赞扬的作用大于金钱

袁木蕾朵 杂文 百家杂谈 2011-03-22 16:49 责任编辑:江凤鸣
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编者按

赞美是一种力量,不错,真诚的赞美是对属下的激励、是对他们付出的肯定,爱听好话是人性的本能。得了表扬的人,那份高兴会溢于言表,会更加努力的工作。当然,赞扬也不能乱用,从管理学上讲,还要慎用。因为过多过滥就会贬值,缺乏真诚就成了嘲讽。真诚的赞扬你的部下吧,他们会用成功作为对你的报答。

赞美是一种力量,它能鼓舞人的士气,给人们强大的力量。当一个人的行为受到赞扬,他就会受到鼓舞,然后发挥自己更大的积极性,继续更努力的前进。在很多时候,适时的赞美常常会发挥它的神奇的功效,人人都渴望得到赞美,这是无一例外的。

好听的话谁不爱听,作为一个员工,假如被领导表扬,那就是一种认可,我们都希望得到别人的认可,尤其是领导的认可,所以出于这种心理,作为领导者,就可以适当的赞扬你的下属,提升他们对工作的热情。

拿破仑时期,获得战功的士兵会得到一枚皇帝颁发的奖章,许多战士为了得到这一荣誉而拼命,出生入死,连拿破仑都感到很惊讶:“为什么士兵们都为了这块破铜烂铁而拼命呢?”可见,荣誉赞扬远比资金来的更诱人。

某公司的领导平时很喜欢赞美他的下属们,下属们也总是干劲满满。他知道称赞的力量是很大的,称赞可以让下属们充满干劲,不断努力,再创佳绩。创意部的小陈,在广告大赛的时候拿了二等奖。领导说:“小陈,不错啊。我们公司有了你,真是如虎添翼,要是没有你平时的努力,又怎么能获得如此的成绩呢?”

公司的小李单独谈成了他有史以来的第一张单子。“小李啊,你真不错,很有潜力,我当初做这行的时候,可是三个月都没开单呢,你可比我强多了,再接再厉,你一定能做得比我好。”领导的话给了下属们最大的鼓励,这种称赞是下属意识到了自己的价值,对自己也就信心满满,同事还会让下属觉得自己的一点成就领导全看在眼里,自然也就干劲十足了。

该称赞的时候就称赞,作为领导不要吝啬你的称赞。员工做得好,老板应该及时夸奖,你的称赞最好趁热打铁,过期的称赞,也就失去了原有的效果。再也不会令人兴奋激动,称赞也就失去了原有的意义。

在现代社会,要想使员工都尽心尽力的为公司服务,金钱的奖励,是一个很好的办法,这样可以调动员工的激情,可是这却不是长久之计,不可能每一次都要用到资金作为奖励,有很多时候,比资金更管用的,其实只是简单的几句口头的表扬。

社会中很多人都在自己的岗位兢兢业业的工作着,每个人都在乎上司对自己的评价,能得到上司的表扬肯定,是下属的最好的奖赏。所以作为领导你一定要学会赞扬你的下属,这样才能让他们更加努力的工作。

马克•吐温说过:“一句精彩的赞词可以代替我10天的口粮。”渴望得到赞美,尤其是来自领导的赞美,是每个人都迫切需求的,恰到好处的赞美,自然会起到鼓舞、激励的作用。

有一位著名的企业家,给他的员工讲述了自己年轻时的故事:“那个时候他还是一个见习的服务员,常常会对生活感到不满意。在他上班的第一天,在店里忙了一天,累的胳膊都抬不起来,筋疲力尽,拖着沉重的步子,还要坚持下去。他感到厌倦,想要泄气了,觉得自己果然做什么也做不好,好不容易为顾客列完了长长的账单,可是这位顾客的两个孩子,一再的更换甜点的订单,这时候他的忍耐已经到了极点。这时候,孩子的父亲给了他小费,还不断地微笑着称赞他:“小伙子,你干的真不错,你对我们的照顾真的太周到了,你辛苦了。”就在那一瞬间,他感觉身上突然有劲了,疲惫感荡然无存。那几句话,把一切都改变了,就是因为自己得到了别人的肯定。

其实赞扬的话就在嘴边,关键是看领导你自己怎么去做。看到下属卖力的工作,看法他们取得成绩,随口的称赞都会让他们心花怒放,而这种称赞比资金来的方便,也来得更实在。赞扬能鼓励他人奋进。在经济飞速发展的今天,我们常常会忘掉许多很重要的东西,也包括短短的几句赞美的话。其实赞美就如同温暖的阳光,在你的心中布满乌云的时候,几句赞美的话,就又能让这些乌云散去,重见明媚的阳光,那么我们为何不去用这几句简单的好话来拨开下属心中的乌云呢?