企业文化建设对企业人力资源管理的作用

什么是企业文化？企业文化都有哪些功能？古往今来，众说纷纭。从各自主张的侧重面不同，则给出的答案也不一。但纵观各学派主张我们发现，企业文化是企业自创立之日起，在一步步的发展中逐渐形成的、企业所独特拥有的、很难被竞争对手模仿的、全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。

1、企业文化的功能

一般来说，企业文化具有如下功能。

1．1导向功能。所谓导向功能是指，企业文化可以为企业的领导者和职工起引导作用。美国学者托马斯•彼得斯和小罗伯特•沃特曼在《追求卓越》一书中指出“我们研究的所有优秀公司都很清楚他们的主张是什么，并认真建立和形成了公司的价值准则。事实上，一个公司缺乏明确的价值准则或价值观念不正确，我们则怀疑它是否有可能获得经营上的成功。”如果把企业比作航海中的一艘巨轮，那么无疑，企业文化则是这艘巨轮的航标，他指引着企业走向何处。

1.2约束功能。企业文化的约束功能，是指在企业的发展过程中，员工之间所形成的某些自觉地、惯性的行为。哪些该做、哪些不该做都是自觉的行为。如同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格按工艺规程操作，严格质量管理，严格执行纪律。

1.3凝聚功能。企业文化的凝聚功能，是指企业文化就像一把无形的手，能把企业的形形色色的员工聚集在一起。万人一心，为企业的发展做贡献。团队的凝聚力历来是管理者研究的重要课题。无疑，企业文化作为一种精神信仰，会起到加强团队凝聚力的功效。

1.4激励功能。马斯洛的需要层次理论详细分析了人的各级需求。其中，自我实现的需要是最高需求。人都有实现自我价值、获得自我满足的需要。企业文化作为一种共同的价值观，使企业的每个职工都感觉到自己存在的价值，这种自我满足会极大的激励员工；另外，企业文化作为企业所独立拥有的品牌，在社会上产生一些积极的影响，作为企业的员工，其自豪感、满足感是不言而喻的。

2、企业文化对于人力资源管理的作用

人才，是企业建设的基石，是企业发展的第一资源。尤其当今世界，企业之间的竞争上升为人才的竞争，谁拥有更多的高素质的专门优秀人才，谁便能在竞争中最终胜出。

企业文化是一个企业无形的宝贵财富。企业集体的声誉，成就感，荣誉感与员工息息相关。温总理在2011年政府工作报告中指出：“文化对民族和国家的影响更深刻、更久远。要更好地满足人民群众多层次多样化文化需求，发挥文化引导社会、教育人民、推动发展的功能，增强民族凝聚力和创造力。”因此，我们要积极发挥企业文化在企业人力资源管理中的作用。

企业人力资源管理的重要功能就是，为企业“选、用、育、留”合适的人才，为企业建立良好的人才梯队做贡献。

2.1选人

企业文化作为企业的品牌，他是企业的精神符号。在组织招聘或部门间调动（职位升、降等）时，一个人是否符合该企业，他是否认同企业的企业文化，都是作为招聘的依据；另外，企业的品牌宣传出去以后，一些校园招聘或者网络招聘，应聘者如果知道该企业并认同企业文化，则主动投递简历。会大大提高企业选人的招聘效率。

2.2用人

古代有名的政治家晏子曾说过：“国有三不祥，夫有贤而不知，一不祥；知而不用，二不祥；用而不任，三不祥。”对于我们企业用人的角度来说，就是要知人善任，用人不疑。具体来说，就是要做到：了解每一名员工，将其安排在合适的岗位上，使其个人的发展同企业的发展相结合，做到人尽其才。企业文化作为企业的精神引领，不但引导着企业管理者，同样引导着一线员工。在企业长期发展中积累下来的企业文化，会形成管理者和员工的自觉性、惯性行为。企业管理者的知人善任、不用人唯亲；员工的按规章制度办事、不违规操作都会受到企业文化的影响。

2.3育人

企业的有些特殊人才需要从社会上招聘，但如果能从内部选拔的，一般企业绝不会去社会上招聘。因为，社会上招聘来的只是“舶来品”，他们不懂得公司的企业文化，对企业不了解，有时会造成相反的效果；相反，如果从企业内部选拔的员工，则追随公司多年，了解企业的企业文化，明确奋斗目标，稍加指导，则会如虎添翼，工作起来自然如鱼得水。

2.4留人

企业允许合理的人才流动，一些不适合企业发展的、成为企业发展累赘的、甚至是毒瘤的员工我们要坚决予以辞退；而新来员工则可为企业注入新鲜的血液，利于企业的创新。但对于企业的当用人才，我们需要设法留住他们，让其为企业做贡献。前段时间，富士康公司出现了惊人的“连跳事件”，究其原因，是没有良好的、具备人性化的企业文化。而企业文化的凝聚力可以帮助企业留住可用之才，实现人力梯队合理建设的问题。

3、如何建立良好的企业文化

良好的企业文化是具备凝聚力、约束力、激励性及导向性的文化。那么，如何建立真正的企业文化？如何让员工认同企业文化，并转化为自己的工作行为？

3.1全员参与文化设计

要让员工认同企业文化，首先得让员工知道企业文化是什么，怎么形成的。企业文化并不是企业高层管理者用来标榜企业的华丽外衣，而是通过长期发展形成的每一个员工心目中的价值观念和行为准则，是工作生活的自然习惯。企业必须设法让每一名员工都成为企业文化的设计者和缔造者，唯有自己认同的东西，才回去遵守并加以传承。

3.2身体力行、付诸实践

企业文化并不是一两句口号就能喊响的，也不是一两篇报道就能报道出来的。前面说过，他是经过日积月累的发展中逐渐形成的。因此，对于企业文化，我们要身体力行，不能光喊喊口号，写几篇报道。类似“厂兴我荣、厂衰我耻”的标语几乎各制造厂都有，可每年还是有许多厂子走向倒闭道路，据美国《财富》杂志报道，美国中小企业平均寿命不到7年，大企业平均寿命不足40年。而中国，中小企业的平均寿命仅2.5年，集团企业的平均寿命仅7－8年。美国每年倒闭的企业约10万家，而中国有100万家，是美国的10倍。不仅企业的生命周期短，能做强做大的企业更是廖廖无几，这不得不引发人们的深思，没有良好的企业文化也是其中一个很重要的原因。而像华为、海尔等大型企业，之所以能常青，并走向世界，就是因为他们有着数万名员工认同的企业文化，就是因为他们身体力行，付诸实践，他们做的比说的还要好；“好空调、格力造”，这是格力空调的广告语。而他们的员工也是这么践行的，他们的企业使命就是造世界上最好的空调，上到总经理，下到公司的基层员工，他们相信他们的企业文化，并践行者他们的使命，就是一心一意造空调、造世界上最好用的空调。“好空调、格力造”，不仅为他们的人才梯队建设做了应有贡献，也为他们赢得了广阔的国际国内市场。