞速奔跑的历史可以让每一个人好好琢磨，仔细品味的。