学习金庸笔下诸小偷之创新思维
武侠就是武侠,里面的小偷也比现实的小偷英雄和智慧,文章通过实例分析,揭示了金庸笔下小偷们的智慧,文章由此联想到企业,分析了这些智慧对企业的作用。
小偷偷东西,说起来实在很乏味,打一枪换一地方而已,偷着就花,花完再偷,总是墨守成规,僵硬不化,充其量只是一种活着,能活好的恐怕不多,若被逮着现行,挨揍不说,恐怕还得进局子。
但在金庸笔下,小偷们却能创新思维,把戏法做专、做精,让偷窃得来的奶酪变得更有附加价值,不仅偷你第一笔,还要赚你第二、第三笔,甚至更多笔,其“坏劲儿”十分嚣张,倒是很值得今天的经营者们好好学习学习。
在射雕英雄传里有位妙手书生朱聪,就是赚取后续财富的行家。如在十一回中,他偷取彭连虎的独门解药,制服彭连虎和黄河派一干人等的同时,还救了全真教马钰、王处一的命,逼迫丘处机当场认输。偷药是第一笔,换药是赚的第二笔,救人是赚的第三笔,丘处机认输,则是朱聪赚的第四笔。可以说,正是因为这一次的偷药,使得全真教在以后的数十年间跟郭靖的生意往来,几乎次次赔本。
如果我们把小偷偷来的标的作为产品来理解的话,当这个产品还在小偷手中,并未流通产生交换行为时,那么,赵炎就可以认为这个产品的价值趋于零(同等条件下的设定)。但是,该产品一旦打包捆绑使用,其本身的价值和使用价值也将一同显现。这就要求小偷们具有专业主义精神了,不但要了解标的的主要价值(产品和服务性价比相当),更要综合考虑短期、中期、长期的赚取目标,将其附加价值完全发挥出来。
读者们应该还记得郭靖黄蓉上铁掌峰盗取“武穆遗书”的情节吧,说盗取,似乎不恰当,但铁掌帮的帮众也不知他们二人来的目的,也就是说,郭黄二人的行为,属于“不告而取”,就具有了偷的性质,被发现后,依旧没有返还,而是驾雕逃走。
武穆遗书这个标的,其本身价值和附加价值都是惊人的,郭靖据此赚取的财富如下:短期价值是帮助蒙古灭了金国,毁了铁掌帮的政治、经济依赖,导致横行一时的铁掌帮彻底覆没;中期价值也因为郭靖有了武穆遗书,这才顺理成章成为武林领袖;长期价值则是统帅群雄守襄阳,完成盖世侠名。
搞经营的读者都知道一个道理,即改变产品的常规用途,然后将自己的新功能变成客户的一般需求。就好比一般作者写书,是给读者一次性阅读使用,其价值就是提供书本知识(常规用途)。如果把这种阅读当成一种读者的附加价值来提供,如一个学习系统、一个新的开始、一个学习过程……等等(新功能),赵炎以为,这种价值需求就相当了不起了。
有个反面的例子可以验证这个概念。九阳真经大家很熟悉了,在觉远大师手里,它就是一本经书,常规用途就是阅读,和其他任何书籍的功能一般无异。潇湘子和尹克西到少林寺窃取了九阳真经,两人将经书藏在猿的肚子里得以逃脱,但二人互相猜忌,至昆仑山二人互斗而死。
显然,这两人原想改变九阳真经的常规用途的,他们如果修炼成功,其新功能的需求将是巨大的。遗憾的是,这两人算不上专业人士,知道标的本身价值,却不能互相包容、共同发挥其附加价值。倒是张无忌无意中捡了个大便宜,练成了九阳真经,将其附加价值发挥得淋漓尽致:排解六大派跟明教的恩怨,当上明教教主,最终动摇了元朝的国本。
用商业理论来分析,潇湘子和尹克西已经将标的(九阳真经)打包捆绑了,只是没有完成销售。而张无忌赚取的利润,正是及时销售的利润,使用价值带来了附加价值,而且综合考虑了短期、中期、长期的赚取目标(排解纷争、统一战线、驱逐鞑虏,等等),性价比也就凸显了。
美女神偷任盈盈的“坏劲儿”也显得特别嚣张。令狐冲接任恒山掌门那一节,嵩山派左冷禅派乐厚率人来捣乱,意图阻止令狐冲就任。幸亏任盈盈及时赶来,略施神偷戏法,偷梁换柱,将五岳令旗偷换成五毒令旗,逼得乐厚乖乖就范。
任盈盈的专业精神确乎令人钦佩,她“说打便打,事先更没半点朕兆”,说明成竹在胸;“连刺五剑,连夺了五面锦旗”,说明选择标的准确,知道标的本身的价值所在;巧换五毒旗,利用蓝凤凰还旗,诱使乐厚接旗中毒,是改变标的常规价值;利用乐厚惜命心理,逼其就范,承认令狐冲是恒山掌门,目的就此实现了。
在这里,五岳令旗只是标的,任盈盈洞悉其价值,通过偷梁换柱改变其价值,并一再凸显其使用价值,赚了乐厚一笔又一笔,直至将乐厚囊中的资本赚得精光,使其彻底破产。
长期以来,由于受到“做熟不做生”经营思想的熏陶,很多人都只是在自己熟悉的领域内打圈圈,常常满足于一招一式,对谁可能会抢走自己的奶酪浑然不知,更不知后续财富的奥秘所在。市场很无情,竞争对手皆非平庸之辈,如果不改变经营思路,尽快完成思维创新,哪一天遭遇金庸笔下这些高明的“小偷”,则悔之晚矣!
希望企业家们个个都是金庸笔下的“小偷”,千万别被这些“小偷”惦记着。(赵炎)