接待办主任的“服务意识”

高原一棵草 短篇 百味人生 2010-06-06 07:36 责任编辑:飞燕飘零
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编者按

官场如商场,由主任有种很强的“服务意识”,这种与生俱来以及后台努力的天赋,让他在岗位上游刃有余。简短的故事,简明扼要的工作态度,摆在眼前。问好作者!

市接待办的由主任,是靠“服务”起家的。

他原来是市政府办公室管后勤的副主任,那工作是直接给市长和多名副市长服务的。他服务的很好,尤其是平衡的好。市长多,要求也多,各人的性格、脾气也不一样。要把个个都服务好,那不是一件容易的事。可由主任轻、重、缓、急掌握的恰到好处。政府车子多,用油多,为了工作方便,由主任就自家办了个加油站。他的“油票”已服务到政府的许多部门。

由于深得领导赏识。于是,由主任随着市长的升迁,他又进了市委大院。被任命为市委办公室管后勤服务的主任。在这里服务,他的感觉更好。服务的对象少了,因为市委的领导职数少,可权力和影响力更大了。他很快就扩大了服务的范围。自己又开了一家“本地特产服务商店”,专门经营由本地出产的独特产品。这些东西,是市上领导和各个部门外出攻关、联谊、交友必送的礼品。当然,他几乎是每个活动的礼品经办人,那“服务”起来就方便了很多。

去年,市委领导就要上调的时候,由主任又被任命为市接待办的主任,主管全市的接待工作。

这项工作和他以前所干的工作,是一脉相承的。表面上并不为人注意,但对领导来说却是墙里的柱子——暗里使劲。所以,接待办是领导非常重视的部门。所有上面来人的迎来送往,市里的大会、小会,领导的亲朋好友,都是接待办一手按排。由主任的工作地点,基本上就是市里的几个豪华酒店,工作任务就是安排吃、喝、玩、送。每年经由主任手支出的财政款项,是没有办法预算的,当然数字也是极为保密的。

为了市里的接待服务工作,由主任又一次开动脑筋,这次他把家里的人都用上了。他的妻子请了长假,购买专车,专门给有接待任务的酒店供给酒类等饮品。他的姐姐开办了一个酒店用品加工厂,当然也是专供有接待任务的酒店。他的妹妹开了一家“特色小吃”饭店,是专门作为大酒店的补充接待。他们一家,为了搞好市里的接待工作,和各大酒店紧密合作,使这项工作开展的很有特色、各方满意。

由主任这种很强的“服务意识”,使他几乎受到每任领导的好评。

他很快乐地在这个岗位上工作着。