假如我是病人

火火 杂文 针砭时弊 2011-01-07 11:04 责任编辑:心灵之光
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编者按

世间事繁繁扰扰,其中关系错综复杂,在我想来,不论医方还是患方,我们都多点把温暖送给对方,都多点把寒冷收敛起来,这样的关系不就更加阳光明媚了吗。医患关系的和谐靠的是彼此的信任和理解,我愿医患彼此能成为知己。医生不应是僵硬的治疗工具,还应对患者施与深厚的人文关怀,把以人为本的理念贯穿到自己工作的始终。

假如我是病人,我当然希望自己能遇上一位平易近人而又态度和蔼可亲的医生,他不会是你向他求诊,而他对你的满脸痛苦似乎视而不见,只是正襟危坐,不可一世,颐指气使地指挥你做这样检查,做那样检查,然后头也不抬就把处方开了,像丢包袱一样把你丢出了诊室。你在他那里诊疗了一番,但是你似乎还不明白自己得了什么病,严不严重。因为医生没有对你说过这些。

我希望遇到的医生是这样的,他对我的疾苦会表现出应有的同情心,对我的诉苦认真聆听,向我耐心地解释病情,对必须的检查及治疗会征求我的知情同意。从他的诊室里走出来,也许我的病没有立刻就减轻了,但是我会觉得轻松了很多,因为我不仅得到了治疗,而且得到了尊重,而更重要的是我得到了理解,而这对于病情的好处,似乎不是药物可以替代的。

其实,病人之于医生,他不仅仅是一个患病的实体,患者来求诊也不仅仅是想从医生那里得到药物。患者更想的是把自己的痛苦倾诉给医生听,取得医生的理解,从而结合治疗手段,解除痛苦。患者不是一棵树,患者是有心灵、有思想的。医生给患者治病也不能像园丁对待一棵树那样,哪根枝条有虫了,拿锯子把那根枝条锯掉,把伤口包扎了就算完事了。医生对于患者,更多的是要学会聆听,学会理解,学会交流。

假如我是病人,我只对那种把你当作朋友的医生才会信任,只对那种能进行真心交流的医生感到满意。我想,医患关系是信托关系,但更应该是朋友的关系。因为没有谁患了病不想从他人那里得到关怀,也没有谁患了病还愿意承受他人的冷言冷语。而医生的一言一行对于病人的影响就更大了。医生一句温馨的话可以让病人的心海春风化雨,而一句刺耳的话则有可能让病人的心海恶浪相迎。

医患关系的和谐靠的是彼此的信任和理解,我愿医患彼此能成为知己。

而知己,意即相知若自己,那就意味着是相互的。在处理关系时要多作换位思考。

因此假如我是病人,我在希望医生对我理解的同时,我也会反省自己,提醒自己要理解医生的作,体谅医生的艰辛。毕竟我患病可以只求助于一位医生,而一位医生坐诊却不止接待我一位病人。医生的工作烦琐,操劳繁多,精力的付出是巨大的。而医生也是普通人,也有喜怒哀乐,那么在就诊过程中偶然出现一些不愉快的情绪,我又怎能不理解呢?我又为什么一定要恶言想向,非争出个所以然来?

其实我们从报纸杂志上经常可以读到一些关于医生的故事,有许多医生对待病人,真的是含辛茹苦,比对待亲人要好上几十倍。人们常提:要求医生对待患者像对待家人一样。可是你们知道吗?有许多医生是把在工作中得不到渲泄的压力向家人发泄的。因为医生和我们每个人一样,也有不能承受之重,也需要别人的理解。可是我们想过吗?

此前我又读过一些文章,其中有个观点是:如今医患关系紧张了,人们普遍苛求医生要有医德,而我们很少会想到患者也应该有患德。我很有同感,现在有许多媒体对医生都存在负面的渲染。这不公平。我们不也有德艺双馨的知深老专家辛辛苦苦为病人治疗了几年病,最终却被病人杀死了吗?我们少见医闹吗?诸如此类,不一而足。

世间事繁繁扰扰,其中关系错综复杂,在我想来,不论医方还是患方,我们都多点把温暖送给对方,都多点把寒冷收敛起来,这样的关系不就更加阳光明媚了吗。