血与泪的群体

——中国保安服务业调查报告

前言

这是一群血与泪的群体，因为他们从事的职业注定了他们所要承受的伤痛。这也是一群无可奈何的群体，因为生活的现实让他们不得不选择这个职业。所以这个不需要太高的学历和太多的技术特长的行业也就成为他们不得不做出的选择。

中国保安服务业调查报告，揭示了从事这个行业从业人员的工作暨生活现状，以及他们所从事的这个行业一些不被世人所知的行业内幕。

第一节中国保安服务业的前世今生

中国现代保安服务业是中国改革开放以后随着经济发展而出现的新生行业。但是熟悉这个行业的人都知道，中国的保安服务业在中国也是一个古老的行业。如果追述中国保安服务业的起源，我们可以把目光转向两千多年以前战火纷飞的那个春秋战国时代。

当时诸侯国之间的战争，让那时候的东周动荡不安，社会混乱的治安环境，让一些富庶的士大夫阶层和新兴的地主阶层不得不招募一下有武术特长的江湖游侠或者是一些门客来保护自己的生命和财产安全。不过和西方的保安服务业的从业人员主要来自于雇佣兵所不同的是，当时的中国保安业的从业人员多了一些江湖或者是武侠的味道。

当时处于萌芽状态的中国保安服务业，还没有从事这方面服务的专门机构。但是，无论是这些来自江湖的游侠，还是当时士大夫或者是地主招募的门客，他们所从事的看家护院和长途押运等这些业务，已经具备了中国早期保安服务业的雏形。

中国早期的从事保安服务的专门机构应该是我们所熟知的镖局，关于它的出现历史上并没有一个明确的记载。如今我们所能见到的关于镖局的记载主要来自于民间的野史或者是古代学着一些不大准确的描述。

中国古代镖局的出现源于，当时富裕阶层对自己生命财产安全的需要，也是机遇当时商业发展的需要。于是在这一背景下，一些以开设武馆收徒为生的拳师改行以从事看家护院，长途押运和其他业务为生。这样中国早期的保安公司—镖局便应用而生了。

这些以看家护院和长途押运为生的镖局，一方面和官府保持着密切的联系，另一方面又和当时的社会上的各种势力保持着密切的交往。所以当时的镖局就在官府和社会上的各种势力之间的长袖善舞，左右玲珑中求的了生存与发展。

这也成为现代文学，影视作品中一个重要的创造源泉。翻看一下金庸先生的武侠小说《倚天屠龙记》，央视影视频道出品的影片《镖行天下》系列。都把镖局中的押镖和护镖当作一个重要的情景。

经过千年风风雨雨，中国的镖局到了明清两代进入了它的全盛时期。关于这个时间的镖局业的奇闻和成功人士，也流传于市井和乡间。中国中央电视台的《探索与发现》栏目还专门为此做了几集节目。一直到了新中国成立以后的一九四九年，在中国流传了几千年镖局才算是走进到尽头。

一八四零年，随着鸦片战争的隆隆炮声，让腐朽的清王朝逐步走向了衰落。《中英南京条约》的签订让西方列强终于用坚船利炮轰开了这个“天朝大国”的大门。西方列强的大量涌入的同时，也把近代保安服务业带进了中国。这时候，一方面是西洋人创办的保安公司，一方面是中国人传统的镖局，这两者并存的局面一直到新中国成立以后才算是彻底结束。

近代西洋人在中国创办的保安公司，并没有把中国传统的镖局带人近代化的保安公司。由于传统的镖局行业的守旧和自我封闭让它一方面要忍受着来自社会环境的压力，另一方面又要面临这西方近代保安公司的激烈竞争。但是从某种意义上说西方列强带来专业保安公司的出现也出生出了中国近代的保安服务业。这两者并存的局面终于随着一九四九年十月一日开国大典轰鸣的礼炮才算画上了句号。

建国以后的五六十年代，经过全社会的共同努力和五十年代的镇反运动，社会治安环境出现了一个相当好的局面。根据广泛发动群众和群防群治的原则，全社会逐步形成了以国家公、检、法政法机关为主体，城市各企事业单位保卫部门，街道居委会和农村治保以及治安积极分子相互配合的打击和预防犯罪体系。

这个体系的建立，在随后的相当长的一段时间里确实发挥了非常大的作用。但是一九六六年到一九七六年的那场动荡对于整个国家和社会来说无疑是一场灾难。国家政法机关的瘫痪让整个社会治安陷入了混乱，虽然一九七六年以后国家政法机关等到了恢复。但是社会治安环境却没有得到根本的改善，一九七八年中共十一届三中全会胜利召开。确立国家以经济建设为中心的原则，随着改革开放政策的确立国家的大规模经济建设也随机铺开。

面对社会多元化的发展，和改革的逐步深入，社会的复杂性和治安环境的不断恶化对国家的维护社会治安体系发起了严重的挑战。原有的社会治安体系已经不能适应当前改革发展的需要，确立新的社会治安体系已经势在必行。一九八二年以后每年进行的“严打”虽说对刑事犯罪有所遏制，但是不断上升的刑事犯罪率还是让全社会感到不安。由于公安机关，经费、装备和警力不足，让公安机关在处理各类案件和突发事件以及维护社会治安方面感到心有余而力不足。虽然他们付出了极大的代价，他们所做的工作还是不能满足国家和社会的需要。

在这一背景下，经过国家相关部门的酝酿，中国有一个负责社会治安的警种—经济警察出现了。这时候的经济警察也就是以后的保安服务业的前身。最初的经济警察是以治安联防的形式出现在城市的各个角落，他们的主要任务就是在公安部门的领导下，配合公安部门做好社会治安防范，打击和预防犯罪的工作，对重点部位和重点区域进行安全保卫。这也为以后的辅警制度的确立创造了条件。

上世纪九十年代初期，公安部决定在对外开放城市最早的城市深圳经济特区，进行中国保安服务业的试点工作。由深圳市公安局组织实施，深圳市公安局内保局负责组建并领导的中国第一家保安公司，在深圳挂牌成立了。国家有关部门根据深圳市取的经验逐步向全国进行了推广。

中国保安服务业的出现，标志着中国广泛发动群众，群防群治这一指导原则的不断深入。也标志着中国在社会治安的力量的加强和维护社会稳定的探索方面迈出了巨大的一步，它的出现是整个社会治安体系的有益补充，弥补了社会治安方面的某些不足。

第二利益诱惑下的驱动

从一九七八年开始中国经济进入了改革开放时代，经济的高速发展，对社会治安的稳定提出了更高的要求。辅警制度的出现虽在一定程度上弥补了社会治安力量的不足，但是庞大的资金匮乏和人员不足无法适应当前的社会发展。保安服务业的出现，就显示出巨大的市场需求和巨大的商业利益。

在这一巨大的商业利益的驱动下，一些利益集团开始想在这一原本有公安部门管理的领域寻求突破和发展。二十世纪九十年代中期，由于中国对这一领域的谨慎，和公安部门的绝对控制让有些想着这方面获得利益的集团望而却步。于是他们便在当时的各种媒体上发表文章，或是介绍国外保安服务业的相关经验，以寻求在舆论有所突破。

然而这种盲目的照搬国外模式，忽略了中国国情的保安服务业的发展模式最终给这一行业带来了潜在的危机。直到今天一些困扰中国保安服务业健康发展的乱象也没有从根本上得到很好的解决。脱离中国的国情，盲目照搬国外的发展模式，注定是要付出代价的，可是在巨大的商业利益的诱惑下一些专家和学者禁不住金钱的诱惑，最终从书斋里跳出来为这些人的商业利益摇旗呐喊。从而干扰了全社会对保安服务业的关注，让保安服务业走向市场，让民营资本进入这一领域，让保安服务业完全按照市场化的模式运作等等等。这对于刚刚在我国出现的，一个规章制度还不健全的行业来说无疑是拔苗助长，甚至还对社会的治安环境造成了一定的危害。

二零一二年伦敦夏季奥运会，奥组委把这一重要的安保任务交给一家私营保安公司来完成，这家保安公司因为无法提供众多的安保人员来完成对奥运会的安保任务，最后不得不让英国军方来出来救场。伦敦奥组委的这一举动最后遭到英国全社会的质疑，以至于英国首相卡梅伦不得不出来向媒体作出解释。

这些张开美国，闭口美国的专家学者，如果，今天他们看到有关这些报道他们是否还能记着当年他们在媒体为一些人发表的言论。在这些国家，保安服务业都有一整套成熟的管理制度和比较完善的管理体系。就他们的从业人员来说大多来自于退役的警察和军人，在安保行业有着丰富的经验。从人员培训和保安勤务都有着一套完整的规章制度。但是就是这样有着完成成熟的保安服务业管理体系的国家，还是发生了伦敦奥运会不该出现的情况。是奥组委的错还是……我想我们有些人应该想想了。

有人说中国的保安服务业应该在市场的环境下不断的探索和自我完善，让它在市场经济的大潮中去发展，对于这个说法，不能说它正确与否。但是对于这个特殊的行业我们必须谨慎的去对待它，因为这个行业的特殊性就决定了它不能按着其他行业的做法来运作和管理。

说句实话，对于保安服务业这一提法，本人是有所保留的，首先因为它所承担的职责决定它不能作为一个社会的服务性行业来发展和管理。这一行业是具有一定组织化和军事化的特殊组织，它的从业人员承担了稳定社会治安和预防犯罪的工作的行业。但是由于本人的水平实在是有限，也找不到比较合适的提法，所以也就只好如此了。

第三被打开的潘多拉魔盒

潘多拉魔盒是打开了，可是要想关上它就不是那么容易了。在各利益方的推动下，中国刚刚兴起的保安服务业终于在千呼万唤中被推向了市场，中国保安服务业开始了市场化的运作和管理。

公安机关不再是中国保安服务业的直接领导机关，而是由各地的保安服务总公司来管理，这样就出现了企业自我管理和政府监管的模式在中国出现了。保安公司在运营过程中，就出现了住勤单位，辖区派出所的多头管理模式。这样就为民营资本进入这一领域铺平了道路。

民营资本的进入就象是世上任何事情都是一把双刃剑一样都有着它的两面性，民营资本的进入在解决政府维护社会治安方面面临的人员不足，经费缺乏的问题上无疑是一个突破。但是随着事态的发展，终于让那些利益群体，专家学者，看到了事情的反面。面对短时间冒出来的众多保安公司和大量从业人员，作为行业的管理者保安服务总公司开始有心无力了。各种规章制度的不健全和缺乏有效的管理，中国保安服务业犹如打开的潘多拉魔盒一样陷入了一片混乱。

仅以北京市为例，二零一零年，北京的各类保安公司，合法注册的有一百七十五家，从业人员大约有三十多万人。如果把这些没有合法注册登记的小型保安公司和挂靠企业，以及保安游击队加起来，北京从事保安服务业的企业大约三百多家从业人员大约在五十多万人以上，由于这些企业和人员的特殊性，以至于北京的相关部门也无法得出准确的数字。潘多拉魔盒被打开了，原来有民营资料进入该领域的美好憧憬化作了泡影，取而代之的是让人始料不及的混乱。

如今虽然各项制度在不断完善，管理和运作也正在向正规化发展，可是我们为此付出的代价却是巨大的，可是这些代价现在想想是完全可以避免的。就象是一位业内人士的说的：“如今北京的保安服务市场，的确是一部分是有实力的民营资本投资的，而另一部分说白了他们的创业就是靠偷和骗起家的。”除了几家有实力的保安公司以外，北京的保安服务市场大都被一些挂靠在其他公司的小保安公司和没有任何合法手续的黑保安公司控制着。这些挂靠在其他大公司的小保安公司通过几年的发展再独立注册成企业法人，这几乎成了北京保安服务业的必由之路。

而这些小保安公司，或者是黑保安公司在创业初期。几乎没有一家不是靠骗取服务费和员工工资发展起来的，非法经营成为这些小公司和黑保安公司生存的唯一手段。

记着作者在某家保安公司，北京市昌平区，马池口镇香江别墅项目部工作时。一位同事的工作经历更是让人触目惊心。他前几年在北京某地作保安的时候，这个公司的老板三个月都没有给他们发工资。当他们向老板索取工资的时候，这个老板直言不讳的说道：“我接这个项目只是给各位提供了一个发财的机会，想吃饭自己解决，想花钱自己解决。能发多大的财是你们的本事，让发工资给你们两个字___没有。”于是他的这些同事为了发财各显神通，因为他们接的这个项目是个建筑工地不到一个星期工地上的施工器材被偷的干干净净。于是价值五百多万的建筑器材被变成了废品送到了废品收购站，如果不是塔吊被提前竖起来的话恐怕也的变成这些人的囊中物。当然这些人肯定会被绳之以法的，可是这家公司的老板却把责任撇的是干干净净的，这件事和自己毫无关系。

二零一零年冬天，作者在北京市朝阳区，姚家园东路东方基业汽车城作保安时。在和辖区的住户聊天时，他们也向我说起过这类的事情，他们那个小区，也是因为拖欠和拒发工资造成偷盗事件经常发生。这些偷东西的主，在偷东西的时候实在没得偷甚至把挂在外面的衬衣都给拿走了。就我们的工作区外面，有时间一夜之间，辖区的下水道井盖被全部偷走，甚至发生了有人掉到下水道里受伤的事件。由于拖欠工资时有发生，而发生的在辖区的偷盗事情层出不穷，也让附近的老百姓苦不堪言。保安公司的进驻是维护一方平安的，可是他们却成了祸害一方百姓的凶手。这也就难怪辖区的老百姓骂这些保安公司是一群穿着制服的土匪。

在姚家园附近，甚至有位老爷子把一个垃圾袋送给我说道：“拿着这个袋子，就是去捡垃圾也比干这个强。最起码捡垃圾也是凭力气吃饭。”

如今的北京的保安业已经成为一个泥沙俱下，鱼龙混杂，乱象丛生的江湖世界。由于缺乏有效的管理如今这个很有潜力的产业已是一片混乱不堪。也由于没有任何资质和任何合法手续的保安机构的大量存在，从而彻底影响这个行业的健康发展。解决当前的混乱局面恐怕不是短时期内能完成的了，要解决保安服务业存在的问题其难度之大任务之艰难是可想而知的。要找到符合中国国情的保安服务业的发展之路，任重而道远，那些各显神通在这个行业获取大量利益的人们现在却把这个难题交给了全社会，这不能不说这是中国保安服务业的悲剧。潘多拉魔盒已经打开了，解铃还须系铃人那就让这些专家，教授和从中获得巨大利益的人把它盖上吧。

第四中国保安服务业的生存与现状

中国保安服务业存在的一些问题，已经严重的影响到它的生存与发展。原来对这个行业满怀期望的社会各界已经不再抱有任何幻想。由于保安服务业的盲目发展给社会带来的伤害是显而易见的，见诸有各种媒体上的负面报道也让从事这个行业的从业人员成为一个饱受歧视的群体。

受人歧视，我们不能抱怨任何人。因为中国保安服务业的盲目发展给社会带来的伤害是难以抚平的。要想让全社会改变对这个行业的看法，只能从我们自身做起。提高自身的文化修养和业务技能，重新塑造中国保安服务业的良好形象。由于中国保安服务业自身存在的问题，也让广大的从业人员，受到一些不应有的伤害。几乎每个从业人员都有上到受骗的经历，他们在缺乏必要的执勤装备和安全保障的前提下维护着一方平安。换来的是工资被拖欠和被骗的伤感与无奈，在没有任何福利保障的前提下，无论是生病或是身体受到伤害只能自己承担。即便是这样，得到的只是社会的歧视与冷漠。

有人曾对我说，我和我的那些兄弟就是一条只能叫不能咬人的狗。其实从内心来讲我们这些人还不如狗呢，北京的一条藏獒把人咬伤或是咬死也不一定负法律责任。可是我们呢在受到一些人攻击的时候，只能挨打进行必要的自卫只能是说句空话。自己受伤还被人投诉这种事情太平常不过了，正是这样的原因让一些人最后选择了离开。

二零一二年五月份，那天下了半夜雨，由于天气的原因，我没有完成规定的巡逻任务。香江别墅围栏旁边的树木离围栏上面的高压电网距离太近，有些树枝已经低垂到高压电网的上面。更何况我身边连件雨衣也没有，早春的北京还非常冷尤其是雨后这样的天气。当我把这些情况向物业管理人员做了说明时，一名保安主管是这样说的：“怕什么，你们就是在巡逻中被电死了，保安公司不是已经给你们上保险了吗？到时候说不定还能得到一笔不小的赔偿呢。”

虽然这只是个个案，但是这种让员工在极度危险的环境下工作而活不顾及员工生命安全的做法，正是当前社会上某些人不良心态的真实反映。正是这样那样的问题，直到目前为止从业人员的不足任然是困扰这个行业发展的主要原因。这种现象并没有民营资本的进入而有所缓解，反而这种情况还在想前发展。从业人员不足，有人会归结人口的老龄化造成的用工荒。但是我认为这不是造成保安行业用工荒的主要原因，究其原因就是从业人员的安全保障，社会福利，工资的按时发放等问题才是造成从业人员不足的主要原因。

中国保安服务业发展到今天，由于发展缺乏有效的管理，保安行业进入了低价竞争时代。该行业低成本高回报的时代已经成为过去，如今低廉的劳务费和不断上升的人力成本已经影响到这个行业的生存。二零一二年当年在北京叱咤风云的十大保安公司，振远，振邦，国都，文安等公司，除振远公司还在正常运营外，其他公司都陷入了勉强维持的状态。员工不足已经限制这些公司的发展。甚至由于员工缺乏，让一些公司放弃了原有的项目。

以上这些除了保安公司自身的原因外，保安公司的外部环境也让他们举步维艰。在北京除了几家正规合法的保安公司外，还充斥着大量的黑保安公司和一些承揽短期业务的保安游击队，正是他们的存在干扰了这个行业的正常秩序。

二零一零年，北京市公安局发文对一些不具备从业条件和没有从业资质的保安公司进行清理，以改善北京目前保安市场僧多粥少的混乱局面。可是那些被清理掉的保安公司又通过挂靠在其他公司的形式，仍然活跃在北京的保安服务市场。根据一些业内人士透露的信息，目前北京大部分正规保安公司已经被压缩到了保本的境地。这些保安公司只能靠吃空额来维持他们的生存。延长工作时间，减少用工人数作为他们获取利润的手段。把本来是三班安排成两班，四班安排成三班。这就是他们的行话三包一或者是四包一，两包一。就目前的保安业现状有一些队长坦言，目前北京保安业的繁荣正是这个行业衰落的开端。那些曾经风光无限的保安公司差不多牌子已经倒了，无论在进行怎样的管理都难以维持下去接下来就是一个个的在市场上消失。

中国保安服务业的市场是非常具有发展潜力的，国外一些有实力的从事该行业的跨国保安公司，正期盼着中国开发这一市场。如果中国的保安服务业不进行凤凰涅槃般的自我调整，也许明天……

第五中国保安服务业期待完善的规章制度和行业管理

综合以上的中国保安服务业的现状，我们说它既有中国保安服务业在市场化的过程中的缺失，也有着在自身发展中的弱点。中国保安服务业是中国改革开放过程中出现的一个新鲜事物，在它刚出现的过程中，由于直属于公安部门的领导，无论是在其管理和规章制度，条例完全是参照公安机关内部的管理条例在执行。所以在人员录用、培训、执勤等方面都有着严格的管理机制。

中国保安服务业在市场化过程中出现的种种乱象，我们不能完全让市场化来承担责任。而是由于中国保安服务业还相对不成熟，各项管理制度不完善的情况下被推向了市场。

关于中国保安服务业的定义，到目前为止还没有一个准确的说法，换句话说谁是这个行业真正的主管部门。按照公安部门的说法，保安服务业的从业人员是配合公安部门维护社会稳定、打击和预防犯罪、保护人民生命财产安全的助手。其职责那么就应该是公安部门的协警，那它的主管部门应该是当地的公安部门。

如果说中国的保安服务业是第三产业中的一个服务性行业，那么直接管理它的部门是当地的保安服务总公司和工商行政管理部门以及它的行业自律性组织“保安协会”。而公安部门只对其进行业务指导，并不具备直接的管理权。可是这样的多部门管理，就会造成谁都能管，而谁都不愿意管的非常尴尬的局面。由于没有全行业统一的管理制度，格保安公司在对公司进行运作和管理的过程中也是五花八门，有的参照《人民警察管理条例》有的则完全照搬《中国人民解放军内务管理条例》对员工的日常工作进行管理。直到现在国家还没有出台相应的规范性法律文件。

就这个行业而言，保安服务业也着其特殊性，因为它是一个具有高度的组织化和军事化的行业。所以，它在这社会中担当的责任也有所不同。这也就注定了它不能按着一般性行业对其进行管理。保安人员的录用，培训以及工作中的日常管理都应该建立一整套完善的管理模式才是它进行运作的前提。

我们知道每个行业都有该行业的法律、法规和行为规范以及相关的行业标准。可是因为它的特殊性，以及这个行业中的从业人员的特殊性，建立和完善各项制度、法律法规以及到了刻不容缓的地步。从最近的相关报道中看出，全国各地有保安公司参与强拆并造成死伤的事件时有发生。有些地方的保安公司甚至走上街头，参与国家相关部门的执法行动。也有些公司正在形成高度“专业化、正规化的地下出警队，直接参与调解纠纷追讨债务等活动。给社会治安留下了巨大的安全隐患。因此国家相关部门必须加强对该行业的管理，尽快出台相应的法律规定，以适应当前社会稳定的需要。

第六血与泪的群体

下面的这一节写的有些沉重，因为这是一群血与泪交织在一起的群体。如果说身体的伤痛可以抚平的话，但是内心的伤痛却是无论怎么样都无法抚平的。

作为他们中的一员，我深深的感受到这个行业给广大的从业人员内心造成的伤害。虽然在前面有几节提到广大从业人员的无奈与凄凉，可是我还是专门留下一节来专门讲述他们身上发生的故事。

对于从农村来到城市的农民工而言，文化程度不高又没有什么技术特长的七0后和八0后的人来说，做保安也是一种无奈的选择。超长的工作时间、危险的工作环境这些是城里人不愿意做的。干保安，既没有节假日，也没有任何福利待遇，甚至连加班费都没有就更别说什么上三险了。不管你是在工作中生病或者是受伤，所花费的费用都只能自己去承担。在主勤单位，因为怕罚款或者是丢掉工作，他们只得服从物业管理人员的命令，在可能发生生命危险的环境中去工作。即便是这样他们都面临随时被罚款或者是丢掉工作的可能。如果是于是黑保安公司或是黑心的老板那也就自认倒霉了。二0一一年我曾经和一位熟知保安业内幕的人士做过一次深入的交流。据他讲，无论是什么样的保安公司承接主勤项目，物业管理公司，都不会让保安公司把服务费全部拿走的。几乎每个物业管理公司都会把罚款作为该公司每年收入的一部分，而且还会把罚款金额落实都每名物业管理人员的头上。为了获得罚款这些物业公司在管理上几乎到了非常苛刻的地步。

为了能完成罚款指标，白天他们安排夜班人员去完成一些临时性的勤务，或者是进行培训和训练。以占用夜班人员的休息时间来达到罚款的目的。另外保安公司也会用各种各样的理由或是拒发、拖欠工资。甚至是员工在办理离职结算工资的时候也会以服装折旧费和保证金为由可扣工资。

这些年用工荒，是一个不争的事实，每年的节假日都会用大量的民工回家过节。有些保安公司一般只是在过节的时候发给一些生活费，或者是干脆在过节的这一个月不发工资来留住想回家过节的员工。《劳动法》规定的节假日支付的加班费对这些公司成了一张废纸。就这样来自物业和保安公司两方面的盘剥，让广大的从业人员离开这种工作就不想在回到这个行业。社会的歧视也让所有的从业人员觉得自己低人一等，正是社会的现实让他们在人面前觉得自己抬不起头来。也让他们觉得这是一个第一等的行业。就象有位同事说的：“等我回去，我会告诉我的孩子长大后就是在大街上捡破烂也别去干保安。”

现在中国的保安服务业，都面临着招工难的问题。但是无论怎样，只有离开这个行业，他们就再也不愿意回到以前的生活。保安公司的招牌启示说白了只是一个美丽的谎言，在这个谎言的背后等待我们的只能是一个丑恶的陷阱。铁打的营盘流水的兵，一批又一批的人带着伤感离开了这个行业。虽然某些人从他们身上获得了巨大的利益。但是却损害了中国保安业的整体形象。在他们的心里只要一提到这个行业，他们马上就会想到这是一个到处都是骗子的行业。

如今在北京，因为员工不足让一些本来很有发展前景的保安公司倒掉了。急功近利，杀鸡取卵的经营方式不仅损害了广大从业人员的利益，也损害了中国保安服务业的整体利益。怎么样让广大的从业人员的内心不再流血，怎么样让这个行业不再受到伤害，我想我们是不是应该彻底的反省一下呢。

后记

血与泪的群体，中国保安服务业调查报告写到这儿就已经结束了。首先我要说的我并不是专家也不是什么学者，我只是中国千千万万的保安员中的一员。因为有过在这个行业中工作的经历，才让我对这个行业有了更深刻的认识。在工作过程中，遇到或亲眼看到的一些事情，让有了拿起笔的冲动，来记录发生在自己身上或同事身上的事情。

应该说血与泪的群体——中国保安服务业调查报告所披露的不被外界所知的内幕只是其冰山一角。相当多的黑幕和潜规则我们是无法知道的。笔者和相关业内人士进行交流的时候，当提起一些行业内幕的时候，他们都把话题给转移了。也许是他们不想说也许也应为有些伤感的经历，他们不愿意再去提起。但是我仍然要对他们说一声谢谢。在本人的写作过程中，为了不伤及提供资料的朋友的人身安全。本文刻意隐瞒了他们的姓名。

在此想那些提供资料的人士表示我由衷的感谢，在这里值得一提的是那些和我一起工作过的同事，正是他们的支持、鼓励和帮助。才让我在写作过程中，克服工作环境带来的影响，坚持把它写完。在这里在此表达我衷心的祝福和由衷的感谢，祝愿那些曾经和我朝夕相处的兄弟，和天下所有的同行平安快乐。

本文在写作过程中由于掌握的资料不足和本人的水平有限。难免会有些不妥之处，在这里真诚的希望社会各界好友给予批评指正。

2012年6月6日完成于北京昌平。

2012年9月23日在河北张家口完成修改