坚守岗位,做一名优秀员工
工作9年,不论职务高低,不论冬寒夏暑,凌洁坚守在自己的岗位上,用一份执着谱写一位职业工人的爱岗敬业!
唐海林专栏坚守岗位,做一名优秀员工
2004年,凌洁进入安德利,那年她正好18岁。飞扬的青春经过安德利这所大学校多年的培训和锤炼,如今,她已经由一名普通员工成长为安德利麾下一名优秀的柜组长。
在安德利,每一名员工就如同这艘商业旗舰上的一颗螺丝,虽然普通,却发挥着不可缺少的作用。从上班的第一天起,凌洁暗自下定决心,干一行爱一行,立足本职、尽职尽责,在自己平凡的岗位上,争做一名优秀员工。
为当好一名称职的售货员,她潜心钻研各种商品,对所售各种商品价格,性能等了如指掌。微笑服务是她的态度,服务他人是她的心愿,在工作中凌洁总能根据顾客的不同需求,用自己丰富的商品知识,为顾客当好参谋,让他们乘兴而来满意而归。
一次,一位女顾客到凌洁所在的服装部千挑万选购买羽绒服,回家后发现所选颜色与家人肤色不配,一个礼拜后到该处调换。调换不到一个礼拜,该顾客以款式不中意又到服装部要求调换。仔细询问后,考虑到这位顾客家在乡下往来不便等实际情况,凌洁耐心地给她推荐几款羽绒服,并且,对每一款羽绒服的价格与性能比都做了详细阐述,让她家里人觉得哪一件合适,就买哪一件……
这样的暖人而温馨的事例,发生在凌洁身上,很多很多。
“百问不厌、百挑不烦”,不让顾客掏冤枉钱,这是一些顾客朋友对凌洁的评价。在平凡的岗位上坚守,把安德利当做是自己的家,这是凌洁永恒不变的承诺。
2011年11月,经安医大学医生诊断凌洁得了早期乳腺癌症,对于凌洁来说,这种打击无疑是巨大的。那时候,她孩子还没有过哺乳期,凌洁在庐江安德利上班,丈夫在镇上教书,由于两地分居给她们这个家庭造成许多生活上的困扰。不凑巧的是,由于那时候公司新店铺开业人手奇缺,作为公司“老”员工,凌洁思前想后,觉得自己不能再这个时候拖公司的腿。11月7日在动手术,仅仅三天,伤口还没有来得及愈合,顾不上休整,含着泪、强忍着身体上的痛,凌洁便瞒着公司领导匆匆上岗。
“轻伤不下火线”,是战争年代考验革命者的坚定理想信念的一种手段;和平年代,商场如战场,透过每一名普通员工的无私奉献,无时无刻不在文明与细微之处彰显一个公司团队的执行力与凝聚力。
工作9年,不论职务高低,不论冬寒夏暑,凌洁坚守在自己的岗位上,从不多请一天假,偶尔生病,也坚持带病上岗。凌洁坚定地说:“这些年,我与安德利一道成长,目睹安德利不断繁荣壮大,我发自肺腑为自己是一名安德利人而倍觉自豪……”