“笨”商
“笨”商不笨,是一种大智若愚的表现,他们不为眼前的蝇头小利所动,真诚待人,诚实守信,能取得成功也就不难理解了,他们的商业之道也必将长远。很值得借鉴的经营之道,实则是真善美的体现。
俗话说:无商不奸。从南京到北京,买家没有卖家精。意思是说,凡是做生意的,没有不耍奸溜滑、坑蒙拐骗的。这话说的可能有点过头,但对绝大多数唯利是图的商家还是合适的,因为这是千百年来大家对商家行为的总结。
我倒认识西安两个“笨”商,从不耍奸溜滑,也不会坑蒙拐骗,但他们的生意却越做越大,越做越火。
一个是在西安卖小五金杂品的,门面不大,位置也不算好,但他在西安有固定客户五十余家,年销售额近百万元。
一次,我到他商店买水暖配件,正巧碰上一家来推销线卡。老板说:“你去年送的两箱我卖出去不到半箱,剩下的货得三年才能买完,你又送两箱,卖不动。”推销员说:“我就差两箱任务就完了,你不要厂里得扣我工资,帮个忙吧。”“那好吧,你放下。”老板说着就给推销员拿钱。“你这里最近有没有抵来的好货,让我挑两件。”推销员说着就爬上通向二层仓库的梯子,两眼滴溜溜瞅来望去。“有前几天抵货款送来的一大堆电熨斗,还有很早抵来的锁子,你自己上去挑吧”。老板扶着梯子,让推销员自己选。
推销员选了一个电熨斗、一把锁子、一个电炉子,老板找好袋子,帮着装结实后,面带微笑,送走了推销员。
我不解地问:做生意讲究赚钱,讲究进利润高,销路好的商品,你却进了那么多利润低,销路差的商品,要不回来的货款还用卖不出去的商品抵账,这么做你能赚钱吗?
老板回答:生意嘛,有赚有赔,哪能次次赚钱。赚人心比赚钱要难多了,有赚人心的机会我干嘛不抓住?
第二个老板西安好多人都知道,就是小杨烤肉。
上世纪八十年代我就认识小杨,当初在建设路摆个烤肉摊,晚上7个左右摆摊,第二天早上7点前收摊。后来市上整顿马路上摆摊设点,他就租用建设路西口南侧的一家餐馆门面房的一角继续摆摊烤肉,生意特别好,餐馆一天的收入比不上他晚上几个小时卖烤肉,就索性把整个餐馆转让给小杨了。从此一发不可收,第二家、第三家、第四家餐馆,连续转让。到现在,建设路小杨烤肉店门面已发展为上下两层,营业面积估计已超过300平米,土门分店、高新四路分店又陆续开张,生意都特别火爆。
根据我的了解,小杨也属于“笨”商。
记得我儿子还在上幼儿园时,一天晚上,我带儿子去吃小杨烤肉,将自行车锁在路边。快结束时,单位同事带他儿子在建设路买东西,我儿子看见后就追了上去,又喊又闹,边跑边玩。我怕儿子碰着或摔着,急忙付了钱追了上去。
第二天,当我到单位自行车棚取车子时,发现车子不见了。原来昨晚为了追儿子,竟把自行车忘在路边了。这可是我刚买几个月的新车子,捷安特旅行车,原价898元,加上锁子、篮子、铃等配件,快1000元了!当时我的工资每月仅100多元,我很心疼。
我赶紧跑到建设西路口,车子不见了!由于当天下小雨,小杨没有出摊,第三天,还是小雨,小杨还是没有出摊。当时建设路、文艺路一带贱车交易猖獗,我想早被贼偷走卖了。又想,小杨一天卖烤肉就赚四五十块钱,这车子能顶上他干二十天!会不会是他拿走车子就不来卖烤肉了?第四天晚上,小杨终于出摊了。我火速赶过去问是否见过我自行车?
“原来是你的!我问了几天都没找到下家。我估计肯定是熟人的,我用三轮车拉到我租住的地方了,明天给你拿来。”
“太感谢了!”我拿出50元钱,小杨没要,我买了两包烟,小杨没收。
小杨卖烤肉以质优价廉为原则,非常适合工薪阶层,特别受到低收入人群的欢迎。他为客人考虑的很多、很细。比如,你要50串烤肉,若只能吃30串,他只收30串的钱,别的烤肉摊一般都按50串收钱。它的观点是剩下没吃的烤肉客人拿回去没办法加工,不拿吧,把钱白扔了。剩下的也一样卫生,我热一下还能卖。
奸商赚一时之利,是小聪明的表现。“好事不出门,坏事传千里”,奸商的奸行、坑蒙拐骗之术会一传十、十传百地被揭露、被提防、被打击,经商之路会越走越窄,直止走上绝路。
“笨”商赚长远之利,是大智若愚的表现。“笨”商的“笨”行、诚实守信、童叟无欺、舍利取义的品格会让受益者感动,会赢得越来越多的人心,会得到道义上的支持和经济上的帮助,经商之路会越走越宽,生意会越做越旺。