赢和输

鱼咬人 杂文 处事之道 2011-12-09 19:53 责任编辑:靳力
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编者按

文章从企业管理经营的角度来谈输和赢,揭示了企业内部输和赢的规律特点,揭示出了企业管理的规律,揭示出了企业管理者应该具备的素质。这篇文章论述的内容,值得企业管理者们读。

赢和输统一于做事的过程中。赢和输的实质表现于谁符合客观规律,谁更能调动周围因素为自己的目标服务。赢和输只是做事过程中的阶段性判定。赢的结局在于可以按照自己的意识支配各种资源,输的结局在于自己被迫按照赢的意愿来塑造自己。在赢和输的中间还有一种状态,那就是相持,这种状态集中体现在双方都可以按照自己的意愿塑造自己,但都没有能力让自己的意愿强加给对对方头上。这对于整体来说,相持阶段意味一张互相进攻又互相防御的一种动态平衡。完全的输或完全的赢就不存在这种动态平衡,输赢都是这种动态平衡的结束。其实所谓的双赢其实就是相持阶段的一种无奈的选择。这种无奈必须有外界的因素介入才行。这种介入对博弈的双方必须有害,双赢的结果才能以客观事实的面貌表现出来。

一个组织内部,不可能有双赢的结局。组织内部的利益博弈只能表现为,排斥和相吸。所谓的排斥就是对不符合组织目标的因素剔除出去,这种剔除表现的形式有两种,一种是组织自身的主动开除,一种是组织恶化异端周围的环境,迫使其自动离开。但无论哪种表现形式,其本质都是剔除。相吸也是同样,相吸的表现形式多种多样。在此不再论述。对于组织内的个体存在成败,而不存在输赢。组织对其成员而言,成功就是能聚集到满足组织目标需要的各种人才。组织目标是不断发展的目标体系,所以在目标不断发展的各个阶段,对各种各样的人才的需要也是不尽相同的,组织的成功便是每个阶段都有合适的人在。组织个体对于组织而言。就是个体不段断通过努力使自己的位置自下而上的跳跃。通过这种自下而上的跳跃,使个体获得各种资源的支配权。事业的发展是无穷无尽的,个体对组织而言,却有着生命的局限。

家族性继承性使这种矛盾斗争异常的激烈。组织内同一阶层的个体因为节点的单一斗争也是异常的残酷。这种具有中国特色的管理模型便是中国私营企业企业管理的最根本的属性。在这种组织下,个人的成功取决于节点的评价,而非个人工作能力。当然,个人的工作能力也必须通过节点的肯定而取得认同。

个人的成功在于反复的输赢过程中逐渐总结经验教训,逐渐练就看透本质的能力,逐渐练就驾驭语言,情绪,行为的能力。这种对三者的自我驾驭变现为自己能力和素质的提高,这种对三者的他我驾驭变现为对社会的组织和各种机会的把握。这种经验和能力必须在实践中经历。这种经历就是无数次输赢的反复,这种反复曾现出三种状态:一,输赢的反复过程中,输的比例要远大于赢的比例;二,输赢的比例相当,三,输赢当中赢的比例逐渐增多。其实这三种状态是输赢不断反复过程中的阶段性特征。

这种阶段性表现为人驾驭事物的能力越来越强,越来越符合客观规律。这种规律体现在每一个人的奋斗过程中。当然,也有从一直接跳跃到三的情况,这种显著现象发生必然受到外部因素的催化。这种催化更多的表现为突发事件的密集,这种突发事件的密集对于一个人的能力成长至关重要。短时间内大数量级的输赢反复将极大地增强一个人的处事能力。

对于一个组织来讲,这种从一到三的现象也存在。勘察同样规模的企业,相同的时间内,发展的规模大相径庭。根本原因就在于这个组织能够突破自身经验的限制。这种自身经验的突破,企业领导一般来说都有一种恐惧感,这种恐惧感来源于对自身企业的不能驾驭。所以更多私营企业老板都选择了这样的一条道路,通过排斥那种能起催化作用的人才才达到控制降低自身企业的运行速度,从而使自己有安全感。这种安全感的获得就是企业发展缓慢的代价。

当然,也有极少数老板为了企业的跳跃式发展,甘愿冒这样的风险,大胆采用新思想,新人才,在风险的动态失衡中取的一到三的跨越。这种跨越,对企业来说就是企业财富成指数级增长。这种曾指数级增长的企业财富规模使得企业家危机感增强,这些企业家不得不重新学习新的管理知识和理论,不得不重新学会驾驭更高人才的本领。这样就形成了企业家和企业的良好互动,这种互动对企业家来说是具有风险的。但对企业家,对企业来说,获得利益也是丰盛的。这些是企业家中的精英。

这种良性循环的形成需要企业家必须有超人的胸襟,这种包容也是超人的,如果没有这种包容心,这样新颖的人才也就没有展示自己价值的舞台。就是有,也会深陷于各种琐事之中,到最后,人才反而成为平庸者的笑柄。为何,因为平庸的往往占群众的大多数。这种占多数的人虽然是企业民心的代表,但也是阻止企业跳跃式发展的桎梏。

职工和普通管理层是企业的依靠力量,但不是企业跨越式发展的催化剂。私营企业的跳跃式发展需要张良萧何那样的人物。这种人物的获得必须有像刘邦那样的慧眼和胸襟。没有刘邦,也就不会有萧何张良。他们是共生的,这种共生对于组织的跨越式发展的本质要求。可以说这种模型符合了组织的发展规律。所以一旦这种模型形成,想不成功都难。可以说做企业其实质就是寻找这种模型,并复制到相应的产业上去,谁像刘邦那样复制,谁就是刘邦。谁如萧何那样复制,谁就是萧何。以史为鉴,周文王,姜子牙组合,刘备诸葛组合,朱元璋刘伯温组合,毛周朱组合,都是刘萧模型的再现。这种模型在战争年代表现为军事斗争,在和平年代,就表现为各种经济实体的博弈。这种博弈表现在公司之间的竞争,表现为企业对政治的自利性参于。这是更高层次的输赢反复,这种反复造就高层次的人才和组织模式。

输和赢,其实质就是这种模型的较量,这种模型就如一水滴共同形成了一片湖,一片海,一片大洋。这种输赢的不同阶段,不同模型个体组成了波澜壮阔的景象。这种景象统一于社会阶层的金字塔结构中。