价格战,无赢家
京东CEO刘强东在其新浪微博上发布消息称,“京东大家电三年内零毛利”等等消息,家电优惠战一触即发。随后,苏宁、国美也打出了价格要比京东低的口号。一场价格战拉开序幕。在作者看来,这场“价格战”无赢家。随后作者做出了详细的分析,并阐述了自己对此的看法。问好作者,祝创作愉快。
最近网络爆红一句话“1945年8月15日,东京向美苏投降。2012年8月15日,京东向苏美宣战。”随着京东CEO刘强东在其新浪微博上发布消息称,“京东大家电三年内零毛利”等等消息,家电优惠战一触即发。随后,苏宁、国美也打出了价格要比京东低的口号。
京东如同电器行业新贵,与老牌的国美、苏宁要一争高下。在我看来,这场“价格战”无赢家。主要原因如下:
其一,价格战就是消耗战。
做企业就是要赚钱,盈利是企业的根本目的。短期的价格战确实能吸引消费者的眼球,但是企业的运营离不开资金、人员管理,这些都是需要支出的。一味地降低价格,超过了运营成本的底线,无疑是卖的越多,亏的越多,是对过去利润的一种消耗。
其二,企业“一诺纸巾”,品牌形象丢失。
有些企业自作聪明,发出低价后,谎称物品已售清,愚弄消费者。看似高明的谎言背后,付出得是更惨痛的代价。因为忽视商业诚信的企业必然会丢失大量的消费者的信任,企业公信力下降,更别提什么品牌效益。众所周知,建立一个品牌需要几年的打拼,毁了它却很容易。试问失去消费者信任的企业,如何长期地发展下去?
其三,价格战后,产品的质量和售后服务没保障。
低价格的背后,产品的质量和售后服务让消费者忧心。假如真像企业打的“零利润”,那么试问产品假设出现质量问题,有没有人来出面解决呢?可见消费者未必能从这场价格战中获益,甚至可能成为无人问津的最大受害者。
其四,价格战,不利于行业良性发展。
价格战,无非就是通过低价来排挤其他同类竞争者,使弱者出局,最后一家独大。即使赢到最后的那家,也元气大伤,最后它肯定会抬高价格,最终把商战的损耗转嫁给消费者。几家竞争,还可以遏制价格的疯涨,维持行业的内在平衡。一家垄断基本上就控制整个市场,不利于行业良性发展。
其五,价格战后,企业裁员或收购,会直接导致一批人失业,社会不稳定因素增多。
价格战后,为了控制企业运营成本,最立竿见影的办法就是裁员。对于出局的企业,可能面临的是破产,这就意味着一大批人员失业。一个人的背后是一个家庭,家庭又是社会的细胞。一批人失业也增多了社会不稳定因素。
“价格战”里无赢家。希望那些最高的决策者早点醒悟,赶快收手,还电器行业一个干净的蓝天。若真的要扩大业务,为何不壮大自己,向海外市场扩展呢?