抄表工日记2

柳烟汀 散文 感悟生活 2008-07-29 11:05 责任编辑:绮绮
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4月6日星期日晴

自从上个月摸底抄表过后,领导觉得我与宝年工作认真,就决定让我们去接替一个即将休产假的女抄表工的工作。两个人顶一个人,因为我的腰伤刚好,只是辅助宝年。像卖货一样,我是搭称的。这时,叫人感到大有上了贼船的味道。一个单位有那么多的人,为什么就让两个老头,并且是有伤病的老头去干又苦又累的抄表工作?为什么不让年轻人去抄表呢?

每个月6号至16号是抄表的日期,风霜雨雪无阻,雷打不动,即使是节假日也得按时去完成任务。这是公司整个营销系统铁的制度、规定,得无条件服从。

今天,是正规抄表的第一天,我们8:00到岗位,是最早来上班的。因为8:30是上班的点,别人都是8点多才陆续来的。抄表地点是旱坪路新四栋、四十大院及一些零碎的用户。当把工作任务从电脑上下装在抄表器后,我们三人风风火火走出供电站。招手坐上三轮车,驶向汉坪路,去正式履行一个抄表工的工作职责。

因为我们是新手,就得跟着即将休假的年轻女师傅学习。她工作认真熟练,泼辣能干,身手不凡,跑起路来两个大男人有点跟不住趟的感觉。这也许就是长期抄表,让她锻炼出了真本领,硬功夫。

新四栋,就是式样相同的四幢楼,分别是县委楼、政府楼、教育楼和政法楼。每幢四个单元,每个单元两个表箱,一个在二楼,另一个在五楼。一个表箱内12至13颗电表。如果顺序排列整齐的话,抄起来就会很顺手。比较容易,我就学会了操作抄表器,按压不同的键位,就可以把电表上的读数一户一户输入抄表器。跑上跑下是难免的,但我们的女师傅简直是脚下生风,手上生花,抄起表来又熟练,由快当。他们体谅我身体欠佳,过了两个单元以后,就不让我上楼,只在院子等候。他们上楼去了,我就在楼梯口站着,无聊时也看看花木在春阳下吐出的嫩绿色,尽管这里的绿化美化工作做得很一般。

十点多,四栋全部抄完,该抄四十大院及其他还没有抄的电表了。他们的感觉我不得而知,我的脚腿已经有点酸麻了。看来,要等到全部结束,我是坚持不住的。他们也许看出了我的心思,就让我先回去。我也就不客气先回来了,在内心,很感激他们对我的关爱和特殊照顾。

4月8日星期二晴

映南街六七条巷子全是散户,得挨家挨户去抄电表。相对经过改造的集控箱而言,这里无疑是一块难啃的硬骨头。

穿行于窄小的巷子,逐门逐户敲门打窗,只为准确无误抄上那么一串数字。未上锁的用户,我们可以直接闯入。对于无人户,好心的邻居有时就去叫一下,因为有的人就在街上摆摊。有熟识的还会给我们提供电话号码,打电话叫一声住户就会马上回来。有些住户长久锁着大门,总和我们碰不上面,如果有欠费也总是讨要不来,知情的邻居会告诉他们上班的地方或者在什么地点做什么生意,为我们提供了许多方便。感到总有人在时时处处帮助我们,他们的助人为乐的行为叫人很感动,只想为他们提供更好更优质的服务。

对于用户提出的要求,只要力所能及,我们总是有求必应,尽量满足。尽管有些工作与我们无关,不是我们的职责范围。比如,用户的用电线路接触不好,换一个刀闸、插座什么的,举手之劳,决不推辞。对于供电营销人员来说,用户就是我们的衣食父母,就是上帝。我们的一言一行代表着我们企业的形象,我们的宗旨是人民电业为人民。既然已经干上了这一行,就得干一行爱一行,尽心尽力干好自己的本职工作,这也是多年以来已经养成的习惯。

在吴家巷抄表时,碰到一群熟悉的毛毛客(倒猪毛、收头发)。他们看到两个老汉在抄电表,就大发议论,说某某单位把老一点的也推了出来,在外收税,让年轻人守在办公室操作电脑,言下之意是我们不懂电脑,只能出外干这样的粗活苦活。让他们去说吧,我不在乎,只用会心的笑表示无异议。虽然我们已经没有了年轻人的优势,但我还觉得自己不是那么老,也不是什么也不能干、不会干、不会操作电脑。

将近11点时,他们仍然打发我先回家休息。这时还有许多表没有抄完,领了他们的情义,拖着酸麻的腿脚慢慢回家,进门就迫不及待躺倒歇会。要知道等他们辛辛苦苦全部表抄完以后,还要核算、校对,输入电脑系统,工作才算真正完成。

抄表工的辛苦我最知晓,亲身感受的吗。