学会与人沟通和交流

在与人交往中，沟通和交流是必不可少的。

沟通和交流的前提是要学会倾听，有句话说得好：“人有两只耳朵，一张嘴，为得是要让人少说多听”。我很欣赏这句话。倾听在与人交流中是非常重要的。一个不会倾听的人是很难做到成功地与别人沟通交流的。

当别人在向你倾诉时，他需要你去理解他，去认真听他诉说，有时甚至不需要你去说什么，只是静静地去听就行了。如果你认真地注视着他的眼睛，不时的点头表示赞同或偶尔假装没有听明白他的意思问他所说的一些细小问题，他会很受用，觉得你很在乎他所说的，说明你已经得到了他的信任，这样沟通起来就很容易了。假如你心不在焉，目光飘忽不定，不时打断他的话，说一些风马牛不相及的话，这样会使倾诉者很失望，你们的交流肯定收不到很好的效果，这是我在生活中真切体验过的！

在工作中，有时同事之间缺少的就是沟通和交流，明明很容易解决的问题，由于没有及时沟通，往往让问题搁置甚至相互推委扯皮，这我是深有体会的。在国有企业里，大家相互之间没有什么厉害冲突，都是做好各自范围内的事，有时明明举手之劳就可以做到的事，因为不是自己所负责的，宁可看着别人着急，这其中有责任心的问题，但我想最重要的还是相互没有很好的沟通和交流。做为领导，有没有和下属认真地，平等地进行过心与心的交流，用你的真心换取他的真心，将心比心，没有人不想与别人好好相处，只是内心的那份本能没有被激发而已！不要抱怨别人不称职，更不要感叹别人素质差，学着将自己融入他们之中，听听他们的想法，多替他们想想，站在他们的角度去理解，去沟通，你会觉得其实你的同事都很可爱，很优秀，只是你没有发现而已！

在工作和生活中，都应该学会与人沟通，这是你走向成功的前提！