我心中的店长--欧阳桂林

骆叶 散文 感悟生活 2006-11-08 14:30 责任编辑:辰水飞儿
旧站档案号:HXQ-PROSE-00037466

得知店长欧阳桂林要调走的消息,我的心情久久不能平静。和阳店长共事虽然只有短短的3个月,并且在这3个月中,我们因为工作上的事还发发生过争执。但是他那勤奋敬业的品质、认真负责的工作态度、一心为公司和光明磊落的工作作风,却深深地印在了我的心中。

欧阳桂林调到宜春店来当店长时间是在7月下旬。当时宜春店正遭遇第二次水灾还不到半个月。因为两次水灾的影响,门店的很多联营供应商都撤了柜。一楼、二楼大部分面积空置了出来。看到门店的这个情况,阳店长跟我说:“门店走到今天这个地步我心里痛啊,我真的不想在这里做啊。要是我早来一个月或晚来一个月日子都好过。如果我早来一个月,有一些联营供应商还没有撤柜,我会想办法让他们留下来;如果晚来一个月,门店已经调整好了”。可是讲归讲,他并没有因此还停滞手头上该做的工作。第二天马上就投入门店重装开业的计划工作中去:他打报告请求江西公司支援、找当地供应商谈资源、组织门店课长以上的中层干部商讨重装开业的工作安排。在他的领导和同事们努力下,门店克服了种种困难,于9月8号实现了重装开业的计划,并且在开业当天取得了一个很好的销售业绩。

大家都知道,联营销售是我们公司销售的重要组成部分,联营供应商资源也是我们公司的重要资源,联营销售的好坏直接影响到我们公司的销售和利润。记得阳店刚来的那段时间的一天,我和他走过一楼的联营水产区时,看到整个水产区的鱼缸里面只有零零碎碎的几条鱼在毫无生气游动着。于是他问我,这里的水产一天销售有多少。我说大概只有1000元左右。听到这个情况后,他马上把联营供应商张老板找来。他跟张老板说:“兄弟啊,我把这么好,这么宽的位置给你,可你看看你把这里做成什么样子,你看看你的这些鱼缸,哪个不是快要空了,你说你这里的生意会好吗”?张老板说:“阳店,我怕啊,4月份和7月份的两次水灾造成晚上突然停电,害得我死了好几百条鱼,损失了3000多元钱,现在不敢进多了货”。阳店问我这个事情属实吗,我说是的。阳店深深的叹了口气,走上去握着张老板的手说:“兄弟,有困难,你要跟我说,你需要什么资源,我会尽可能的去帮助你。我在这里向你保证,我们这里以后再也不会发生因为水灾还停电的事了,就算因为其他原因还停电,对你造成的损失,我步步高会考虑适当给你一点补助。但是有一条,你这些鱼缸不能空着,你这些鱼缸里要经常保证有丰富鲜活的鱼,而且品种要多样化。你想,如果顾客到我步步高来买鱼,今天到你这里来看看没有,明天到你这里来看看也没有,你想他们以后还会来步步高买鱼吗?从大的方面想,这有损步步高形象,从小的方面想,这也影响你个人的利益啊”!听完阳店长的一席话后,张老板紧紧的握着阳店长的手说:“有你这番话,我心里暖和了。你放心吧阳店长,我保证从此往后,不管什么时候,只要顾客想要,都能从我这里买到称心如意的商品”。张老板说到也做到了,现在水产的销售从原来的一天1000元左右增加到现在一天近2000元,翻了近一倍。

突销售,抓管理,阳店长不但在大会小会上这样要求我们,而且自己身体利行。记得有一天上午,我到买场走走。经过二楼非食品区时,看到那里围了一大群人正在抢购什么商品。同时一个熟悉的声音从人群里发出来:来啊,看一看,瞧一瞧,走过路过千万不要错过,原价4块5的汰渍洗衣粉现在卖3块8。我匆匆走过去一看,只见我们的阳店长手里拿着一袋汰渍洗衣粉,在耐心的给一位大妈讲解着。看到这一幕,眼泪一下子涌上了我的眼眶,我强忍着不让它流出来。我悄悄的从人群中退了出来,这时我再也控制不住那种来自内心深处积累已久感动,眼泪一下子汹涌还出。我没有用手去檫干它,任凭它在我的脸上恣意枉流。

………

这就是我们的阳店长。一个工作兢兢业业、苦干务实的步步高人;一个默默奉献、无悔无怨的步步高人。我相信我们公司因为有了象他这样的一些人,事业的发展一定会如日中天。