最牛回复凸显官场亦江湖

政府建立官网，搜集民意，双向沟通，意在网络问政，以更大程度上为人民服务。作为一个平台，官网本该展现政府执政为民姿态，树立政府良好社会形象，以推动政府更好地履行职能，但是，由于管理疏漏，政府官网总是出现一些令人意想不到的咄咄怪事，比如敷衍了事的“已阅”，比如糊弄群众的“悬浮视察”，比如漠不关心的“自己去百度”，让群众丝毫感受不到官民之间本该拥有的鱼水深情，相反，总能时不时感到古人常言道的恶语一句六月寒。

近日，江西一家政府官网再度进入公众视野，之所以被关注，是因为官网对于公众问题的回复过于雷人，甚而至于被网友冠之以“最牛回复”的名号。针对网友反映的计生证难办、教育资源分配不公、豆腐渣工程等问题，网站管理员分别以“拿钱我给办”、“别叫孩子上学”、“我喜欢豆腐渣这道菜”这类明显带有江湖习气的方式与口吻来回复，从而使人生出这是人民政府的网站，还是弱肉强食的江湖的精神困惑。

政府的网站，自应成为典范与楷模，而不是踢皮球，耍傲慢，更不是爆粗口，索贿赂。对于群众提出的问题，遇到的困难，政府，以及政府工作人员，应当有耐心听取，有关怀给予，有办法解决，唯有此，才能促进公众对人民公仆社会角色的赞许，才能促进公众对人民政府执政为民服务观念的认同。江西这家政府的网站，对于社会教育资源分配不公的指责，却以“别叫孩子上学”来回复，这怎么能是政府口中说出的话？对于劳命伤财且危及人命安全的豆腐渣工程，却环顾左右而言他，回复以风马牛不相及的“我喜欢豆腐渣这道菜”，完全置公众感受于不顾，置自己职责于度外；而对于抱怨计生证明难办的群众不满，干脆将潜规则置于明处，不再犹抱琵笆半遮面，“拿钱我给办”，实在是让人难以相信这是人民政府建设的官方网站，这是公职人员提供的社会服务，其态度之蛮横，言语之傲慢，确是令人大跌眼镜。

尽管政府方面以“网站受非法入侵”回应网民的质疑，却并未取得公众的谅解，反而令人生出更大的疑惑，不仅对于存在的问题敷衍塞责，而且还百般狡辩，毫无悔改之意和纠正之行。网民不是瞎子，那些雷人的回复发生在七八月份，即便这雷人的回复不归于自己的工作人员而归于黑客所为，官方恐怕也难辞其咎，毕竟监管也是职责之一。这些抹黑政府形象损害政府公信的雷人回复，在官方网站存在这么长时间，政府无动于衷，其中的原因，到底是源于心无百姓而置若罔闻我行我素，还是霸气膨胀而蓄意为之能奈我何，大概也不必说的像官网回复那般直白露骨。

除了政府方面监管失职之外，公众根据自己关于政府以及工作人员的普遍印象，也可以推理出这雷人的回复到底是不是真切的存在。城管殴打小贩，总能将所有的罪过归之于临时工，警察冲突百姓，也可以将所有的罪过归之于临时工，临时工好像已经成为一支可以随时派上用场应付舆论的重要力量，但是，官员在记者镜头面前的叫嚣，官员在众目睽睽之下的厥词，总不能还说是临时工所为吧。

权力已经习惯了傲慢，官员也已习惯了霸道，普通的百姓，即使不想摧眉折腰事权贵，却也奈何不得权力风雨不动安如山。官网傲慢而蛮横的回复，正是一不小心显露官场的江湖山水。或许，也正因为此，群众的烦心事，才不为官员所想，百姓的紧迫事，也才不为官员所急，于是，在这网络问政的平台上，难免凸显江湖习气，使出某些本不该糊弄甚至欺凌的手段，以至于使人误以为官场作风亦是江湖习气的另一种画皮而已。