心路
对于一个执法人员来说,在群众面前不仅要有威严,更要用善心和智慧来对待每一位百姓,将他们的心门打开,来接受管理,接受来自于执法人员的关爱,更接受法律。问好作者!
仲夏的浉河夜晚比平时要热闹许多,劳累一天的人们,晚餐之后纷纷走出家门,他们三五成群或漫步浉河沿岸,或小憩于街心游园,或痴迷的沉静于如诗如画的浉河美景。这时下班后的白领为了丰富自己的生活也加入练摊的行列,小丽是某文化公司的销售经理,三年前,她的男友陈凡走进军营,为了缓解对他的思念,打发寂寥的时光,每晚练摊已成为她这些年的习惯。不曾想到陈凡今年从部队转业,被分到城市管理综合执法局,小丽本想这下可有了依靠,再也不用游击了。可就在陈凡上班的第一晚,她竟成了陈凡的执法对象,这让小丽在姐妹面前很没面子,一连几天小丽连陈凡的电话都不接。
这让陈凡十分苦恼,在外面不被别人理解也就算了。为什么连自己的爱人也不理解自己呢,其实陈凡这几天对自己的工作也产生了怀疑,甚至萌生退意。在陈凡而是的记忆里小贩们见到城管应该是老鼠见猫呀,然而这几天亲身执法他却发现老鼠也敢对猫叫。直到昨天他才真正理解城管的含义。
那还要从百花园说起,百花园已成为信阳的标志性景观,因为一座百花园,而荣耀了一座城市,游过百花园的人总会在脑海总闪现,不到长城非好汉,不到百花园真遗憾的印象。然而就是这样一座游园,摆摊设点一度十分泛滥,夜巡队接管以来,情况大为改观,然而还有几个小贩游离在百花园周边区域,其中瘸子就是一个,虽多次被执法队员警告,执法队考虑他是残疾人而免于对他处罚,可是他竟将石凉粉摊摆到行政审批中心门前。陈凡和几名执法队员劝瘸子赶紧收摊。瘸子非担不收,反而骂骂咧咧,陈凡几个为了不激化矛盾只好帮助瘸子收拾,瘸子心里虽然很恨但也说不出什么,但就这样走了心里不干。他灵机一动,将半桶石凉粉推倒在地。一把拉住陈凡叫嚷,要赔偿,虽然陈凡一再声明不是自己的所为,但瘸子就是不放手。而此时瘸子的女儿一位身怀六甲的孕妇不分青红皂白上去就抓住了陈凡的衣服,这下陈凡更不能动,而其他人也不便上前。拽住陈凡的孕妇突然面色苍白,冷汗溢满虚胖的脸,呕吐出的异物险些喷在陈凡的身上,紧拽的双手也是松开了。陈凡一把扶住险些晕倒的妇人,此时围观的人越来越多了,说什么的都有,带队的管容赶忙拉住瘸子说:“老人家你看你女儿身体都这样了,万一拉扯动了胎气,会后悔一辈子的,赶快送医院要紧。”瘸子一把抱住女儿,楞楞的点了点头,管容安排车将孕妇送到了医院,这时人们也纷纷散去,陈凡目送同事们搀扶着孕妇和瘸子去往医院,心里很不是滋味。
虽然带这满腹的委屈,但是工作仍要继续。陈凡又随着大家一起赶往五星路,几个瓜车占满了慢车道,已将把行人逼上了快车道,几位瓜农在陈凡他们的督促下把车停放在城管线以内。然而一位面色土灰,头发凌乱的老者。紧紧的裹着一件厚厚的大衣,瑟瑟的发抖,这天穿个短褂都会热的难受。看到这,米队关切问:“老哥,这里是慢车道不能停车,你是不是身体不舒服呀?”
老头弱弱的说:“前两天感冒了,在这开了点药,也起不了作用。我一个人从驻马店过来现在瓜还剩下一半,想早点卖掉好早点回家,想输点水,又担心瓜。”
“老哥,今天就破一次例,你去打点滴吧!车停在诊所门前的路沿石上,这前面不远就有一个不错的诊所。你现在也不能开车了,我帮你开,你坐我们车里吧”
老头迟疑了一下后使劲的点了点头,在陈凡的搀扶下上了执法车。原来老头为了省钱,从没住过旅舍,夜里贪凉,竟然烧到了39.8度。医生说:“幸亏送来及时,再晚来可就麻烦,如果没吃东西先吃点,要不空腹输水会刺激胃的。”
老头轻轻的摇了摇头,眉头紧锁深深的叹了口气。
老米队长很同情这位为生活而奔波的老哥,掏钱给张凡,为老人端来了一碗热气腾腾的馄饨。老人的手有千斤重却拿不起一双筷子,老人干裂的嘴唇动了又动却没又说出一个字,黝黯的眼圈溢满了泪水。老米队长看出了老人的心思,老米队长说:“老哥,别看平时管理我们对你要求严,那是城市管理的需要,要是我到了老哥的家门你也会这么做的,不是吗?多保重我们还有事先走了,只要多支持我们的工作就行了。”
老人一把拉住老米队长的手,他哽咽的说:“你……你是俺的……俺没别的东西,你们吃口瓜再走。”
“你别忙老哥,我们会再见的。”老米队长一边上车一边说。
老人目送执法队员远去,可他们却走进了老人的心里。透过模糊的双眼老人依稀看到对面马路的广告牌上“城市让生活更美好,城管让城市更美丽”是那么的亲切。
在车上,老米队长接到管容的电话,原来瘸子的女儿是宫外孕而此前他们一直没有检查过,医生说幸亏送来及时,不然可能有生命危险。瘸子最终意识到自己过失,内疚的他让管容转达他对陈凡的歉意。
听到这,委屈的陈凡长长的舒了口气,他想想自己这几天的经历,他变得成熟了,他知道自己是幸运的因为刚进队就遇到老米队长这样的老师,他明白了恰当的沟通,能消除人们的误解能拉近人们之间的距离。他想明天就要找小丽好好谈谈,他相信他的小丽会理解自己的。