不要吝啬你的微笑

每次去银行存钱或取钱，我总是冷冰冰地把存折递进去，然后冷冷地说出存或取的金额，之后，银行工作人员也是冷冰冰地把存折或是现金递出来，查看完毕我便走出了银行的玻璃门。每次，都是这样机械地重复着存钱和取钱的过程，彼此对视着早已熟悉的面孔却毫无表情。在我看来，那是一张木刻的脸，呆板、木然，而在栏杆与玻璃防护的后面，我的脸也不过如此吧！

可是每次去商场里买衣服，营业员总是热情微笑地向我推荐时髦应季的衣服，新颖的款式、夺目的色彩、亲切的笑容和温和的言语，总是让我感受到一股温暖和自信。我会向营业员回报同样的微笑，无论是买还是不买，这种轻松、和谐的气氛都会让我的心情格外明亮和开朗。于是，我喜欢这种开放而又自由的环境，喜欢享受购物过程中轻松而又欢快的心情，觉得这一刻的世界变得无比美好，觉得身边的每一个人都充满了爱心，而我更像是一个得到爱心呵护的小孩子，心里满是欢欣和甜蜜。

久而久之，我会不自觉地比较银行与商场两个地方的营业人员，为什么同样是服务行业，在服务于人的时候却有这么大的差别？有时候我会觉得是自己过于在意别人的态度，也许是我做人太苛刻，总是要求别人的多，却不愿让自己付出，哪怕只是一个简单的动作——微笑。

有一天，我试着带着微笑走进银行，微笑着将存折递进玻璃窗口，然后轻声地说出我要取款的金额，我看到一张充满防备的脸忽然轻松了起来，熟练的操作之后，营业员把钱递出来，微笑着对说：“请你点一下。”看我点完钱之后，她冲我笑一笑，便去招呼下一个储户了。那一天，我发现微笑居然有这样的魔力，能让两个素不相识却又彼此面熟的人在一瞬间突然变得亲近起来，在冰冷、封闭的银行里能够透出温馨和理解。

之后，越来越多的经历告诉我，微笑是沟通人与人心灵的调和剂。一个淡淡的笑容，可以化解矛盾，融化冰点，将理解与尊重溶入到生活中。不要吝啬自己的微笑，不要把“冷漠”和“无理”都推卸到别人身上，有道是“笑一笑，十年少”，多一些微笑，多一些理解，就更多一些快乐。

请不要吝啬你的微笑。