为济南城管思维地图叫好

“城管来了！”一声吆喝，街头小贩来不及收拾小摊闻风而逃，这种“猫鼠”游戏大战，可以说在每个城市街头是常见一幕，不少城市城管执法问题频发，城管人员粗暴执法导致和摊贩关系紧张，甚至严重到剑拔弩张、一触即发的地步。

由于城管人员的粗暴执法，屡屡出现打人伤人事件，在群众中造成了极坏的影响，而且愈演愈烈，还出现伤及人命的刑事案件。重庆市渝中区3名城管人员将一名名叫刘建平占道经营卖涼粉的摊贩，釆取勒脖子、踢打、对其胸口拳击将其活活殴打致死；贵州安顺西秀区城管大队二中队指导员王胜带队在中华南路开展凊理摊贩占道经营工作中，与在此摆摊的邓启国发生冲突，导致邓启国倒地死亡。当然，城管工作人员在粗暴野蛮的执法过程中和摊贩发生冲突致死案例也时有发生：北京一个名叫崔英杰卖烤腸的小商贩和执法人员抢夺被没收的三轮车，后实在气愤不过持水果刀扎中执法人员颈部死亡，崔英杰被判死刑，缓期二年执行。沈阳一小商贩也因类似问题，持刀杀死两名城管人员，被判死刑……这一件件血淋淋案件说明了城管执法人员粗暴强悍不文明执法而导致的后果，应慎重吸取其血的教训。

10月3日早上，山东围观栏目播出《城管遇上小贩》电视节目，原先济南市的城管人员也和全国其它城市的城管人员一样，在管理城市小商贩的事项上也有着诸多的烦恼和无奈，后来他们在管与被管之间找到了一个非常确切和恰当的结合点，济南市城管的一系列做法是变“堵”为“疏”，既为小商贩们提供方便，又让他们感觉到城市管理力度，真正做到便民利民，堵疏结合。

于是电视荧屏就出现了一幕幕动人的画面：众所周知，济南市的三伏天气是很热的，一帮帮城管工作人员顶着酷日，帮着瓜农在卖西瓜，他们印制西瓜地图，在全市范围设491个西瓜地摊，为1000多户瓜农解决买瓜难题，同时还为瓜农送去了遮阳伞；接着济南市城管又推出了200多处便民修车点，印制修车地图，把打游击的修车队伍编成正规军，与其签订承诺责任书，实行年终考评制度；还有便民报摊地图、便民早歺地图、公交站保洁地图等20余种。媒体称济南市城管地图思维颇有创意，群众称有人情味。今年5月，济南城管举办趣味运动会，还特意邀请小商小贩一起参加运动会，交流感情，融冾管理者与被管理者之间关系。此外济南城管率先办起全国第一家救助慈善会，对小商贩中生活困难者实施救助帮困。小商贩徐艳琴因丈夫常年卧病在床，慈善会送去1000元现金，并列为重点照顾对象，给予按排便利摊点。

凡此种种，济南城管和小商贩再也不是过去那种“猫鼠”关系，而是志向相投的城市管理共同体。济南市城管管理城市之经验，特别是城市地图思维博得国外一些有识之士的赞誉，在国內城市管理方面开先河，其它城市也不妨借鉴引进，把我国城市管理引上一个新台阶。