小店见情真

周日上午去楼下的绿色干洗城取老公的衣服，本应付七元钱的衣服店主刘阿姨一定坚持收四元，这样的经历已经有过很多次了，说来话长，那源自夏天时在该店发生的一个小小的意外，也是让我感触颇多的一件事。

夏季的一天，我把刚买回来的南韩料的纯白色长裤拿到店里熨烫，因为店里生意红火，一时忙不过来，我需要第二天来取。可是取的时候，刘阿姨面露难色，小心翼翼且低眉垂首的说：“丫头，出了点事，熨的时候，做了美甲的雇工指甲上掉下一个小钻，正好咯在裤子下面，这新买的裤子就这样熨出个小洞，姨给你用线织补上了，看着不太明显，真是太对不起，另外姨再赔给你二百元钱，以后有啥衣服尽管拿来，姨都给你打折的。”说实话，这织补的线是从我原裤上取下的，颜色正好吻合，织补的纹路也刚好附合原样，所以如果店主不说，我不细心看都不会注意到。那一刻，我完全被店家如水的信誉与阿姨的真心相告、诚意处事深深感动了，这诚恳的态度就是金，这如水的信誉就是干洗城的金字招牌。这金光闪闪的心也闪亮闪纯了我，我说：“阿姨，你们一天那么辛苦很不容易，我理解你的心情，可你们也不是故意的，谁也不会故意砸自己的招牌，这裤子受损程度并不严重，完全可以穿的，我不会要这钱的，谢谢阿姨直言相告。”

阿姨也觉得我的态度出乎她的意料，她拉着我的手，仿佛眼泪都要掉下来了，“好孩子，我们以前遇到这种情况，没有象你这样明道理的，都恶声恶气的骂我们一通，然后要索赔的，所以这钱你一定拿着。”我当然不会要这钱，通过这件事，我对这家干洗店的信誉有了百分百的认证。自那以后，我每次送衣服去，阿姨都坚持少收费，我说阿姨你要再这样，我还怎么好意思再送来呢，你就正常收吧。阿姨更实在的说：孩子，我要不再来，就是在骂我了，一定要继续送啊。

通过这件事，我想，作为商家，一定要真心诚信待人，以信誉至上，以顾客为第一，作为日常生活中各个领域的消费者的我们，也要时时处处为商家着想，特别是对待那些做小本买卖的生意人，我们要体谅他们的辛劳，理解他们的难处，尽量营造和谐互利的氛围。如果两方都能做到这些，那我们的世界将每天沐浴阳光！