质检员的“心”

转眼间，我做质检员已经3个月了，回忆一下3个月的工作，觉得有喜有忧，原来做一个合格的热处理质检员太难了。没有时间和经验的积累，还真的难以胜任，总是戏称，当这个质检员比副总还累。以前当操作工时，觉得自己的劳动量太大，看到质检员来回走来走去，觉得很轻松，甚至羡慕。可是当自己真的如愿以偿了，才发现我犯了一个大家都容易犯的错误认识，隔行如隔山，只有自己亲自去体验，才知道，原来每个岗位都是那么的艰辛，大家都一样的辛苦，有时候辛苦的报酬与薪水无关，几经反思，还是那句话，不能用金钱去评价工作的重要与否。虽然说打工就是为了挣钱，可是我始终不愿意经常把钱挂在嘴上，这是一种品质，一种素养。质检员要具备“五心”，即责任心，操心，细心，耐心和多心。

一个没有责任心的人不可能成为质量检验员。走进公司前，我是一名航空质量控制人员，那个质量规范可以说比较苛刻，稍一疏忽，价值几千万的飞机就可能出大事故。还记得当年控制飞机和发动机的使用寿命，严格到1分钟都不能忽略，我们就使用“三控制”，就是计算机控制，手工控制，看板控制相结合，每天的三个环节必须吻合，多复杂繁琐的工作呀，可是为了保证质量，必须做好。长期的工作标准和养成，让我成为一个质量意识很强的人，无论从事什么工作，从没有大的质量过错。曾经因为公司对我的冷落和忽视，我几乎放弃了自己的专长，安心的做一个一线拼命的员工。可是，同事的一次质量事故，让我觉得自己还是应该想办法重新从事质量的岗位。当我把自己的以前工作情况和自己的苦闷，以信纸的形式向老主任汇报时，老人惊呆了，没想到身边还有我这样的“沦落人”。他仔细的翻看我的工资表，发现我的工资是同行中比较低的，而我是最年轻的高频淬火炉长，我和我的班组也是这个专业唯一没有质量问题的，并且我懂计算机。于是主任在合适的时机，举荐我做了质检员，要知道这个岗位的质检都是年轻的大学生。责任心是质检员的根本啊，这是一种坚持的品质养成。

质检员操心，热处理的质检员更操心。工序繁多，需要检验的项目太杂。稍不注意就会漏检，这就是失职，惭愧的说，我失职过。因为学徒时间短，经验不多，方方面面考虑的不细致，导致调质工序漏填流程卡16天，好大的失误呀。要不是那天公司的顾问发现，我不知道还要漏填到何时呢。还有就是个个工序，每个产品都要不定时的检验表面硬度，太多的品种，要求不同。要是翻看图纸和工艺，太麻烦，这就需要自己记住几百个标准，不容易啊，我记不住那么多。还有那些材料编号和工件编码，一群数字，好难分辨。能不操心吗？还要考虑各个工序间的先后顺序，最先进行的你必须先进行检验，以免影响生产进度。

质检员细心，热处理的质检员更要细心。因为高频淬火工序和多用炉工序的技术要求非常严格，尤其是渗碳，碳层的深度影响淬火的淬硬层，要达到技术要求，必须把工件的碳层看准，在高倍数显微镜下，一丝的误差都可能影响补渗时间，影响淬火是否符合要求，所以，不细心就可能造成废品。每个批次的高频淬火工件都要进行首检，线切试样，达到中差要求才能批量生产，淬火的表面硬度，硬化层还有淬火和未淬火的区域都有要求，这些内容的检验太繁琐了，一个班次不知要线切多少个试样。回火后的硬化层检验更是烦人，需要线切一个试样，然后磨件，用维氏硬度计检验其硬化层，还有心部硬度，最后是表面硬度，1炉件要对8个工件进行检验，然后填写记录纸，本来我写字挺好的，如今越写越潦草，因为记录和签字太多了。没有时间把字写得更正规。

质检员耐心。如果没有耐心，这些烦躁的工作是做不好的，我本来脾气不是很好，可是如今也是不急不躁的，急躁了就会出差错。只有有耐心，才能把各项工作想的更细致，工作开展起来就会顺利一些，每天在各个工序溜达来溜达去，每个工序都要关注，你算一算，8小时你能休息多久？腿也疼了，手也破了，天天如此，一年到头除了春节，很少能休班，因为没有替补的。当我一个人，尤其在夜里，一个人在一个空旷的车间里，看着线切机切割试样，好闷啊，我只有自己听着手机音乐，有时候也跟着唱几句，看那线切慢慢的运转着，没有耐心我会跑得。

质检员多心。这是职业习惯，没有这种习惯，你也不会成为合格的质量检验人员。当你按照质量要求进行检验时，你经常会发现异常问题，这个时候可不能简单的放过去。既然异常就有可能存在缺陷，尤其在我们这个行业，各种状态不明确的工件容易混淆。如果真的不做认真的鉴定，会酿成大错的。所以质检员多心是职业操守，不放过可疑，就是一种严格的态度。

做一个合格的质检员很难。他必须拥有一种平实的心态，必须严格遵守质量检验的各种规范，必须按照工艺进行工作。在工作中要做到领导在和不在一个样，复杂和简单检验一个样的，不能省项目。最重要的是必须有一种敬业的精神，还要有一种工作与工资无关的得失观。

做一个合格的质检员很难。常年如一日的繁琐和枯燥，每天的重复工作会折磨着我们追求创意的心。但是为了公司的利益，我们必须学会调整自己的心态，用饱满的热情迎接每一次的挑战。