闲话排队

排队之事，并非自古就有，我们的老祖先在茹毛饮血那会儿是不懂得这规矩的。到了后来，祖先们渐渐过上了人的生活，也就是这时候，大概因为独家买卖的缘故，有家店铺的生意超好，人们趋之若鹜，你争我抢，推推挤挤，吵吵闹闹。终于有一天，老板受不了了，遂大喊一声：你们能不能一个一个来啊？于是便有了排队。

排队，自然是先来的站前边，后来的站后面，天公地道，合情合理，这下秩序该好转了吧？实则不然。身强力壮者自持能挤过别人，无视这规矩；初来乍到者，不懂得这规矩；投机取巧者，违犯这规矩；趁势起哄者，破坏这规矩……于是老板便雇佣强有力者来维持秩序，咱们不妨叫他管队。好，本文就从这里正式拉开序幕。

有了管队强有力的管理，情况登时大为改观。可新的乱队者又来了，谁呢？有权有钱有关系与善拍马屁者！他们拥有特殊的地位，自应享受特殊的待遇，怎能和普通老百姓一样去排队呢？和管队一通融，或耀之以权，或诱之以利，或拉之以情，或献之以谀，管队自然另有安排。起初，遵守排队秩序的人不过是再多等上一会，也没什么大不了，谁叫自己没本事呢？可后来这乱队的人越来越多，遵守秩序的人等来等去，总也轮不到自己，于是再忍无可忍，一恼火：这队不排了！秩序彻底混乱，到了管队也管不住的地步。为了生意能继续做下去，老板不得不更换管队。如果这还不能息事宁人，那就只好关门走人了。过了一段时间，又来了新老板，店铺重新开张，大家重新排队。可有权有钱有关系善拍马屁者依旧存在，管队依旧舞弊，两者合起伙来依旧乱队，到了最后依旧是更换老板。就这样，排了又乱，乱了又排，循环往复，周而复始。

几千年历代王朝的兴亡更迭，不就是这个样子吗？在著名的“窑中对”中，黄炎培提出了“兴亡周期律”的概念，并感慨地说：“其兴也勃焉，其亡也忽焉”。其实这话只说对了一半：其兴也勃焉，对；其亡也忽焉，不敢苟同。因为每个王朝在它建立新政权的同时也带来了新的特权阶级，在建立新秩序的同时又埋下了乱队的种子，也就是说，从它建立的第一天起，就已经开始了它的灭亡之路，至于最后的灭亡只是长期乱队积累的结果。如此说来，其亡也并非忽焉。

那么如何才能跳出这兴亡周期律，做到长治久安呢？先哲们早已开出药方：一曰民主，一曰法制。现在我再补充一个偏方——自觉排队。

也许有人会产生疑问：这方行吗？我的回答是：不但行，而且还相当行。请想：管队为何敢如此嚣张？因为我们中有人有求于他。管队为何会不断舞弊？因为我们中有人给他提供了这样的机会。只要我们自觉地排队，按着程序来，一步一步往前走，都不违反秩序，他又能奈我们何呢？都不去搭理他，那他不就被冷落一旁吗？你看他还嚣张个啥？舞弊个啥？不仅如此，再想：管队是干什么的？当然是维护秩序的，如果我们都自觉遵守秩序，你说那管队还有什么用处呢？老板还不降他的工资，扣他的薪水，甚至端他的饭碗？这时候他就急了，赶快得想办法呀。想什么办法呢？转换职能啊。于是便会想方设法来讨大家的喜欢，倒茶端水给大家解渴啦，讲个笑话给大家解闷啦，这些好事他也都能想出来，做得到。有了这种为人民服务的态度，那老板的生意可就太红火了，即便以后不再是独家生意，别人也竞争不过他。这样，老板高兴了，管队的饭碗保住了，咱老百姓也过上好日子了，真是皆大欢喜！

当然，这只是理论上的空谈，在现实中到底管不管用的呢？下面咱们就小讲几个实例。

在20世纪的国际历史舞台上，印度出了个了不起的人物，名叫甘地，人称圣雄，此公就深谙这自觉排队的妙用，带领印度人民搞了一场声势浩大、轰轰烈烈的“非暴力不抵抗运动”：我不吵也不闹，不打也不杀，就是不买你英国人的货，不当你英国人的官，不干你英国人的活！结果怎么样？可把英国人给难受坏了，只好乖乖地承认印度独立。看看，不冲突，不流血，问题就搞定了。

其实，这项全民运动咱们的前辈们在抗日时期也搞过，并且这优良传统一直流传至今。虽说中间起起伏伏，但终没有消亡的迹象。这不，前段时间的中日撞船事件，再次点燃了国人的怒火，老传统再次被搬了出来，有人断言：“中国人一天不买日货，日本有上千公司破产；六个月不买，一半日本人下岗；一年不买，日本经济将面临瓦解。”我不知道这些数据是如何算出来的，但让他受点疼却是一点不假。不让他受点疼，他就记不住你；不给他点威严瞧瞧，他永远当你是病猫！另外，此中的奥妙还在于：在中日两国还未撕破脸前，由政府出面干这事是不合适的，但在民间搞一搞就不同了。我既不违反什么国际法规，也不破坏什么贸易协定，纯属我们个人的消费意愿，谁能管得着呢？谁又能说什么呢？

说完这国际大事，下面说一则国内小事：去年此时，东北某地，有千名村民因村干部的腐败问题去市政府上访，结果市长拒不接见，这可啥办呢？大喊大闹吗？先给你扣个“寻衅滋事”的罪名抓起来！还是老乡们有办法——集体下跪，这不违法吧。还不接见吗？好，继续跪。消息顿时传开，市长立即撤职！

今年电视上常放这么一段公益广告：姚明和很多人正在一家餐馆里喝鱼翅汤，餐馆的屏幕上播放了一段鲨鱼因鱼翅汤而被杀害乃至绝种的录像，大家心中顿生怜悯，集体拒绝饮用，这时姚明站了出来，说了一句话——没有买卖就没有杀害！其实这种保护珍稀动物的行动在国外早已开展多年：为了保护貂，人们不穿貂皮大衣；为了保护大象，人们不配饰象牙制品；为了保护熊，人们不吃熊掌……如果人们都自觉拒绝某种需要，偷猎者还会如此丧心病狂地捕杀它们吗？作为对当下生存环境的严重担忧，我不得不再引申一句：对于高污染企业，如果我们都不用它的产品，不等国家取缔、环保局查封，它自己就承受不住而先行倒闭了，真是不战而屈人之兵。

这些，就是自觉排队的威力！无须武力犯险，无须流血牺牲，只是自觉地遵守秩序，自觉地遵守公德，便轻轻松松杀敌于无形之中，并且让他死得无话可说。有此良方，我喜欢，我推荐！

后记：自觉排队，偏方而矣。一个人有了病，最好是到正规医院接受正规治疗。当然，医院也不是包治百病的，何况价格昂贵，并非人人支付得起。这时不妨考虑一下偏方，如果能根据病情，对症下药，不仅成本低廉，而且效果显著。真好！